Reclamações públicas

Exmos. Senhores, (Em outubro solicitei bonificação por deficiência para o meu filho dias mais tarde fui chamada a uma equipa multidisciplinar para avaliar o menino. O pedido foi deferido mas qual é o meu espanto quando recebo a carta de deferimento onde diz que o valor a receber são 71€ Sem majoração no caso o meu filho tem direito a majoração por ser família monoparental. Em seguida reparei que o pagamento iria ser feito apartir do mês de novembro Quando seria suposto o menino receber apartir do mês seguinte ao diagnóstico no caso junho . Justificaram que a médica tinha colocado por erro a data de diagnóstico a data de nascimento do menino , mesmo após a retificação continuam a insistir que o pedido já está fechado que não vão fazer qualquer alteração. Indicam ainda que a equipa multidisciplinar indica que a deficiência não é permanente sendo o menino ainda acompanhado nas consultas de desenvolvimento e medicado. É inadmissível fugirem a responsabilidade até com os direitos de uma criança. Já enviei diversas reclamações para o site e nenhuma deu em nada. Cumprimentos.

Exmos. Senhores, Venho por este meio exigir a interrupção de cobranças indevidas de um serviço que já não é utilizado e por diversas vezes pedido o cancelmento. Contactei telefonicamente para solicitar a interrupção, à qual me foi garantida que o serviço já não estava ativo. Por minha surpresa e apesar da minha insistência continuam a retirar dinheiro por débito direto da minha conta todos os meses! Se no próximo mês a situação se repetir, seguirá via judicial. Cumprimentos.

Exmos. Senhores, Venho por este meio denunciar a falta de pagamento relativa à conclusão do 9⁰ ano, em junho de 2024, pelo IRVSS na Escola Secundária de Felgueiras. Acrescento ainda que já todos os restantes colegas receberam o montante, pelo que espero a resolução da minha situação o mais breve possível. Cumprimentos.

Exmos. Senhores, Esta aplicação aparece inúmeras vezes nas redes sociais, cheguei abrir a publicação para ver mas nunca subscrevi nenhum serviço.. Procurei no e-mail , no histórico de aplicações e subscrições para analisar a situação … e curiosamente não tenho nada que indique que houve uma ativação da subscrição do serviço , em lado nenhum. Mas é facto é que desde Novembro estão a sair dois valores por mês , e só hoje dei conta … 59,99€ e 24,11€ E nunca nada foi subscrito… como pode ser subscrito e não haver um e-mail ou no telemóvel no histórico de subscrições . Quero o reembolso total porque nunca foi subscrito nem usado nenhum serviço. Cumprimentos.

Exmos. Senhores, Em Janeiro de 2023 aderi a um programa online de literacia financeira, providenciado por uma empresa chamada "Clube Finanças". O pagamento inicial foi um valor 129 € e foi concedido acesso a uma plataforma "Jornada Financeira" onde foram disponibilizados contéudos (aulas, webinars, documentos). Este acesso teve uma duração limitada de 1 ano. Durante este processo de inscrição foi referido que seria possível um reembolso nos primeiros quinze dias, mas nunca foi referido em lado nenhum que no ano seguinte o próximo pagamento seria retirado do mesmo cartão bancário sem qualquer tipo de autorização ou notificação prévia. No dia 28 de Janeiro de 2024, foi-me debitado novamente este valor, sem qualquer tipo de autorização prévia, notificação ou questão sobre se queria renovar a subscrição anual. Contactei imediatamente a empresa, mas recusaram-se a fazer qualquer tipo de reembolso. Não tenho nenhuma intenção de utilizar o serviço durante o ano de 2025 e portanto, seria justo o reembolso do valor debitado pelo Clube Finanças sem qualquer tipo de autorização ou aviso. O comprovativo de pagamento e o pedido de reembolso ao Clube Finanças encontra-se em anexo. Cumprimentos.

