Reclamações públicas

Efetuei uma compra no site Pharmax anabolika, do grupo Pharmax lab, está compra foi efetuada no dia 17/08/023 e ate o dia 05/09 não tinham confirmado a receção do pagamento nem liberado o código de rastreamento da encomenda, quando foi mais ou menos no dia 07/07 entraram em contato comigo dizendo que a encomenda foi posta na transportadora e a data da última atualização foi do dia 27/08. Quando foi na semana passada me disseram que iriam repostar a encomenda até a data de ontem dia 19/09, e nada. Não sei se o que eu comprei vai ser postado, e quero meu dinheiro de volta, não tem como confiar numa empresa que diz que vai resolver um problema criado por eles mesmo e no fim não dão a mínima para o consumidor.

Caros responsáveis pela Clínica OralMed Santarém,Escrevo esta reclamação para expressar minha profunda insatisfação e descontentamento com o serviço prestado pela Clínica OralMed em Santarém. Em 11 de agosto de 2023, Sou paciente da clínica há um ano e, em 11 de agosto de 2023, fui submetido a um procedimento de colocação de uma prótese em cobalto-cromo, consistindo em dois dentes na parte inferior da boca.Desde o momento da colocação da prótese, tenho enfrentado uma série de desconfortos, especialmente relacionados à retenção de alimentos na prótese. Na minha consulta de acompanhamento em 2 de setembro de 2023, expressei essas preocupações à dentista responsável pelo meu caso. Para minha surpresa, em vez de oferecer uma solução adequada ou demonstrar preocupação com meu bem-estar, a profissional simplesmente sugeriu que marcasse uma consulta com o especialista.Posteriormente, aguardei a minha consulta marcada para o dia 19 de setembro de 2023 com o especialista de próteses da clínica OralMed em Santarém. Mais uma vez, expus a minha situação e desconforto com a prótese. Infelizmente, a resposta do especialista foi inaceitável, incluindo uma atitude rude e uma falta de vontade em resolver o problema. O especialista chegou ao ponto de sugerir que eu mastigasse exclusivamente do outro lado da boca e desconsiderasse o desconforto causado pela prótese. Além disso, sua afirmação de que o acúmulo de comida na prótese poderia ser resolvido simplesmente lavando os dentes foi absolutamente inadmissível. Esta resposta não apenas foi inaceitável, mas também demonstrou uma falta de profissionalismo e empatia por parte do dentista.Esperava um nível de atendimento profissional, compreensão e resolução de problemas muito superior ao que experienciei na Clínica OralMed em Santarém. Como paciente, sinto-me desrespeitado e desamparado, e considero essa situação inaceitável.Portanto, solicito que esta questão seja tratada com a máxima urgência e que medidas corretivas sejam implementadas para resolver o desconforto causado pela prótese ou a devolução do valor pago. Além disso, peço que revejam a atitude e o comportamento dos profissionais da clínica para garantir que todos os pacientes recebam o tratamento adequado e respeitoso que merecem.Estou ansioso para uma resposta e uma solução adequada para este problema. Caso não haja uma resolução satisfatória, considerarei tomar medidas adicionais para garantir que minha preocupação seja atendida.Atentamente,Celestino Ferreira

Venho por este meio explicar que após ter recebido um produto danificado e depois de ter manifestado a minha indignação pelo mesmo, através do WhatsApp recebi uma mensagem a dizer que nos próximos dias receberia um novo produto em substituição do partido-julho de 2023.Passada 2 semanas, não recebi qualquer produto sendo que o mesmo era necessário para um tipo de tratamento pelo qual tive que ir comprar a outro sitio.Deste modo,agradeço que me seja devolvido o montante pela qual fiz o pedido pois já não faz sentido.Informo ainda que procedi via email sendo que está errado no site e também porque o contato já não aparece na internet.Continuo a enviar emails em vao (4) para a empresa em causa sem qualquer resposta assim como aguardar que me seja devolvido o montante pago . Já passaram 3 meses e nao dao assistencia ao cliente.Obrigada.Marco Moreira

