Reclamações públicas

Nos termos do artigo 2088.º Código Civil entre outros, atribui ao cabeça de casal amplos poderes na administração da herança. Ora, no âmbito das minhas competências como cabeça de casal de herança dos meus pais processo atrás identificado pelo banco BBVA e no sentido de administrar o património da herança de forma zelosa e prudente em nome da transparência, procedi abertura de uma conta única com o NIF da Herança na Caixa Agrícola de Loures e decidiu encerrar as restantes contas espalhadas por diversas entidades bancárias onde se inclui o banco BBVA, cumprindo o disposto nos termos do o artigo 2090.º do Código Civil entre outros.Requeri que a transferência dos valores à ordem na conta do Banco BBVA de Cascais do meu falecido pai há 5 anos parada e a ser delapidada por despesas anuais, para a conta da Herança na CA e consequente encerramento da mesma.Porém, o banco BBVA ao contrário dos outros bancos, abusivamente substituindo-se ao requerente, recusa-se a proceder conforme as instruções do cabeça de casal da herança, porque diz, existem 2 filhos menores de um irmão meu que também já renunciou!?Ora a lei é clara, o cabeça de casal pode e deve administrar a herança assim como pagar todas as despesas inerentes resultantes dessa administração dos processos processos de partilhas e fiscais usando os fundos disponíveis. Porém o Banco BBVA, que confunde aliás de forma patética, a titularidade da conta da herança com NIF próprio, com o cabeça de casal da herança e o seu NIF (!?) recusa-se a cumprir com alei. Em conclusão. O Banco BBVA extrapolando os seus poderes, está na prática a prejudicar os herdeiros e o bom andamento dos 2 processos de partilhas relacionados com esta herança impedindo o pagamento das despesas inerentes e associadas correntes, como custas processuais e fiscais.Pode o banco continuar impunemente com este procedimento indefinidamente a lesar os herdeiros ser sequer ser penalizado? AtentamenteM. B.

fiz um pagamento para a entidade 12029 para pagar uma tv e a pessoa em questao vendedor no marketplace com o nome de ricardo marque , bloqueou me e nao me enviou a tv paga no valor de 106 euros vim a saber que essa alegada entidade de pagamento 12029 pertence a hipayqueria reverter essa situaçao e que me devolvam o valor ou o valor parcial

Fui submetida a uma cirurgia no Hospital da Luz de Lisboa no dia 09.02.2023, mediante o pagamento de 6.278,68 euros e a seguradora Multicare recusa-se a reembolsar o valor pago, alegando que o seu gabinete clínico entende que os exames não comprovam a patologia. Tenho um seguro de saúde válido e, assim sendo, considero que a resposta vaga da Multicare que fundamenta a recusa de reembolso não é aceitável! Já reclamei perante a Multicare e seu provedor de cliente, mas a resposta foi negativa e com o mesmo fundamento - os exames não comprovam a patologia. Reclamei junto à ASF (Autoridade de Supervisão de Seguros e Fundo de Pensões) que remeteu a resolução para a Multicare, tendo esta me notificado com a mesma resposta no dia 17.05.23 - os exames não comprovam a patologia. Não podemos aceitar que após várias consultas e respectivo acompanhamento médico se decida por uma cirurgia e que o gabinete clínico da Multicare venha agora discordar da mesma (cirurgia). Entende o gabinete clínico da Multicare que a cirurgia foi desnecessária? Como paciente, o meu problema ficou resolvido com a cirurgia! Deve a Multicare proceder o reembolso, uma vez que tenho o seguro de saúde válido.

