Reclamações públicas

Exmo SenhorCoordenador do centro de saude de PortelDr Bruno SimoesEu Luis Antonio da Costa Teixeira utente do sns numero 497340246 e morador na Rua das Hortas nº 5 em santana 7220-495 e sendo eu nascido e criado em Evora e estando eu a morar aqui apenas a 2 meses o MEDICO NUNO PASCOA ME TIROU TODOS OS DIREITOS COMO SER HUMANO E ESTOU A PENSAR SERIAMENTE EM PROCESSAR PELA VIA JUDICIALEu sofro de dores neuropaticas devido ao desmame das benzodiapinas que infelizmente tenho que continuar a tomar porque o meu corpo cria privaçaoHoje de manha eu fui a Portel Pedir para me mudarem para esse centro de saude, nao quero mais o Nuno Pascoa como meu medico nem fazer Parte desta extensao de saude aqui em santanaEu Trazia Fisioterapia para fazer mas o Nuno Pascoa me mentiu e disse me ia por a fazer fisioterapia em Portel O medico MentiuO MEDICO ME DISSE QUE IA FAZER UM TAC MAS NAO O PASSOU TAMBEM MENTIUDepois eu sou um carenciado pois so ganho 334.00 euros mensais e eu FELIZMENTE SEI AS LEIS PORTUGUESAS e tenho direito a ambulancia para fazer tratamentos no hospital de evoraDR NUNO PASCOA ME MENTIU E EU ESTOU A PENSAR SERIAMENTE EM FALAR COM MEU ADVOGADO PARA PROCESSAR VIA JUDICIAL e dia 11 vou ja falar com a minha advogada em EvoraOS DIREITOS HUMANOS TEM QUE SER RESPEITADOS PORQUE TAMBEM ESTOU A PENSAR FAZER QUEIXA NO TRIBUNAL EUROPEU CASO SEJA NECESSARIOAgradeco que me arranje um medico que respeite acima de tudo as Leis Portuguesas Agradeço a Transferencia de medico de familia o mais rapido possivelAguardo noticiasCom elevada estima e consideraçao

Boa tarde:É PELA 2ª VEZ QUE VOS CONTACTO:Fiz-me associada da empresa DECO em março de 2019, além de ser uma empresa onde TINHA grande consideração, um dos incentivos foi a oferta do smartphone no ato da inscrição. O pagamento das revistas foi imediato mas a prenda de boas vindas continua sem chegar.Já efectuei várias chamadas para a DECO e todos os colaboradores informam-me uma resposta diferente!! Em 15 de maio recebo um oficio da empresa com um pedido de desculpas e que se comprometiam a enviar o smartphone no final do mês de maio, hoje dia 31 de maio continuo sem receber nada!Liguei hoje para a DECO e informam-me que continuam com rutura de stock e que iria receber no final de junho! Após umas horas ligo de novo e informam que será na 1ª semana de junho! 2 pessoas diferentes 2 informações diferentes da mesma empresa!!Desta forma, tenho a informar que além de me sentir completamente enganada da vossa parte, e pelos vistos a empresa DECO tem em consideração os direitos dos consumidores mas não os seus próprios consumidores. Gostaria de saber quando irei efectivamente receber a prenda de boas vindas??APROVEITO PARA INFORMAR QUE O TELEMOVEL É PARA SER DADO AO MEU FILHO COMO FINAL DE ANO NO DIA 15 DE JUNHO!! e ELE ENCONTRA-SE TÃO TRISTE, COLOCARAM-ME NUMA SITUAÇÃO MUITO DIFÍCIL E TRISTE...peço que me enviem o prémio que tenho direito!!!!Obrigada. Cumprimentos,Susana Freitas

Cumprimentos.O meu irmão faleceu em 26-01-2017, a minha mãe é a herdeira. Eu tenho procuração. Uma das burocracias que tive de tratar foi a de fechar conta (do meu irmão) no Millennium bcp. O que nos custou €92,25. Pergunto, fechar uma conta não é gratuito?Em anexo envio um documento do Banco.José Miguel Frazão

