Reclamações públicas

Fiz a compra de um Xiaomi 11t pro 5g 256/8 no dia 27/06, o pagamento foi confirmado no dia 28/06, e até hoje não me foi enviado nada. Eu paguei a entrega 24-48, e até hoje o pedido consta como em preparação. E pra melhorar, não respondem á nenhum e-mail, e o número de contacto não funciona.

Olá, bom diaJá não é a primeira vez que o banco impõe e determina um limite para uso no entando quando passa 0,97€ ou qualquer falvor mínimo direto/automático do cartão eles permitem o valor mas cobram uma taxa de limite excedido ABUSIVA. eu já informei ao banco que se meu limite é X não podem passar Y. Meu cartão foi utilizado por uma operadadora UBER no qual eu não reconheci o valor e a UBER já corrigiu e banco até o momento não me deu respostas. Cancelaram meus cartão mas cada dia que passa entra um valor excedido sendo que meu cartão está cancelado, debito e crédito. Eu não quero mais utilizar esse banco, eles conseguem cobrar 0,97€ de um cartão e lançar e tem a falta de respeito para o cliente e cobram uma taxa de 60,65€ por ter ulttrapassado o valor acordado. Não tenho que controlar o limite, o banco que deve trancaro valor determinado para o cliente e não permitir que ultrapasse o valor. Solicito a devolução dos valores cobrados, estou completamente desgotosoo com este banco. Devido a retirada do saldo fiquei sem valores para pagar minha mensalidade do emrpréstimo também. valores descontado pelo banco:19/0697,39€12,48€14/0660,56

Venho por este meio reclamar para a Empresa Vodafone pelos seguintes motivos:Comprei o Smartphone Samsung A32 em Julho de 2021, o qual começou a apresentar problemas em Julho de 2022, o telefone deixou de carregar com o carregador original da Samsung, e mesmo testando outros carregadores não funcionava, foi para a garantia em Junho de 2022 para arranjar esse problema, e em Dezembro de 2022, voltou apresentar o mesmo problema e mais problema no áudio (em chamada as pessoas não me ouvem), voltei à Vodafone para deixar o telefone na garantia e um dos funcionários mandou-me fazer Reset de fábrica ao telefone, o qual eu fiz e continuou de vez em quando a apresentar estes 2 problemas.Sábado, dia 1 de Julho, dirigi-me à Loja Oficial da Vodafone em Leiria, para deixar o equipamento, pois desligou-se e não há forma de o por mesmo a carregar.O qual me foi informado, que só poderiam aceitar o telefone, se eu aceitasse em pagar os custos do ecrã, visto que se encontra um pouco lascado na ponta. Obviamente, recusei e pedi o livro de reclamações, visto que os problemas que apresenta, são recorrentes, e deveriam ter sido resolvidos a primeira vez que esteve e garantia.Quero uma solução para esta questão.

Santander todos os meses tem cobrado taxas de tramitação manual sabendo que os valores para pagamento está na conta. Esse mês de Julho o emprestimo deveria ter sido cobrado ontem dia 02, entanto, como foi Domingo o valor não foi retirado e hoje cobraram uma taxa de tramitação por algo que não tenho controle. Por favor resolvam essa situação com o Santander. São taxas em cima de taxas todos os meses.Imp.Selo De Tramitação ManualAmount -0,12€Operation date 03/07/2023Comissão De Tramitação ManualAmount -3,00€Operation date 03/07/2023Est.Com. Tramitacao ManualAmount 4,50€Operation date 14/06/2023Est.Imposto Do SeloAmount 0,18€Operation date 14/06/2023Comissão De Tramitação ManualAmount -3,00€Operation date 05/06/2023Imp.Selo De Tramitação ManualAmount -0,12€Operation date 05/06/2023Imp.Selo De Tramitação ManualAmount -0,18€Operation date 03/05/2023Comissão De Tramitação ManualAmount -4,50€Operation date 03/05/2023Imp.Selo De Tramitação ManualAmount -0,18€Operation date 03/04/2023Comissão De Tramitação ManualAmount -4,50€Operation date 03/04/2023Comissão De Tramitação ManualAmount -4,50€Operation date 03/03/2023Imp.Selo De Tramitação ManualAmount -0,18€Operation date 03/03/2023Comissão De Tramitação ManualAmount -3,00€Operation date 03/02/2023Imp.Selo De Tramitação ManualAmount -0,12€Operation date 03/02/2023Comissão De Tramitação ManualAmount -3,00€Operation date 03/01/2023Imp.Selo De Tramitação ManualAmount -0,12€Operation date 03/01/2023Comissão De Tramitação ManualAmount -4,50€Operation date 05/12/2022Imp.Selo De Tramitação ManualAmount -0,18€Operation date 05/12/2022Comissão De Tramitação ManualAmount -3,00€Operation date 03/11/2022Imp.Selo De Tramitação ManualAmount -0,12€Operation date 03/11/2022Comissão De Tramitação ManualAmount -3,00€Operation date 03/10/2022Imp.Selo De Tramitação ManualAmount -0,12€Operation date 03/10/2022Comissão De Tramitação ManualAmount -4,50€Operation date 03/08/2022Imp.Selo De Tramitação ManualAmount -0,18€Operation date 03/08/2022