Veio por este meio reclamar, o seguro que só verifiquei agora pelo extrato enviado para o email que pelos vistos tenho. Tenho um cartão de crédito e não quero ter seguro nenhum queria rescindir o seguro pois não me traz regalia nenhuma só despesas mesmo pois assim pago mais de mensalidade N•Contrato: 09006277

Criei um cartão virtual através da aplicação UNIVERSO para efetuar uma compra online numa loja portuguesa. No entanto, para minha surpresa e consternação, constatei que o meu cartão foi utilizado indevidamente em várias transações na Índia.No dia 14/05/2023, foram efetuadas 4 compras com o meu cartão na Índia, seguidas de mais 7 compras no dia 15/05/2023. É lamentável que o sistema de gestão da UNIVERSO não tenha detetado esse comportamento suspeito e tenha permitido que as transações fossem concluídas até o saldo do cartão se esgotar.Ao entrar em contacto com o apoio ao cliente, fui confrontado com a resposta de que, como fui eu a criar o cartão, não assumem qualquer responsabilidade pela situação. Essa resposta apenas aumentou a minha preocupação, uma vez que implica a possibilidade de um cartão poder ser criado sem a minha intervenção.Diante deste cenário, solicitei informações sobre a forma mais rápida de cancelar o contrato de serviços com a UNIVERSO, mas até o momento não obtive resposta.Assim, aproveito esta oportunidade para colocar a pergunta diretamente: Qual é a forma mais ágil e eficiente de cancelar o contrato de serviços com a UNIVERSO?Aguardando uma resposta adequada e resolutiva, subscrevo-me,Victor Antunes

Sou cliente do Banco BCP desde 1976 através de uma conta do tipo Prestige, subscrita na sede do Banco na Rua de Sá da Bandeira no centro da cidade do Porto, de modo a que todos os assuntos que tivesse de tratar com o banco, o pudesse fazer junto (a 300 metros) do meu local de trabalho e/ou relativamente próximo da minha residência. Este tipo de conta, pressupõe o apoio personalizado de um Gerente de Conta, que como é óbvio sempre esteve no mesmo local em que a minha conta estava sediada, de modo a que o acesso ao mesmo fosse igualmente facilitado. Para ter este e outros serviços, o Millennium BCP desde há muitos anos, cobra-me uma comissão mensal que sempre até hoje me foi debitada na conta.Inexplicavelmente, sem aviso prévio, nem pedido de autorização, o banco decidiu, há quase 3 anos, transferir a minha conta para uma qualquer Delegação em Braga (que desconheço e à qual nunca me dirigi dada a distância da minha morada - 80Km), bem como mudar o meu Gerente de Conta e sediar o mesmo na mesma Delegação em Braga, não permitindo mais, dada a distância, que eu pudesse ter qualquer tipo de interação pessoal com o mesmo, o que já me acarretou alguns problemas na resolução de alguns assuntos que implicavam, por exemplo, a assinatura presencial de documentos, ou o levantamento de dinheiro em espécie que necessitei.Por estas razõesl, tenho vindo desde já há meses, a solicitar ao Millennium BCP, verbalmente, por mail, e até já por um pedido escrito junto de uma sua Delegação em V. N. de Gaia, que mudem a minha conta e o Gerente de Conta que tenho direito, para junto da minha morada de residência (Vila Nova de Gaia), sem que até à data tenha tido resposta da parte do banco. Para além disso, e como estou já tremendamente aborrecido com a forma displicente e incompetente como o banco me está a tratar, solicitei ao banco, que me sejam devolvidas as comissões pagas nestes 3 anos em que o serviço que se comprometeram a fornecer-me não foi (e não é) cumprido.Por tudo isto, venho solicitar a V. Exas. intercedam junto do banco, para já só sob a forma de pedido, para que procedam urgentemente à mudança da minha conta de um balcão situado numa cidade onde nunca trabalhei nem vivi a menos de 60km's, para um balcão situado pelo menos no meu concelho de residência.Desde já muito obrigadoLídio Silva

Boa tardeVenho pedir colaboração para reclamação junto da entidade Financeira, Carão Universo, do qual fui vitima de burla em 1018,45€ (520,89€ + 497,56€)Tenho reclamado o tema desde Dezembro, para a linha de apoio ao cartão universo, e em 21-03-2023 reembolsaram o valor e a 27-03-2023 estornaram o valor a justificarem que foi criado um cartão virtual que eu nunca criei.Agradeço e aguardo a vossa colaboração no sentido de ser reembolsado este valor.Muito obrigadaCumprimentosNatércia Mateus