Assunto: Rescisão de contrato DecoProtesteNIF: 237600021N.º de cliente: 4964939-91Exmos. Senhores,Efetuei o pedido de rescisão de contrato que pode ser consultado abaixo, no dia 22 de maio, por email para 'assinaturas@deco.proteste.pt' :Boa tarde,Venho por este meio fazer um pedido de cancelamento da minha assinatura à revista Deco-Proteste bem como o anulamento do levantamento automático de dinheiro da minha conta bancária por parte da Deco-Proteste.Segue em anexo o formulário livre, caso necessário.O meu nº de associado é: 4964939-91 e o meu nº DECO+ é: 637784000011858272.Peço que me respondam o mais brevemente possível.Com os melhores cumprimentos,Catarina Gonçalves FidalgoSendo o email enviado com aviso de recepção e aviso de leitura recebi a informação de que o email tinha sido recebido e lido nesse mesmo dia. No entanto não obtive nenhuma resposta.Para além disto, sendo o contrato celebrado por telefone a 28/03/2019, a primeira mensalidade de 2€ foi cobrada a 02/05 (mensalidade do mes de abril). A segunda mensalidade cobrada deveria ser tambem de 2€ no entanto 4,25€ foram cobrados a 03/06 (mensalidade de maio).Tendo aderido à Deco na modalidade de dois primeiros meses com mensalidade de 2€ exijo a devolução da diferença (2,25€) e a rescisão do contrato nos proximos 15 dias, bem como o anulamento do levantamento automático de dinheiro da minha conta bancária por parte da Deco-Proteste.Aguardo resposta brevemente.Com os melhores cumprimentos,Catarina Gonçalves Fidalgo

Venho por este meio apresentar a minha insatisfação relativamente à taxa de pelo menos 1,50eur que será aplicada por transferência realizada por MBWay. Pertencendo à população jovem portuguesa, esta App é o meio mais utilizado por nós nos dias de hoje para aceder fácil e rapidamente à nossa conta bancária. Visto que se trata de um banco cujo marketing é claramente direcionado para a população jovem e que não cobra comissões aos mesmos, não acho por bem estar a taxar todos os utilizadores sempre que quiserem realizar transferências MBWay. Penso que esta questão só prejudica os bancos, pois para mim será um forte motivo para escolher outro banco que não cobre esta taxa. Uso as transferências por MBWay praticamente todos os dias, tal como todos os meus colegas, e se tiver de pagar 1,50eur sempre que acedo a este serviço, irei ponderar mudar de banco para um banco que não cobre esta mesma taxa. Obrigada e aguardo resposta.Att.

Venho por este meio, pedir ajuda à Defesa do Consumidor, vistosentir-me enganada pela parte da seguradora Liberty Seguros.Tudo aconteceu no dia 12.5.19 umacidente de viação no qual iria para o meu local de trabalho (casa-trabalho) às 7:20 da manhã, e nesse trajecto deparo me com um animal de Porte grande a saltar da vedação para a estrada no qual eu assustei-me e perco o controlo completo da viatura e entro em despiste... recordo-me de tudo e estou a ter apoio psicológico traumático, encontro-me de baixa domeu local de trabalho. Estou a ser acompanhada pelo segurode trabalho o nr de processo 919206822/01( Fidelidade).Resumindo... recebi hoje dia 4.6.19 a resposta da seguradora Liberty Seguros dizendo que o meu carro é perda total! Tudo isto porque acionei o meu seguro da viatura contra todos os riscos, e passado dois dias do acidente peço o contrato com a condições particulares e especiais da minha apólice, no qual nessas condições dizem que emCaso de capotamento/perda total daViatura a seguradora compromete se a dar me um valor de 14.268€ e eu terei de pagar 2% de franquia. Até aí tudo certo no qual hoje obtenho umaResposta da seguradora dizendo que é realmente perda total mas que irão dar 8607.33 € (capital seguroMenos oValor da franquia e dos salvados).Não aceito esta proposta, necessito da vossa ajuda porque sinto meEnganada... e tenho emminha posse oContrato das condições particulares e especiais da minha apólice portanto eu quero o valor que está descrito no contrato: 14.268€ estarei errada? poderei enviar todas as provas que tenho tenho por e-mail. E outra coisa não quero que me fiquem com o meu carro, eu quero o meu carro não quero e não aceito os valores descritos pela companhia.Aguardo uma resposta da vossa parte,Despeço me com elevada consideração Rebeca Aleixo

É o seguinte, já me descontaram 2 vezes 2€(dos dois primeiro meses) , 3 vezes 7.20 (de mais três meses), não recebi nem prenda de boas vindas que era o smartphone, nem revistas que disseram que enviavam todos os meses, nem porcaria nenhuma, portanto das duas uma, ou me enviam a prenda de boas vindas reforçada oi seja dias prendas de boas vindas do tempo de espera, e as minhas revistas todas desde que sou associada, ou então Cancelo a subscrição, e têm que me devolver o meu dinheiro todo ate aqui.