. Exmos Senhores, Venho denunciar prática financeira abusiva da Xior benfica, pois a devolução da caução, ao invés de ser rápida e imediata, chega a demorar mais de 60 dias, conforme relatos e queixas disponíveis em sites especializados. Em meu caso, recebi a mesma informação da administração da Xior (devolução em ate 60 dias) embora tenha saído do quarto antes mesmo do fim do previsto. A questão é que a devolução da caução praticada pela Xior é abusiva e desproporcional, trazendo vantagens financeiras além do negócio fim. Desta forma, desejo que o valor seja devolvido o quanto antes e que a Xior refaça suas políticas de devolução de caução, a fim de atender a classe estudantil em Portugal, que vem sendo massacrada e explorada com os atuais valores de moradia. No aguardo de breve retorno. Os melhores cumprimentos, Carlos Fernando Arraz

Exmos. Senhores, Venho por este meio apresentar uma reclamação contra a empresa Cvneed, devido a uma tentativa de cobrança indevida de uma suposta assinatura que nunca autorizei e à recusa em fornecer provas concretas da alegação. Descrição dos Factos: Registei-me no website da Cvneed para um serviço gratuito, sem fornecer quaisquer dados pessoais sensíveis ou de pagamento. Posteriormente, fui surpreendido com uma cobrança referente a uma alegada assinatura mensal, sem nunca ter aceitado qualquer pagamento. Solicitei repetidamente à empresa prova legal da suposta assinatura, incluindo um contrato assinado ou detalhes do consentimento, mas nunca me forneceram qualquer evidência válida. A empresa recusa-se a cancelar a cobrança sem apresentar provas, dificultando o processo e tornando a prática abusiva. Pedido de Intervenção: Face ao exposto, solicito a vossa intervenção para que a empresa: Cancele imediatamente qualquer cobrança indevida associada ao meu e-mail. Forneça uma resposta formal sobre o caso, apresentando provas legais do débito ou reconhecendo a falha e arquivando a cobrança. Seja investigada por práticas comerciais desleais, caso existam outras queixas semelhantes. Apos vários dias de tentativas Consegui efetuar um cancelamento no website mas imediatamente aumentaram ainda mais o valor indevidamente subscrito como envio em anexo Aguardo o vosso apoio para a resolução deste problema e coloco-me à disposição para fornecer qualquer documentação necessária. Cumprimentos, [Marco Silva]

Exmos. Senhores, Informo que sou o o pai da menor que recebeu a carta da fatura da empresa. Usamos a empresa Cvneed para fazer um currículo no mês de novembro, dia 15, sem qualquer aviso de subscrição. Não foram inseridas quaisquer informações bancárias, no entanto começaram a entrar emails e mensagens para a menor a avisar sobre pagamentos em atraso e multas. Chegou uma carta à minha morada no dia 14 de janeiro com uma fatura ainda no nome da mesma de 46,50€ a pagar dentro de 10 dias úteis, caso contrário ameaçam sobre futuras consequências . Já verifiquei o site e aparecem imensas críticas a falarem sobre o mesmo, inclusive neste mesmo site da Deco. Agradecia que me ajudassem. Cumprimentos.

Exmos. Senhores, (Eu fiz formação de Manobrador de máquinas pesadas por essa empresa em novembro de 2023. Disseram que me enviavam o cartão em menos de 1 mês, eu já liguei inúmeras vezes, vários e-mails desde então e não me enviaram. Já perdi vagas de emprego fora do país(Portugal) pois só aceitam o cartão físico para fazerem a troca pra o outro país. Enfim, eu preciso do meu cartão e gostaria que me enviassem. Eu moro em Sines, e eu paguei o curso com o certificado e cartão incluso. ) Cumprimentos.

Exmos. Senhores, Na manhã do dia 23 de Janeiro de 2025 encontrei uma notificação da empresa dizendo que eu tenho uma dívida de 14,50€ que passou para 46,50€ segundo eles aqui na notificação eles disseram que mandaram lembretes anteriores sendo que eu só tive contacto com um lembrete, que é esse com o preço exorbitante e que dentro de 10 dias se não fizesse o pagamento eu serei cobrada com mais juros! Eu fiz o cadastro na página para obter um currículo pelo qual tirei print, já que para baixar tenho que pagar. Eles alegam que tenho a minha contacto bancário associada, sendo que nem conta tenho. Então de quem é a conta associada? Também não sei e gostaria que me respondessem! Passei a tarde todo de ontem ( dia 23 de Janeiro de 2025) dia do ocorrido mandando emails a empresa falando como é possível eu ser cobrada num valor absurdo sendo que eu nem tenho conta bancária e muito menos associada à eles! E frisando que eu tenho todas as provas necessárias para provar a minha inocência! Como é que de um cadastro simbólico passou para notificação de cobrança? E como se cobra valores sem conta bancária? Fica aqui o meu questionamento! Cumprimentos.