Venho por este meio solicitar o cancelamento do meu contrato com a Medicare nº. 50100122508.No dia 07/08/2021 fui contactado via telefone para aderir a Medicare.Irei me mudar e o uso do mesmo não será necessário, não irei pagar por um plano para fazer vídeo consultas.Por não ter havido qualquer confirmação da minha parte por escrito da adesão e muito menos da renovação, invoco o Decreto-Lei nº 24/2014, de 14 Fevereiro, Artigo 5º, nº 7 (que transpõe a Diretiva nº 2011/83/UE do Parlamento Europeu e do Conselho, de 25 de outubro de 2011, relativo aos direitos dos consumidores), especialmente o art.5º/nº7 no qual é referido que “Quando o contrato for celebrado por telefone, o consumidor só fica vinculado depois de assinar a oferta ou enviar o seu consentimento escrito ao fornecedor de bens ou prestador de serviços “.Por não ter assinado nenhum termo onde conste uma fidelização da minha parte com a Medicare, agradeço que procedam ao cancelamento com efeitos imediatos.

Eu Yuri Trancredo Monteiro das Neves, nascido a 27-09-1988 residente na Avenida Carlos de Oliveira N76 1andar Arrentela 2840-727. Contribuinte número:253303052. Fui agradedido, raptado, algemado e levado contra a minha vontade por eles, para o hospital e en seguida para a esquadra onde voltei a ser agredido. No dia 17-09-2023 por volta das 4 da manhã fui assaltado onde me foram roubados os meus bens, chave de carro, relógio, anéis fui espancado por certa de 7 indivíduos, depois consegui correr no meio do espancamento, curri para dentro de um prédio, quando cheguei dentro do prédio pedi assistência aos moradores do prédio a fim que chamassem a psp, pedi a eles para chamarem a polícia visto que não tinha nada comigo, nem telemóvel, nem chave de carro não tinha nada e estava numa zona muito longe da minha casa. Consegui falar com um dos moradores do prédio que me abriu a porta de casa e pediu para aguardar que ia chamar os agentes da autoridade, visto ter a intenção de apresentar queija contra as pessoas que me agrediram e roubaram. Fiquei sentado nas escadas do prédio a espera dos agentes. Quando os mesmo agentes chegaram acabaram por me algemar, privando da minha liberdade visto que não tinha cometido crime nenhum esles não tinham o direito de me algemar, visto ser rapto e sequestro o que fizeram comigo. Algemaram.me contra a minha vontade sem me dizer o porque, eu oerguntei o porque de me estarem a algerar mandaram.me estar calado e me ameaçaram de pancada, quando chegamos a rua perto do carro da psp estava uma carrinha do inem para me prestar cuidados medidos carrinha essa que tinha sido chamada pelos moradores do prédio visto que eles viram que eu precisava de ajuda, eu pedi aos agentes para me tirarem as algemas para que pudesse ser assistido visto que estavam muito apertadas, e estavam a me magoar. E disse que não havia necessidade para estar dedito, visto que todos os cidadãos têm direito a liberdade e eu sou um cidadão que também tem o direito a liberdade. Mas para esses agentes era um rato de laboratório onde usaram de mim para treinarem as tetcnicas que aprendem. Depois de exigir que me tirassem as algemas fui agredido com um cessetete por 5 vezes nas pernas, a frente da carrinha do inem. Depois disso continuou o rapto por parte dos agentes onde me meteram no carro como se fosse um animal ao emporam e pancada e me levaram ao hospital, no hospital recusei.me de novo a receber assistência medica visto que continuava algemado. Depois disso levara.me para a segunda esquadra de Setúbal, esquadra da bela vista onde fui amecado e espancado pelos agentes. Não me dizendo o porque de estar dedito ou não sempre que fazia uma pergunta era chapado, ou pontapeado por alguns agentes da esquadra. a psp da segunda esquadra de Setúbal, esquadra da bela vista. Visto ser um cidadão tenho o direito a liberdade, eles me privaram da minha liberdade através de sequestro e rapto, tenho muitas testemunhas, os moradores do prédio viram que fui algemado sem motivo, os senhores da ambulância do inem viram, os médicos do hospital viram, só não viram os agentes da PSP porque pensam que estam a cima da Lei. Venho pedir uma indemnizações a PSP e a suspensão dos agentes que me raptaram e agrediram, visto serem um perigo para a suciedade e para a ordem pública. Visto ter eu pedido a ajuda da psp quando cheguei a esquadra nem me deixaram apresentar a queija, a vítima fui eu. Vítima de assalto e vítima do mau trabalho dos agentes da PSP, já mataram muita gente antes, como um imigrante por parte no sef a pancanda. Eu fui mais um que foi agredido e espancado pela polícia de segurança pública, visto acreditar se tratar de uma minoria que faz com que o trabalho de todos fique mal visto.

