Reclamações públicas

Eu Yuri Trancredo Monteiro das Neves, nascido a 27-09-1988 residente na Avenida Carlos de Oliveira N76 1andar Arrentela 2840-727. Contribuinte número:253303052. Fui agradedido, raptado, algemado e levado contra a minha vontade por eles, para o hospital e en seguida para a esquadra onde voltei a ser agredido. No dia 17-09-2023 por volta das 4 da manhã fui assaltado onde me foram roubados os meus bens, chave de carro, relógio, anéis fui espancado por certa de 7 indivíduos, depois consegui correr no meio do espancamento, curri para dentro de um prédio, quando cheguei dentro do prédio pedi assistência aos moradores do prédio a fim que chamassem a psp, pedi a eles para chamarem a polícia visto que não tinha nada comigo, nem telemóvel, nem chave de carro não tinha nada e estava numa zona muito longe da minha casa. Consegui falar com um dos moradores do prédio que me abriu a porta de casa e pediu para aguardar que ia chamar os agentes da autoridade, visto ter a intenção de apresentar queija contra as pessoas que me agrediram e roubaram. Fiquei sentado nas escadas do prédio a espera dos agentes. Quando os mesmo agentes chegaram acabaram por me algemar, privando da minha liberdade visto que não tinha cometido crime nenhum esles não tinham o direito de me algemar, visto ser rapto e sequestro o que fizeram comigo. Algemaram.me contra a minha vontade sem me dizer o porque, eu oerguntei o porque de me estarem a algerar mandaram.me estar calado e me ameaçaram de pancada, quando chegamos a rua perto do carro da psp estava uma carrinha do inem para me prestar cuidados medidos carrinha essa que tinha sido chamada pelos moradores do prédio visto que eles viram que eu precisava de ajuda, eu pedi aos agentes para me tirarem as algemas para que pudesse ser assistido visto que estavam muito apertadas, e estavam a me magoar. E disse que não havia necessidade para estar dedito, visto que todos os cidadãos têm direito a liberdade e eu sou um cidadão que também tem o direito a liberdade. Mas para esses agentes era um rato de laboratório onde usaram de mim para treinarem as tetcnicas que aprendem. Depois de exigir que me tirassem as algemas fui agredido com um cessetete por 5 vezes nas pernas, a frente da carrinha do inem. Depois disso continuou o rapto por parte dos agentes onde me meteram no carro como se fosse um animal ao emporam e pancada e me levaram ao hospital, no hospital recusei.me de novo a receber assistência medica visto que continuava algemado. Depois disso levara.me para a segunda esquadra de Setúbal, esquadra da bela vista onde fui amecado e espancado pelos agentes. Não me dizendo o porque de estar dedito ou não sempre que fazia uma pergunta era chapado, ou pontapeado por alguns agentes da esquadra. a psp da segunda esquadra de Setúbal, esquadra da bela vista. Visto ser um cidadão tenho o direito a liberdade, eles me privaram da minha liberdade através de sequestro e rapto, tenho muitas testemunhas, os moradores do prédio viram que fui algemado sem motivo, os senhores da ambulância do inem viram, os médicos do hospital viram, só não viram os agentes da PSP porque pensam que estam a cima da Lei. Venho pedir uma indemnizações a PSP e a suspensão dos agentes que me raptaram e agrediram, visto serem um perigo para a suciedade e para a ordem pública. Visto ter eu pedido a ajuda da psp quando cheguei a esquadra nem me deixaram apresentar a queija, a vítima fui eu. Vítima de assalto e vítima do mau trabalho dos agentes da PSP, já mataram muita gente antes, como um imigrante por parte no sef a pancanda. Eu fui mais um que foi agredido e espancado pela polícia de segurança pública, visto acreditar se tratar de uma minoria que faz com que o trabalho de todos fique mal visto.

Boa Noite Venho por este meio solicitar uma ajuda, uma vez que foi efetuado a marcação de uma Teleconsulta pelo plano de saúde Medicare, no passado dia 18-08-2023. Apos o pagamento foi notificado por e-mail que a consulta foi cancelada. Esta entidade foi logo notificada para a situação onde fiz referência de qual seria a forma da devolução do dinheiro. Estamos a 16-9-2023 e ainda nao obtive resposta. Informo ainda que o contrato foi feito por telefone ,ja mencionei o interesse de cancelamento do mesmo mas foi informado via telefónica que não posso fazer a meio do ano,sendo mais objetivo ao final de cada ano.Nao foi assinado qual documento com esta informação, onde desconhecia por completo..

não resolveram a minha situação. fiquei mais de 15 dias para a entrega, e não ocorreu. não recebi o meu reembolso. a vida xl não sabe responder aonde esta a minha encomenda e qual o motivo de não entregarem. muita incompetência.