Venho por este meio comunicar que, A funcionalidade de fatura digital, que a Uber Eats promove, não se encontra disponivel, impossibilitando o acesso a faturas de pedidos anteriores através de suporte digital. Mais ainda, os pedidos de suporte não foram respondidos, ainda que tenham sido feitos 3 pedidos na plataforma e trocadas diversas mensagens com elementos de suporte, não existiu resolução efetiva do problema. Mais ainda, foi solicitado um contacto telefonico ou um espaço fisico onde pudesse ser encontrado apoio, dúvida nunca respondida. Por último, não é possível apresentar uma reclamação formal uma vez que a empresa nao indica espaço fisico com livro de reclamações nem se encontra registada em livro de reclamações eletrónico.Esta situação arrasta-se desde o dia 24 de maio

Informo que foram adquiridos cinco bilhetes para o concerto do Ed Sheeran, no dia 27/09/2018 às 11h19 am, na loja Worten de S. João da Madeira, pelo valor de 90,00€, total gasto 450,00€. Os números atribuídos foram D19-D20-D21-D22 e D23.Deslocamo-nos a Lisboa, para conhecer a cidade e desfrutar do concerto, mal sabíamos que o pior estaria para chegar. Quando finalmente chegamos ao Estádio para sentar nos n/lugares, uma pessoa já estava sentada no nosso lugar, no D19, com um bilhete pago e com o mesmo nº chamamos de imediato o segurança que iria verificar o que estaria a acontecer passado 20 minutos, nova situação bilhetes D20 e D21 duplicados, novamente, chamamos o segurança que veio acompanhado do 1º e novamente iria verificar o que estaria mal, o mesmo pediu para sentarmos em outro lugar alertamos para o facto que seriamos chamados a atenção, uma vez que não estávamos no nº atribuído pelos bilheste comprados e assim aconteceu. Mais uma vez chamamos o segurança que ao fim ao cabo nada pode fazer. Compramos os bilhetes mais caros para ficarmos em família as cinco pessoas, Era a nossa primeira vez no Estádio do Benfica, o nosso primeiro concerto em família, infelizmente para ver o concerto uns tiveram que ficar afastados nas escadas, outros de pé pagamos o bilhete mais caro para esta situação?Tenho problemas de ansiedade passei o concerto super mal, não estava perto dos meus, não foi isto que tínhamos idealizado, as minhas tensões arteriais baixaram bastante e mal conseguia caminhar por toda esta situação de stress. No final do concerto pedimos para falar com alguém da organização e veio uma colega chamada Catarina que para espanto nosso disse que já tinha detectado este erro e que tinha definido que as pessoas que estivessem com duplicação de bilhetes seriam encaminhadas para os camarotes, só que três seguranças tentaram resolver a situação e a nenhum deles foi passada essa informação. Porque ficamos em escadas e de pé. Fomos ainda insultados, chamaram-nos mal educados, por termos o mesmo nº de bilhete, pois todos se queriam sentar nos lugares adquiridos, disseram que ficariam à nossa frente para não vermos nada... enfim pagamos caro, bilhetes adquiridos com antecedência e é isto que recebemos? Como é possível que a organização com a informação que tinha não avisou os seguranças do sector para sermos encaminhados para os camarotes? A organização disse para fazermos a reclamação, mas que não reembolsavam o valor dos três bilhetes repetidos que poderíamos novamente ver o concerto no domingo nos camarotes, mas nos fizemos 300km para ir à Lisboa e 300km para voltar, seria impossível aceitar a sugestão, porque 2ª feira é dia de trabalho, e os trabalhos são longe da localidade que residimos (Braga), além disso não seria possível porque obrigava a gastos extra como passar a noite num hotel cinco pessoas ficaria absurdamente caro. Achamos que perante os factos deveríamos ser no mínimo indemnizados pelo valor pago, não falando já da situação de stress que passei eu e a minha família por causa de tudo isto. Fazemos no total uma viagem de 6horas (ida e volta) para isto? Gostaríamos que a organização ponderasse bem o que andam a fazer, não se pode brincar com as pessoas, quando à partida já têm conhecimento que a Seen e a Ticket line venderam os mesmos lugares. Agradecemos uma resposta e a rápida resolução deste problema, com o reembolso no mínimo dos três bilhetes adquiridos os quais foram duplicados pela empresa SEE. Faltará anexar o bilhete D19, do qual não ficamos com imagem. Mas sabemos que a organização tem conhecimento dos bilhetes duplicados porque nesta situação estariam 12 pessoas.Na certeza da Vossa compreensão e na expectativa da Vossa resposta apresento os meus cumprimentos.Obrigada por toda a atenção.Conceição Ferreira

Venho por este meio denunciar uma ação por parte dos trabalhadores da smas que no dia 31/05/2019 na tentativa de me contatarem e por impossibilidade devido a estar a trabalhar e não me encontrar em casa nem contactavel, partiram o muro da residência até chegarem ao contador .A minha pergunta é: podem destruir propriedade privada desta forma? Quem vai pagar o arranjo? Peço a vossa ajuda para saber o que fazerObrigada Almerinda Franco