Venho por este meio apresentar uma reclamação relativa à fatura nº FT 2302/02152413 emitida a 15 de junho de 2023 com um total faturado de 22,82 € (vinte e dois euros e oitenta e dois cêntimos), na qual vem discriminada uma parcela no valor de 20 € (vinte euros) com o descritivo “Incumprimento do Cliente - GN - Art.73-2 e 7 RQS”. Após consulta do Regulamento da Qualidade de Serviço do Setor Elétrico e Setor do Gás Natural, tomei conhecimento que as alíneas do artigo referido dizem respeito a uma compensação por “Ausência, na instalação de utilização, do cliente, nas restantes situações” e por “O incumprimento do prazo para cancelamento ou reagendamento da visita combinada por parte do cliente confere ao operador de rede de distribuição o direito de compensação, a qual é paga pelo comercializador.”. No entanto, esta cobrança é totalmente indevida uma vez que por erro e incompetência da Goldenergy, a data e hora a mim mencionadas por telefone para a instalação do contador do gás não corresponderam à deslocação do técnico pois tinha sido acordado dia 12 Maio de 2023 e não dia 10 como mencionaram. Entrei em contacto com a Plurispect de vila real e a Goldenergy a informar a data dia 12 que sim seria possivel e foi a data marcada. Assim, por expanto após ter sido contactado pelo técnico do gás (que se de encontrava no local antes da data previamente acordada dia 10 do mesmo mês) entrei em contacto com a Goldenergy e pluri ispect de Vila Real para retificação e reagendamento, tendo ainda informado a mesma que possuo de uma gravação da chamada telefónica do agendamento em que se comprova a data e hora originalmente acordada. No seguimento deste contacto recebi a informação de que a minha questão teria sido encaminhada para o departamento responsável, à qual continuo pacientemente a aguardar uma resposta. De salientar que possuo também a gravação desta segunda chamada.Desta forma, venho exigir que seja retificada a fatura acima mencionada (da qual não conste a parcela em questão). No caso de não receber a fatura retificada até ao dia 10 de Julho, irei proceder ao pagamento desta fatura para não ficar em incumprimento da mesma. Sendo que nesse caso, exijo o reembolso do valor em questão na próxima fatura, sob pena de cancelamento do contrato e alteração do fornecedor no próximo período de faturação.

Venho por este demonstrar o meu desagrafo perante a RENAULT PORTUGAL pelo tratamento da situação tanto a nivel da resposta perante o cliente. A minha viatura tinha revisão dos quilometros para efetuar 1 no trimeste deste ano, marcado anticipadamente antes de antigir os seus devidos quilometros contudo a renault mont` alverne devido a sua disponabilidade marcou para um mes seguinte, devido a minha indisponibilidade e por estar a trabalhar por turnos na ponta da ilha pelo motivo ter um trabalho complicado nao foi efetuado na altura que devida por irresponsabilidade mas sim pelos motivos lalaborais complicados. Contudo a viatura foi para revisão e foi apresentado um derrame que foi explicado muito bem pela oficina que tratou como cliente digno. Contudo a renault portugal sabendo que a viatura estava abrangida pela garantia cobrou-me metade do valor so porque não foi feito revisão na altura e pelos motivos apresentados e pela disponibilidade da oficina, e esta companhia recusou a reparação ficando a garantia cobrar metade e eu pagar outra metade mostrando uma falta de respeito comigo como cliente.Posto isto quero a reposição do valor que a mesma renault portugal cobrou-me ao que a vossa justificação nao e favorável sendo a minha apresentada e verdadeira.