Venho por este meio comunicar, a minha insatisfação do serviço prestado numa das clínicas Smile Up.No dia 28/02/2023 recorri à clínica para tratamento de um dente. Foram me feitos os devidos exames e logo de seguida um orçamento de tratamento no valor de 633,15€. Devido ao valor recorri a financiamento. Logo na primeira consulta, fui informada que o plano de tratamento não correspondia ao que deveria ser feito, isto é, tinha um plano para desvitalização de 2 dentes sem qualquer fundamento. Reclamei e depois de alguma insistência foi me feito uma nota de crédito a descontar no financiamento de 128.10€. Em 29/06/2023 recorro novamente à clínica para tratamento do mesmo dente que foi restaurado (restauração partiu) e de um outro dente com a mesma situação. Voltei a fazer restauro e o problema manteve se. Recusei continuar com os serviços dessa mesma clínica e recorri a outra, onde fui logo informada que o dente teria que ser arrancado, para resolver a situação. O outro dente que partiu também teve que ser novamente restaurado.Ainda estou com capital em divida de 296.83€, de um tratamento que não foi corretamente executado. O meu objetivo é parar de pagar este serviço.

A clinica Dentária Egas Moniz, pertencente á prestigiada faculdade Egas Moniz (Monte da Caparica), apresenta um serviço DEPLORÁVEL de atendimento ao Cliente.Após varias tentativas de contacto ao longo de vários períodos, realizadas em épocas diferentes, por pessoas diferentes e por meios distintos (Telefones e EMails publicitados), revelou-se IMPOSSIVEL contactar a Clinica pois esta simplesmente NÃO responde. Se esperarmos o suficiente tempo ao telefone, o padrão é simples: ouvimos musica, o telefone começa a chamar... e alguém volta-nos a remeter para a musica. E o padrão repete-se SEM fim. Já os EMails ficam eternamente sem resposta. Que PÉSSIMO serviço este padrão de atendimento presta ao utente e á imagem da Faculdade

Bom dia,Conforme solicitei hoje via contato telefônico, formalizo novamente meu pedido de cancelamento do Plano Platinum Mais Vida da Medicare. Número de cliente 021235750Tenho conhecimento do contrato, assim como dos meus direitos enquanto consumidor/cliente de uma empresa prestadora de serviços de saúde. Sendo assim, tenho pleno conhecimento de que o consumidor tem seu direito garantido por lei de realizar o cancelamento de qualquer contrato, principalmente quando seu principal motivo de cancelamento são questões financeiras.Reafirmo nesse email que quero proceder o cancelamento do contrato e aguardo informações sobre como será realizado esse procedimento.Sem mais ...

Venho por este meio solicitar o cancelamento do meu contrato com a MEDICARE nº contrato: 03120045667. Fui contactado no dia 30/03/2023 via telefone para aderir um seguro saúde para mim e para minha família. Acontece que me indicaram que tinham por exemplo limpeza dentárias gratuitas e no entanto ainda é necessário agregar um valor para o mesmo. Informaram que tinham imensas farmácias perto do meu local de residência em que poderia aplicar o desconto e a verdade é que não tem nenhuma. Ou seja, apenas estou a abdicar do meu dinheiro. Outro grande problema é que eu não fui informado que existia uma fidelização de doze meses, e achei isso muito errado por parte da empresa, e por esses motivos não quero mais o contrato com essa empresa, quero rescindir o meu contrato imediatamente sem ter que pagar qualquer multa. Por não ter havido qualquer confirmação da minha parte por escrito da adesão , invoco o Decreto-Lei nº 24/2014, de 14 Fevereiro, Artigo 5º, nº 7 (que transpõe a Diretiva nº 2011/83/UE do Parlamento Europeu e do Conselho, de 25 de outubro de 2011, relativo aos direitos dos consumidores), especialmente o art.5º/nº7 no qual é referido que “Quando o contrato for celebrado por telefone, o consumidor só fica vinculado depois de assinar a oferta ou enviar o seu consentimento escrito ao fornecedor de bens ou prestador de serviços “. Por não ter assinado nenhum termo onde conste uma fidelização da minha parte com a MEDICARE, agradeço que procedam ao cancelamento com efeitos imediatos.

