Reclamações públicas

Exmos. Senhores, Utilizei esta aplicação uma vez na qual fiz o seu primeiro pagamento que seria MENSAL no valor de 1,99€, no contrato indica que se houver alteração de valores ou impostos sobre os valores que o cliente será avisado coisa que não aconteceu, hoje foi o dia do segundo pagamento na qual me deparo com o valor de 24,99€ então sim existe uma alteração no valor na qual não fui informada mais uma vez eu digo, o valor mensal era de 1,99€ acho isto um ato de muita falta de respeito e quero que a empresa me faça a devolução desse mesmo valor, nunca voltei a utilizar mas por decência da minha parte aceitaria pagar novamente os mesmos 1,99€ agora 25€ é só ridículo, de momento já cancelei a assinatura nesta companhia e nao irei voltar a utilizar, enviei um email para eles a informar. Cumprimentos.

Exmos. Senhores, recebi uma cobrança de 14,99 como débito direto em minha conta, mas nunca registrei ou tive contato com a empresa, quero reembolso e esclarecimento do uso dos meus dados indevidamente, aguardo Cumprimentos.

Exmos. Senhores, Já faz 3 meses que a empresa livecareer anda a descontar 24,99€ da minha conta sem eu ter ao menos feito alguma compra ou contrato ! Gostaria de ter esse de volta e saber o motivo desse acontecimento Cumprimentos.

Exmos. Senhores, Informo que venho recebendo uma conbraça indevida todo mês e Empresa CVNEED e já mandei e-mail e ainda não cancelarão essa fatura e diz que é um subscrição, que não tenho conhecimento de ter feito e entro no site e não me aparece nada de conta pessoal, sou uma senhora de 76 anos e não consigo resolver esse problema e não para de vir cobrança absurda pelos ctt Com endereço Postbus 56673 Amsterdam, eu não reconheco e nem tenho nada nessa pagina do CVNEED. Como não consigo cancelar vem uma taxa de juros altíssima, fora da realidade. Cumprimentos. Maria Jose Lacerda Santos

Exmos. Senhores, Venho por este meio apresentar uma reclamação contra a empresa PDFSimpli, por práticas que considero fraudulentas e abusivas. No início de janeiro de 2025, subscrevi o serviço do site PDFSimpli por um valor promocional de 1,95€, com o objetivo de aceder a uma funcionalidade pontual. No entanto, sem qualquer aviso, notificação ou consentimento explícito da minha parte, a empresa começou a cobrar mensalmente 49,99€ da minha conta bancária. Mais grave ainda, impediram o meu acesso à conta, impossibilitando-me de cancelar a subscrição ou consultar o histórico. Essa ação demonstra uma clara intenção de dificultar o cancelamento e continuar a cobrar valores indevidos. Já enviei dois emails à empresa a exigir o reembolso total dos montantes cobrados desde fevereiro, sem qualquer resposta até ao momento. Estou convicta de que estou perante uma situação de prática comercial desleal e abusiva, que deverá ser denunciada e investigada. Solicito, por isso, o apoio da DECO PROTESTE para recuperar os valores indevidamente cobrados e para garantir que esta empresa seja responsabilizada pelos seus atos. Agradeço desde já a atenção e apoio prestado. Com os melhores cumprimentos, Vitoria Ramos

Assunto: Reclamação sobre cobrança indevida e assistência na resolução de conflito com a Masterd Exmos senhores (as) da Deco, Gostaria de solicitar a sua ajuda para resolver uma situação que está me causando bastante preocupação. No ano passado, em outubro de 2024, comuniquei oficialmente à Masterd minha intenção de rescindir o contrato de formação devido a questões relacionadas à qualidade e metodologia de ensino, que não estavam atendendo às minhas expectativas e não estavam contribuindo para minha aprendizagem. Desde então, não utilizei mais os serviços da empresa, e mesmo assim, tenho recebido cobranças referentes ao valor total do curso, incluindo meses que não consumi. Além disso, fui bloqueado pela plataforma, o que demonstra que não estou mais utilizando o serviço, mas continuam me ameaçando e insistindo na cobrança de uma dívida que considero indevida. Gostaria de reforçar que não posso pagar por um serviço que não utilizei e que minha rescisão foi comunicada e não aceite, portanto, acredito que tenho direito de não ser cobrado por valores referentes a meses não consumidos. Peço a sua orientação e apoio para que essa situação seja resolvida de forma justa, garantindo meus direitos como consumidor. Agradeço desde já pela atenção e aguardo uma orientação de como proceder para solucionar esse problema. Atenciosamente, António Paulino Capitão 931112484 Cumprimentos.

