Problema identificado:

Problemas de pagamento

Reclamação

C. V.

Para: ANQEP - Agência Nacional para a Qualificação e o Ensino Profissional

07/03/2026

Exmos Srs. O meu nome é Carla Vieira e terminei o curso RVCC frequentado na FEFAL a 14/07/25. Deste mesmo curso tive colegas que já receberam o incentivo a dezembro de 2025 por isso não aceito que me digam que o processo de verificação e pagamento dos Incentivos RVCC decorre de forma sequencial, tendo em conta a data de certificação e a data de submissão dos processos pelos Centros Qualifica quando na mesma turma há um desfasamento de 4 meses entre alunos. Tal como não posso aceitar que a análise de um processo que foi já validado aquando da inscrição senão não teria sido aceite demore pelo menos até a data de hoje que são cerca de 9 meses a ser analisado. Fiz já esta reclamação Anqep que me respondeu a 12/02/26 por mail que o meu processo estava em fase de validação e que até ao final do mês deveria ficar resolvido. No dia 13/02/26 recebo outro mail da mesma entidade e da mesma pessoa com a resposta que o meu processo está em fase de processamento. Hoje a 07/03/26 continuo sem receber o que é meu por direito e pelos vistos sem data prevista de resolução. Aguardo resposta urgente acerca desta situação.

Mensagens (1)

ANQEP - Agência Nacional para a Qualificação e o Ensino Profissional

Para: C. V.

11/03/2026

Cara Carla Vieira, Informamos que a Agência Nacional para a Qualificação e o Ensino Profissional, I.P. (ANQEP, I.P.), já procedeu à validação da documentação disponível no módulo Acelerador Qualifica, por forma a ser possível dar continuidade ao processo de pagamento do seu Incentivo RVCC (associado ao nº SIGO5922709), nos termos da Orientação Técnica N.º 01/C06-I03.02/2022. Neste momento, encontram-se a decorrer os trâmites processuais inerentes ao processo de pagamento. Face ao exposto, deve aguardar pelo respetivo pagamento, que ocorrerá na próxima semana. Cumprimentos, Íris de Almeida Divisão de Acompanhamento dos Centros Qualifica Agência Nacional para a Qualificação e o Ensino Profissional _________ National Agency for Qualification and Vocational Education and Training Av. 24 de Julho, n.º 138 1399-026 Lisboa +351 21 394 37 00 s:www.anqep.gov.pt PNecessita mesmo de imprimir este e-mail? Proteja o ambiente. Do you really need to print this e-mail? Protect the environment. Esta mensagem destina-se a uso exclusivo do(s) destinatário(s) e poderá conter informação privada, confidencial ou legalmente protegida. Caso a receba por engano, solicitamos que nos comunique por e-mail e elimine a mensagem do seu sistema sem a reproduzir. A leitura, retenção, divulgação, cópia, distribuição ou reencaminhamento são proibidas. This message is intended for the exclusive use of the named addressee(s) and it may contain private, confidential or legally protected information. If you are not the intended recipient, please notify us by reply e-mail and delete this message from your system without retaining a copy. Any reading, retention, disclosure, copying, distribution or redirection is prohibited. De: ANQEP anqep@anqep.gov.pt Enviada: 9 de março de 2026 10:52 Para: Acelerador Qualifica aceleradorqualifica@anqep.gov.pt Assunto: FW: Pagamento RVCC não recebido


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