Boa Noite Venho por este meio solicitar uma ajuda, uma vez que foi efetuado a marcação de uma Teleconsulta pelo plano de saúde Medicare, no passado dia 18-08-2023. Apos o pagamento foi notificado por e-mail que a consulta foi cancelada. Esta entidade foi logo notificada para a situação onde fiz referência de qual seria a forma da devolução do dinheiro. Estamos a 16-9-2023 e ainda nao obtive resposta. Informo ainda que o contrato foi feito por telefone ,ja mencionei o interesse de cancelamento do mesmo mas foi informado via telefónica que não posso fazer a meio do ano,sendo mais objetivo ao final de cada ano.Nao foi assinado qual documento com esta informação, onde desconhecia por completo..

não resolveram a minha situação. fiquei mais de 15 dias para a entrega, e não ocorreu. não recebi o meu reembolso. a vida xl não sabe responder aonde esta a minha encomenda e qual o motivo de não entregarem. muita incompetência.

Venho por este meio comunicar, a minha insatisfação do serviço prestado numa das clínicas Smile Up.No dia 28/02/2023 recorri à clínica para tratamento de um dente. Foram me feitos os devidos exames e logo de seguida um orçamento de tratamento no valor de 633,15€. Devido ao valor recorri a financiamento. Logo na primeira consulta, fui informada que o plano de tratamento não correspondia ao que deveria ser feito, isto é, tinha um plano para desvitalização de 2 dentes sem qualquer fundamento. Reclamei e depois de alguma insistência foi me feito uma nota de crédito a descontar no financiamento de 128.10€. Em 29/06/2023 recorro novamente à clínica para tratamento do mesmo dente que foi restaurado (restauração partiu) e de um outro dente com a mesma situação. Voltei a fazer restauro e o problema manteve se. Recusei continuar com os serviços dessa mesma clínica e recorri a outra, onde fui logo informada que o dente teria que ser arrancado, para resolver a situação. O outro dente que partiu também teve que ser novamente restaurado.Ainda estou com capital em divida de 296.83€, de um tratamento que não foi corretamente executado. O meu objetivo é parar de pagar este serviço.

A clinica Dentária Egas Moniz, pertencente á prestigiada faculdade Egas Moniz (Monte da Caparica), apresenta um serviço DEPLORÁVEL de atendimento ao Cliente.Após varias tentativas de contacto ao longo de vários períodos, realizadas em épocas diferentes, por pessoas diferentes e por meios distintos (Telefones e EMails publicitados), revelou-se IMPOSSIVEL contactar a Clinica pois esta simplesmente NÃO responde. Se esperarmos o suficiente tempo ao telefone, o padrão é simples: ouvimos musica, o telefone começa a chamar... e alguém volta-nos a remeter para a musica. E o padrão repete-se SEM fim. Já os EMails ficam eternamente sem resposta. Que PÉSSIMO serviço este padrão de atendimento presta ao utente e á imagem da Faculdade

Bom dia,Conforme solicitei hoje via contato telefônico, formalizo novamente meu pedido de cancelamento do Plano Platinum Mais Vida da Medicare. Número de cliente 021235750Tenho conhecimento do contrato, assim como dos meus direitos enquanto consumidor/cliente de uma empresa prestadora de serviços de saúde. Sendo assim, tenho pleno conhecimento de que o consumidor tem seu direito garantido por lei de realizar o cancelamento de qualquer contrato, principalmente quando seu principal motivo de cancelamento são questões financeiras.Reafirmo nesse email que quero proceder o cancelamento do contrato e aguardo informações sobre como será realizado esse procedimento.Sem mais ...