Senhores, boa noite. Estou me sentindo pesada por uma cobrança que até o momento não foi esclarecida pela empresa Cvneed. (DESCREVER SITUAÇÃO) Fiz uma adesão do serviço em 14/02/25 e canselei com 4 dias. Foi paga o serviço por débito no cartão no ato da adesão. Passado dois meses recebi a cobrança por correspondência. Fiz várias reclamações sobre o serviço por email pedindo o cancelamento do serviço e o contrato da adesão do serviço. Não fui atendida. Hoje enviaram o um email novamente para pagamento. E o link para caselar o serviço. Valor 98 euros por menos de dois meses de serviço. Tem os emails de comprovativo. Cumprimentos.

Exmos. Senhores, A empresa me cobrou uma assinatura sem meu consentimento e vem renovando anualmente desde 2024 e este ano me cobrou novamente e eu percebi, solicito o reembolso dessa cobrança indevida Cumprimentos.

Exmos. Senhores, vim através desta apresentar uma queixa/reclamação para CENTRO COMUNITARIO DE RIO DE MOURO sobre creche gratuito da segurança social, onde as minhas filhas frequentavam até ser suspensas pela coordenadora da instituição, por ter pagado donativos em valor 550 euros para cada uma das minhas filhas e um total de 1100 euros, e a coordenadora se recusa a passar uma declaração da suspensão para apresentar no IEFP, e justificar o motivo o qual não estou a comparecer no centro da formação. A coordenadora não responde os e-mail nem a plataforma que é paga, ignora tudo e sempre coloca na plataforma que as minhas filhas esta ausente, uma forma de depois tirar creche gratuita as minhas filhas e dar a outros que faz donativos para centro comunitário.

Deco Proteste, Venho por este meio solicitar o vosso parecer jurídico quanto a esta situação: - No dia 18/03/25 tentei contactar a Associação Os Delfins, dedicada à formação de nadadores salvadores, mas sem sucesso ninguém atendeu ou devolveu a chamada apesar de o n⁰ se encontrar no website público: https://www.ans-delfins.com/sobre/ - Sem saber o local concreto das aulas, efetuei uma pré inscrição no site, preenchendo um formulário com intenção de obter mais detalhes ou alguém me contactar para esse efeito - No mesmo dia recebo um email automático a informar que o procedimento só era válido pagando a quantia de 50€ no prazo de2 dias, e que a inscrição ficava sujeita ao envio de documentação até 18/04/25. - Após não conseguir, por motivos laborais, garantir a minha presença a 100% no curso de Abril / Maio, informei no dia 04/04/25, por email, (uma vez que ninguém me atendeu por telefone mais uma vez) que não ia conseguir frequentar o curso. Ainda não tinha mandado nenhuns documentos. - A Associação pretende manter a quantia que paguei da pré inscrição, sabendo que por motivos de força maior não me é possível frequentar o curso. - Observações: do ponto de vista de consumidora, nunca recebi uma chamada para poder esclarecer as informações iniciais importantes e não considero justo a quantia não ser devolvida pois nem sequer houve inscrição! Peço a vossa ajuda, sobretudo para no futuro esta situação não voltar a acontecer a outrem. Gostava de exercer os meus direitos de consumidora neste caso e se possível obter o valor pago, sem inscrição, sem formação. Cumprimentos