Estou em regime de Incapacidade Temporária Absoluta e próxima consulta es 17-07-2023.Tenho Boletim de situação clinica emitida por CUF Porto en data 17-04-202318-05-2023 entro via telefônica asistencia Seguros Tranquilidade , indicam que un erro en sistema y tenho baixa ate 5-05-2023, culpando a Cuf Porto.a resposta foi caso está em tratamento., deve aguardar18-05-2023 entre en contacto con a Direção de Operações Acidente CUF PORTO a resposta foi esta o processo está carregado em portal desde 17/4 com baixa (ITA) até ao dia 17/719-05-2023 Contacto via asistencia online a resposta foi Foi feito um alerta á gestão sobre esta questão ontem após o seu contacto o caso está em tratamento.Vou pedir urgência.Existe mais alguma questão em que possa ajudar?25-05-2023 1 semana despois , contacto via asistencia online(Sr. David Costa) a respostas foi Verificamos que a gestão clínica aguarda informações por parte do prestador clínico quanto aos períodos de incapacidade em falta.al reclamar que ja passou 1 semana e que cuf porto indica que a baixa ITA es ate 17-07-2023 próxima consulta A RESPOSTA FOI Com certeza, está no seu critério de como querer agir.e la leiDa minha parte como assistente não tenho mais como ajudar, a sua questão carece de análise por parte da gestão, situação que já não será da minha competência.ANEXO BOLETIM MEDICO EMITIDO 17-04-2017 CUF PORTOTranquilidade Seguros - Falta pagamento acidente trabalho. sinistro nº 0017741810

Venho por meio deste solicitar a vossa intervenção junto ao Banco CTT SA, pois desde o dia 22/08/2022, tive a conta bloqueada devido a indicação do próprio banco que ouve suspeita de branqueamento de capital/apoio a terrorismo, o que não se apurou após investigação e o processo ser arquivado, o que é facto é que desde a recepção do processo pelo banco eles não estão a cumprir a ordem dada pelo Exmo. Sr. Dr. Procurador da República, na qual a mesma solicita o desbloqueio da conta e respectivos valores, continuo com o valor que originou a suspeita de branqueamento de capital/apoio a terrorismo em cativo na conta, o que tem causado vários problemas a integridade da minha família, pois desde ocorrido que não tenho conseguido pagar os meus compromissos em dia, e o pior, nem conseguido comprar mantimentos/bens essenciais para meus filhos, o que apelo para o vosso lado humano ao intervir nesta situação, e dentro do vosso possível ajudem a se fazer cumprir a lei, uma vez que estive a disposição e aceitei aguardar o tempo imposto pela justiça, agora queria que o Banco CTT S.A cumprisse também o que foi estipulado pelo tribunal. Junto em anexo despacho dado pelo tribunal, o mesmo que o Banco insiste em não respeitar.

Boa tarde!Venho por meio desta exposição,mostrar a minha indignação com esta companhia de seguros.Tive um acidente de viação,No dia 14/01/2023.Fomos atingidos por outra viatura.no momento só acidente não estava a conduzir.no caso sou terceiro.parti o tornozelo,o externo,os dentes e a bacia.Autorizaram a cirurgia dia 18/05.fui operado na cuf.minha surpresa.hoje tinha consulta marcada hoje pra tirar os agrafos e não autorizaram o táxi.Não me pagaram o salário mensal.estou em casa desde janeiro sem trabalhar e sem receber nada.Marcaram consulta pra o dentista no porto pra dia 30/05.moro em Viseu.resposta da seguradora (vá de carro ou de transporte público.Nunca fui tão humilhado na vida.Brincam com a saúde das pessoas.Silvio novaes pires de AlencarOcorrência 00178828963Sinistro 002021299