No dia 1 de Julho, a Ryanair cancelou o voo FR387 para o Funchal, após um atraso de mais de 3 horas.Após informação do cancelamento a única alternativa dada pela empresa foi distribuir os passageiros pelos voos existentes, na semana seguinte. Não havendo voo suplementar de modo a levar os passageiros ao destino, no mais curto espaço de tempo. No nosso caso (7 passageiros) perdemos 4 dias de férias, num hotel previamente pago. Não houve qualquer preocupação com os clientes.

A 27 de março de 2023, foi adquirido o colchão Gravity Pocket da Molaflex na Casa do Sono de Sintra. A entrega foi efetuada a 4 de maio e o colchão apresentava mau cheiro, pelo que foi solicitada troca. A 1 de maio foi entregue um outro colchão que apresentava manchas pretas. Devido ao mau estado do artigo entregue, foi pedido novamente troca. Foi dito que a troca seria realizada num prazo de 7 a 10 dias. A 10 de junho, mais de um mês depois, não tendo sido entregue o colchão, foi solicitada a devolução do dinheiro. De acordo com o decreto lei n. 383/89 de 6 de novembro, como o artigo entregue se encontra com defeito, é nosso direito a devolução do dinheiro, o que foi recusado pela empresa.

Persisten us problemas nus edificios du condominio Miradouro blo4 en Funchal Madeira ca na Madeira nao se pode viver dia y noite u mesmo carriño festa berros nu predio eu mas nunca pago condominio.Chegue nao termine de poner un pe na minha casa ya esta u carriño y a festa tudus os dias nao sabia q ca a discoteca nao pode ser nao se aguenta dois anos en isto.Uma casa donde nao posdo viver y pago tantas coisas nao pode se.

Prezado(a) Senhor(a),Venho por meio desta carta formalizar uma reclamação contra a Rumbo referente ao cancelamento de dois voos e à subsequente recusa em fornecer o reembolso. Os voos afetados estavam programados de Porto para Mykonos e de Atenas para Porto, com os cancelamentos ocorrendo no final de junho de 2021.No final de junho, recebi uma notificação da Rumbo informando que meus voos haviam sido cancelados. Como resultado, foram fornecidas opções alternativas que incluíam escalas inconvenientes de 2 a 3 dias. Essas alternativas eram impraticáveis e não atendiam às minhas necessidades de viagem.Em resposta às alternativas inaceitáveis, entrei em contato imediatamente com a Rumbo e solicitei o reembolso das passagens aéreas. Manifestei minha insatisfação com as opções propostas e deixei claro minha preferência por um reembolso. Fui assegurado(a) de que o processo de reembolso seria iniciado e aguardei pacientemente pelo reembolso.No entanto, apesar de minhas várias tentativas de acompanhamento e busca por uma solução, a Rumbo constantemente deixou de fornecer o reembolso prometido. Realizei inúmeras ligações para o departamento de atendimento ao cliente, com meses passando entre cada tentativa. Em todas as ocasiões, recebi a mesma resposta, afirmando que ainda estão aguardando uma resposta das companhias aéreas envolvidas.É importante ressaltar que já se passaram mais de dois anos desde o incidente, e a falta de progresso e comunicação em relação ao reembolso é tanto desanimadora quanto frustrante. Como cliente, cumpri minhas obrigações ao pagar pelas passagens aéreas em questão, e espero que a Rumbo cumpra sua responsabilidade de facilitar o processo de reembolso.O valor total em questão é de €788.31, o que representa uma quantia significativa de dinheiro. Acredito que é justo e correto que eu seja reembolsado(a) pelas passagens aéreas não utilizadas, de acordo com meus direitos como consumidor. A incapacidade da Rumbo em resolver essa questão de forma oportuna e satisfatória tem causado imenso desconforto.Sinto que nao tenho qualquer opcao sem ser recorrer a ajuda da Deco porque ja nao sei o que fazer.Espero que me consigam ajudar.Agradeço a vossa atenção a esta questão.Atenciosamente,Luis Primo