Nos postos de abastecimento Galp sou constantemente solicitado a dirigir-me ao ponto de pagamento pois o ponto de abastecimento encontra-se em pré-pagamento. A situação piora quando necessito encher o depósito do automóvel e uso Galp frota ou quando me desloco de motociclo.Efetivamente para encher o depósito com Galp frota é necessário dirigir-me ao ponto de pagamento, fazer uma estimativa de quanto vou abastecer, ir abastecer, voltar ao ponto de pagamento para acertar a conta e depois então posso seguir viagem.Se me deslocar de motociclo a situação é ainda pior. Já fui mesmo impedido de encher por completo o depósito, uma vez que o colaborador no ponto de pagamento se recusou a ficar com a minha carteira e capacete como “caução” e disse que não me podia deixar encher o depósito. Tinha que escolher um valor, pagar e depois então abastecer (importante frisar que não posso deixar a chave do motociclo no ponto de pagamento pois por questões de segurança a chave não sai da tampa do depósito quando este está aberto).Vejo-me constantemente alvo de descriminação que não mereço assim como de perder o meu tempo por algo pelo qual não sou responsável.Não tenho meios de solução desta situação com exceção de fazer reclamação no livro de reclamações do posto e deixar de utilizar o posto em questão.Gostaria ainda de frisar que os colaboradores dos postos são sempre impecáveis no trato e resolução da situação e que nem todos os postos Galp mostram este comportamento.
