Boa tarde:É PELA 2ª VEZ QUE VOS CONTACTO:Fiz-me associada da empresa DECO em março de 2019, além de ser uma empresa onde TINHA grande consideração, um dos incentivos foi a oferta do smartphone no ato da inscrição. O pagamento das revistas foi imediato mas a prenda de boas vindas continua sem chegar.Já efectuei várias chamadas para a DECO e todos os colaboradores informam-me uma resposta diferente!! Em 15 de maio recebo um oficio da empresa com um pedido de desculpas e que se comprometiam a enviar o smartphone no final do mês de maio, hoje dia 31 de maio continuo sem receber nada!Liguei hoje para a DECO e informam-me que continuam com rutura de stock e que iria receber no final de junho! Após umas horas ligo de novo e informam que será na 1ª semana de junho! 2 pessoas diferentes 2 informações diferentes da mesma empresa!!Desta forma, tenho a informar que além de me sentir completamente enganada da vossa parte, e pelos vistos a empresa DECO tem em consideração os direitos dos consumidores mas não os seus próprios consumidores. Gostaria de saber quando irei efectivamente receber a prenda de boas vindas??APROVEITO PARA INFORMAR QUE O TELEMOVEL É PARA SER DADO AO MEU FILHO COMO FINAL DE ANO NO DIA 15 DE JUNHO!! e ELE ENCONTRA-SE TÃO TRISTE, COLOCARAM-ME NUMA SITUAÇÃO MUITO DIFÍCIL E TRISTE...peço que me enviem o prémio que tenho direito!!!!Obrigada. Cumprimentos,Susana Freitas
