Venho por este meio comunicar vossas excelências que meu contrato pela indicação explicada pelo telefone na altura que procedi ao contrato. Que teria que cancelar o contrato com um mês de antecedência, me indicaram que contrato renovava automáticamente se eu não procede-se ao cancelamento um mês antes de Dezembro, como foi a informação passada na altura, assim fiz ligando hoje dia 31/10/2023 para proceder ao cancelamento, ao que me indicaram que o contrato já tinha renovado em Setembro, expliquei toda a situação e pedi mesmo assim o cancelamento derivado a morar no Luxemburgo e não estar usufruindo do serviço, ao que me responderam que não iriam fazer nada, e continuar com o contrato. Contrato foi celebrado por telemóvel e não estou morando no país de usufruto do contrato, por esse mesmo motivo não tem lógica estar a pagar por um serviço que não estou a usufruir. Peço o cancelamento do mesmo
