Reclamações públicas

Exmos. Senhores, No passado mês de Fevereiro retiraram-me a prestação social de inclusão, alegando que fui a uma nova junta médica a atribuíram me um grau de incapacidade abaixo dos 60% do valor do primeiro atestado. Contudo no dia que fui à junta médica entregaram uma cópia da lei em que diz que caso o segundo atestado fosse desfavorável ao utente o valor que se marinha era do primeiro, sendo que fosse pela mesma patologia. Associada a essa patologia tenho outras mas mesmo não contando com essas como diz a lei eu continuo a tomar a dose de supressão e alta do IPO só terei para o ano, ou daqui a dois anos, o que não faz sentido na junta darem uma incapacidade diferente . Mas o pior de tudo, é depois de me terem retirado a prestação de inclusão é eu estar a escrever no e-clico desde de Janeiro, tudo o que diz respeito a este assunto encontra-se análise! Meio ano e óbvio continuarem se pagar a conta pestração de inclusão. Já passei por uma baixa psicológica entretanto. E só por este tema estou a ser ignorada pela segurança social, que como o próprio nome indica devia zelar pelos cidadãos. Está tudo em análise, daqui a pouco há um ano. É uma situação perturbadora e triste mesmo! Cumprimentos. Madalena Sousa Valles

Exmos. Senhores/as, Venho, por meio desta, expressar a minha insatisfação e preocupação com a demora no pagamento da bonificação referente à conclusão do meu processo de Reconhecimento, Validação e Certificação de Competências (RVCC), vinculado ao programa Acelerador Qualifica. Desde a finalização do meu processo, tenho tentado, sem sucesso, obter uma resposta clara e objetiva da equipa responsável pelo programa. Apesar da inserção correta de toda a documentação necessária no portal no dia 08/04/2024, o estado do processo permanece inalterado, apenas constando como "em processamento" há cerca de dois meses e meio. Esta falta de comunicação efetiva e a incerteza gerada é extremamente frustrante e desanimadora. Adicionalmente, é importante destacar que, ao investigar a situação, constatei a existência de inúmeras reclamações semelhantes, relatando atrasos significativos ou até mesmo a não efetivação dos pagamentos devidos. Esta situação recorrente sugere um problema sistémico que necessita de uma solução urgente e eficaz. Diante deste cenário, reitero a urgência em obter uma resposta concreta sobre o estado atual do meu processo e um prazo específico para a regularização do pagamento em questão. A incerteza prolongada afeta não só a minha confiança no programa, mas também a minha organização financeira pessoal. Agradeço desde já pela atenção dispensada e espero uma resolução célere e eficaz deste problema. Com os melhores cumprimentos, André Silva

Exmos. Senhores, (DESCREVER SITUAÇÃO) venho por este meio apresentar a minha reclamação da escola de condução segurança máxima pelo valor exorbitante que se encontra a praticar na ilha no porto santo. eu pretendo oferecer a carta de condução de categoria A1 ao meu afilhado, consultei o site da escola de condução, verifiquei os preços apresentados para a categoria A1 que eram de 248€ com exames incluídos. dirigi-me a escola para perguntar quais os documentos necessários uma vez que o meu afilhado tem 16 anos, quando o funcionário me apresenta o valor de, 448€ da carta de condução categoria A1, mais 98€ do exame de código e mais 118€ do exame de condução. questionei o motivo do aumento do valor o qual o funcionário não soube explicar, contactei a escola via página oficial do facebook ao qual me responderam que compreendiam a minha frustração. a escola aproveita-se da insularidade para aumentar para o mais de o dobro do valor da carta, tendo em conta que não existe outra escola concorrente. alguém deveria averiguar ou mesmo inspecionar os valores que a escola anda a praticar e os motivos pela quais pratica. Cumprimentos. Cumprimentos.

