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Fui enganada na aquisição do plano

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

L. G.

Para: Medicare

12/09/2023

Em março de 2023 recebi uma chamada da medicare oferecendo o plano , nesta altura eu era da Medis. Perguntei a menina que me ligou se tinha alguma fidelidade porque em Setembro eu iria receber o plano de saúde da empresaEla disse que não, que eu poderia cancelar a qualquer momento. Recebi hoje o plano de saúde da empresa, liguei para cancelar e fui informada que tem fidelidade de um ano e querem me obrigar ficar até março. Pedi a gravação da chamada e disseram que eu tenho que mandar uma carta solicitando. Enfim a pior empresa que já lidei até hoje. A da Medis cancelei assim que fiz a da medicare na hora sem nenhuma burocracia. Enfim não vou enviar carta nenhuma, vou cancelar o débito na conta. Eles que coloquem em tribunal , quando isso acontecer apresentem a gravação da chamada.


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