Venho por este meio comunicar a vossas excelências, que pretendo de imediato a devolução da caução referente uma viatura alugada na vossa empresa.Depois de fornecer por várias vezes os dados bancários para devolução do depósito este ainda não entrou na minha conta. Relembro que a devolução da viatura foi realizada no dia 02/08/2023. Caso o dinheiro não seja reembolsado o mais breve possível irei deslocar-me a split para fazer uma denúncia à policia e todas as entidades competentes.Em anexo segue os comprovativos.

Venho por este meio solicitar o cancelamento do meu contrato Plano Platinium N.º 03120052485 com a Medicare.No dia 04/07/2023 aderi ao plano da Medicare com o objetivo de iniciar um tratamento dentário. A atendente explicou-me as vantagens e após questionar se poderia analisar a proposta com um colega com conhecimento sobre este assunto, foi-me dada apenas alguns minutos com a impossibilidade de ligarem um outro dia. Ainda, uma observação é que o contrato nem sequer foi-me enviado antes para fazer a análise do mesmo, ou seja, fui forçado a contratar algo que não me foi apresentado de maneira formal.Recentemente passei por uma má experiência em termos dos serviços que são divulgados pela Medicare numa Clínica Dentária, serviços estes que são ditos como “gratuitos ou uma percentagem de até 50% de desconto” na verdade não existem, não fazem diferença ou são enganosos. Pedi ajuda e esclarecimento a Medicare e depois de 1 mês veio uma resposta na qual me sinto totalmente lesado. Por isso, decidi cancelar de vez o plano com a Medicare, até pq não vou utilizá-lo já que o objetivo principal em fazer um tratamento dentário não é possível pela propaganda enganosa.Entrei em contato com a Medicare várias vezes e em todas foram ditas que não é possível cancelar o contrato e que devo ficar pagando durante 1 ano mesmo que não usufrua do plano. Já fiz o cancelamento da renovação automática mas ainda tenho a necessidade como consumidor lesado em cancelar o contrato.Por não ter havido qualquer confirmação da minha parte por escrito da adesão, invoco o Decreto-Lei nº 24/2014, de 14 Fevereiro, Artigo 5º, nº 7 (que transpõe a Diretiva nº 2011/83/UE do Parlamento Europeu e do Conselho, de 25 de outubro de 2011, relativo aos direitos dos consumidores), especialmente o art.5º/nº7 no qual é referido que “Quando o contrato for celebrado por telefone, o consumidor só fica vinculado depois de assinar a oferta ou enviar o seu consentimento escrito ao fornecedor de bens ou prestador de serviços “.Por não ter assinado nenhum termo onde conste uma fidelização da minha parte com a Medicare, agradeço que procedam ao cancelamento com efeitos imediatos.Uma palavra especial a Medicare: Através de várias reclamações, percebi o quão comum é a Medicare fazer esta situação com os seus clientes. Peço que respondam o meu caso de forma humana e não com uma resposta automática a dizer que estão disponíveis na linha de apoio ou que tem de enviar email para tal lugar. Peço humanidade e respeito.Agradeço a atenção.Cumprimentos,Brendo P. Alvarenga.

Bom dia,Fiz uma encomenda de comprimidos para queda de cabelo como faço habitualmente noutros sites á Farmaoil mo dia 04 de Setembro e fiz o pagamento por MBway, desde logo não recebi mail em como estava paga e íam expedir a encomenda, liguei para a Farmaoil e disseram que íam enviar o número do tracking, assim o fizeram, quando consultei vi que a encomenda estava no centro operacional de Évora e liguei para perceber o porquê se a minha morada é Seixal, não me souberam responder e disseram para aguardar.Aguardei até dia 11 de Setembro, voltei a ligar para a Farmaoil a perguntar se sabiam quando chegava a encomenda e voltaram a dizer que já tinham contatado a transportadora e que não tinham tido qualquer resposta, então solicitei a devolução do valor que paguei pela encomenda que não recebi, ao que me responderam que só devolviam quando recebessem a encomenda de volta.O problema é entre a Farmaoil e a transportadora eu não tenho culpa e não tenho que ficar sem o dinheiro nem os comprimidos.Desde dia 12 último contato com a Farmaoil que não dizem nada nem devolveram o dinheiro, não enviaram fatura a única coisa que tenho é o comprovativo do banco em nome da Farmaoil.A responsabilidade para comigo é da Farmaoil que só peço que me devolva o dinheiro, porque pelos vistos a encomenda perdeu-se e eu nunca vou ser ressarcida do valor da encomenda.Peço a vossa ajuda para conseguir resolver esta situação, preciso dos comprimidos e do valor para os comprar.Com os melhores cumprimentosCátia Lopes