Exmos. Senhores, da segurança social, vim por este meio apresentar o meu descontentamento em relação ao pedido NISS. (DESCREVER SITUAÇÃO) Fiz o pedido pelo site já faz uma semana, mas até ao momento não recebo nenhuma resposta da segurança social, por este mesmo motivo estou na obrigação de reclamar pela demora, e ver este caso resolvido. Cumprimentos. Desejo a todos um ótimo dia de trabalho!

Exmos. Senhores, Subscrevi um plano com a duração de 7 dias na aplicação Better Me. Em altura nenhuma autorizei a renovação automática para um plano de 4 semanas no valor de 40,66. Ainda assim, conhecendo o funcionamento das subscrições em aplicações consultei no meu ID apple as minhas subscrições. Local onde aparecem todas as subscrições feitas em aplicações no iphone. Verifiquei que não havia nenhuma subscrição na respetiva aplicação e segui a minha vida. Fui cobrada na segunda-seira (17/06) o valor de 40,96. Reclamei pedindo a devolução e eis que a resposta que obtenho é que para devolução de dinheiro tenho que fazer prova, por imagens, que utilzei 5 sessões desta aplicação e que não surtiu efeito. Ora se eu não tinha qualquer interesse na subcrição como posso fazer prova de uma coisa que não tenho interesse em utilizar? Aguardo uma avaliação sensata para que possam proceder à devolução dos 40,96 Cumprimentos.

Exmos. Senhores, Terminei a minha formação em Novembro do ano passado, a formadora disse que estou legível para beneficiar dos tais 600 euros, mandei toda a documentação, fiz vir da minha terra natal mais um certificado do 9 ano, porque o que tinham do 11 ° nao dava, pelos vistos no sistema eu so tinha o 5° ano, mandei o do 9° e os papeis que me pediu, ate agora nada. Liguei no mês passado para saber se falta algum papel , disse me que não que está em processamento. 7 meses de espera, não sei quanto mais tempo vai demorar.

Exmos. Senhores, Boa tarde, Desde o dia 22 de Janeiro de 2024 que fiz o pedido da prestação social para a inclusão para de uma Doença mental com atestado de multiusos de incapacidade de 82%. Já submetemos através da segurança social direta dela o pedido e até ao dia de hoje 10/06 não temos resposta nem do pedido, nem dos esclarecimentos pelo e clic. Parece horrível uma pessoa que recebe mensalmente 300€ para as suas despesas, demorar este tempo todo para receber mais uma ajuda que tanto daria jeito. Já passaram quase 5 meses. A segurança social não avança e decidimos comunicar esta reclamação por escrito por esta via a fim de saber se nos poderiam dar uma ajuda a avançar com o processo. M. Gratos pela atenção dispensada ao tema. Cumprimentos.

Exmos. Senhores, Por acaso estarão dispensados de cumprir a lei referente ao ruído ? E viver em comunidade e ter respeito pelos outros ensinam no vosso Colégio? Joao A Teixeira

Exmos. Senhores, No dia 03 de junho fiz a subscrição de um plano de pilates de um mês pelo valor de 8, 19 e me foi cobrado uma outra subscrição, no mesmo instante, no valor de 13,72. Não sei se foi erro informático ou se é má fé da empresa, uma vez que só solicitei uma vez a subscrição e me foi cobrado duas subscrições iguais. Já fiz o cancelamento do meu cartão, uma vez que vi relatos de cobranças indevidas semelhantes a minha. Infelizmente só fui pesquisar após ser lesada. Já pedi o reembolso do valor de 13,72 e espero que a empresa seja correta e preze pela sua boa imagem. Cumprimentos.

Em 18/04/2024 fiz uma encomenda de 2 livros a Amazon.com. Foram pagos, no mesmo instante, através de cartão de crédito VISA (C.G.D.). A encomenda nunca foi entregue. No site da Amazon, alguns dias após a data em que deveria ser entregue, surge a a indicação de "produto não entregue". Desde então aguardo o reembolso (já reclamei várias vezes) e até hoje, dia 05/06/2024, não houve rembolso nem uma resposta.