Reclamações públicas

Venho comunixar por meio desta que a empresa Emma Colchoes de site https://www.colchaoemma.pt/ não entregou o pedido feito em seu próprio site. Tentei contato pot suporte Chat e eles me dizem apenas que Houve um problema em nossos estoques e não temos previsão de entrega.Mudei-me de sitio e comprei um colchão para uso próprio, estou repousando em um sofá-cama por conta do charlatanismo da Emma colchoes que não entrega o produto que vende.

Adquiri em nome da Empresa, na loja de Verdemilho o artigo Verbequim Percussão 0354869 em 26.06.2021, avariou e desloquei-me à loja e foi-me negado a garantia, informando de que tem apenas 6 meses de garantia. deram-me o decreto de lei e em parte alguma menciona esse prazo de garantia. agradeço que sejam mais precisos ou ... dar garantia .

bom dia, já fiz reclamaçao de duas empresas mas o problema continua insolúvel. Da Candy e da Vitor Gonçalves, lda, que faz a assistência técnica. Apos reclamação sobre a ausencia de asistencia tecnica e resposta por parte da empresa, outro técnico deslocou-se para ver a máquina de lavar roupa que eu tinha reportado ter um problema na consola do visor - de vez em quando 'mexe' sozinha no dia marcado, quando o técnico ligou a avisar que se estava a dirigir ao local (e isto depois de eu tentar, sem sucesso, falar com o mesmo) eu disse-lhe que a máquina nesse dia estava a trabalhar corretamente e disse que ele deveria voltar quando eu reportasse nova avaria já que o problema da mesma é a intermitência de funcionamento ele respondeu que queria ver a máquina e que fazia questão de se inteirar do problema chegou e limitou-se a abrir a consola digital para verificar se havia um problemas, não arranjou absolutamente nada ficou apenas de ver quanto custaria uma nova consola para a trocar e ficou de enviar um orçamento da mesma, algo que passado mais de uma semana não se dignou a apresentar: para meu espanto, cobrou mão-de-obra de 35€. Ou seja, contando com a deslocação anterior do técnico que igualmente não fez absolutamente nada, paguei 70€ sem que o meu problema fosse resolvido, sem que nenhuma reparação tivesse sido feita. Isto não é correcto, lamento, isto é prestar um péssimo serviço e enganar os clientes. A intervenção técnica deveria ser para arranjar, não para cobrar dinheiro indevido aos clientes além disso, a Candy não facilita mais nenhuma outra empresa que faça a assistência técnica, o que constitui uma violção dos direitos dos consumidores.

No dia 29 de Janeiro acedi ao site da worten para ver sofás. A empresa shopavia tinha um sofá a vender que interessou tanto esteticamente como pelo preço. Tirei print da imagem com o valor e fiz o pagamento por mbway. Foi validado o pagamento no dia 01 de Fevereiro a shopavia devolve o dinheiro por mbway sem qualquer justificação. Reportei à worten, visto serem eles quem dão a cara, e a resposta foiApós verificação da sua encomenda Marketplace 36216609, lamentamos informar que o vendedor Shopavia, por impossibilidade de satisfazer o seu pedido, procedeu ao cancelamento da sua encomenda, tendo o reembolso sido automaticamente processado para o mesmo meio de pagamento à data de 31/01/2022.Lamentamos todos os incómodos causados pela situação e informamos que poderá consultar todas as condições, relativas às encomendas Marketplace, através do nosso site, clicando aqui. Eu nao tenho direito de receber o produto ao preço que estava on line?

Boa noite, no dia 5 de Novembro de 2021, a sra. Leandra Silva cliente dos seguros continente, bateu-me na traseira do meu carro. Assumindo a culpa. No dia 9 de Dezembro com muito custo e depois de varias tentativas, lá se fez a peritagem do meu veículo. E desde aí, nunca mais me disseram nada. Quando contactados e já foram várias vezes, apenas me dizem que estão a recolher elementos essenciais. O prazo para isso já terminou à muito tempo(1 mês). Tenho o meu carro batido sem culpa e este seguro não me quer resolver o problema. Quando a sua cliente me bateu pir trás. E assumiu a sua culpa.

Boa tarde,Na sequência da vossa resposta em que não assumem a responsabilidade de comercializar um produto, Cif Perfect Finish Remove Bolores, que é à base de lixívia e tal não vem mencionado explicitamente no rótulo apresento a reclamação através da deco proteste do qual sou associado.É inadmissível ocultar informação fulcral para escolha e atenção do consumidor. Se soubesse que o produto era à base de lixívia nunca o teria comprado e o que veio a propiciar estragar uma camisola no valor de 39,95€ (e mais duas peças de roupa de menor valor).Não me conformo que não viesse no rótulo que o produto é à base de lixívia à semelhança de outros produtos no mercado também da Cif que referem inequivocamente na frente do rótulo que têm lixívia, exemplo o Cif power & Shine multiusos com lixívia entre outros.Sendo o produto alvo de reclamação para uma acção específica remove bolores é inaceitável que esta informação venha omissa. Pensa o consumidor estar a adquirir um produto vanguardista, e por isso também mais caro, e está a adquirir lixívia e sem o alerta devido para o cuidado que se exige a manusear lixívia sob pena de poder danificar peças de roupa como foi o caso.Mais, é inacreditável, a vossa resposta à minha reclamação a informar que devia ter lido o rótulo (que ainda para mais é super difícil de ler pois tratam-se de letras pretas em fundo azul escuro) e que lá informa que é composto por agentes de branqueamento à base de cloro, hipoclorito de sódio, e como me referem no email é vulgarmente conhecido por lixívia.Eu li o rótulo porque, como reitero, não queria um produto à base de lixívia como vários que existem no mercado! Mas o que é incrível é atestarem que o consumidor tenha que saber que hipoclorito de sódio é lixívia! E no fundo omitir o que o consumidor realmente está a adquirir.Mais, sobre os supostos agentes de branqueamento, existirão muitos que não tenham por base a lixívia e por isso não danificam as roupas, por exemplo os dos detergentes de roupa.Repito, julgava a estar a adquirir um produto mais inócuo, avançado em termos de acção e sinto-me defraudado e prejudicado pois por falta de aviso claro acabei por danificar uma peça de roupa cara.Conforme vos referi na reclamação directa, acresce que o vosso dispositivo de spray deixou a desejar e não é o adequado para o produto o que maximiza incidentes. Fala em spray no rótulo e a pistola é um misto de spray e jacto o que propícia um respingar nas superfícies para além de uma distribuição heterogénea sobre as mesmas. Ou seja, existe uma falha directa no vosso produto porque não é possível de actuar como é descrito nas instruções do mesmo.Face ao exposto, reitero como no email que vos dirigi, que me sinto enganado na aquisição do produto e que face à vossa omissão, que não se entende, propiciou que estragasse uma camisola da marca Salsa no valor de 39,95€ e que entendo ser da vossa responsabilidade o sucedido por falta de informação devida.Solicito ser ressarcido do valor indicado!

Após compra realizada Ticket#2021091930002155 da minha empresa em Setembro e passados quase 5 meses não recebi qualquer apoio nem devolução sob uma cama defeituosa ( com falta de peças e instruções ) que comprei. Após 20 contactos com a conforama e por achar a atitude vergonhosa peço aqui que me resolvam este problema, e me façam a devolução, com a maior brevidade possível. Grato, Filipe Berens de Carvalho

No dia 21 de dezembro, o meu filho deslocou-se ao estabelecimento, para obter informações sobre o arranjo de um cilindro, uma vez que, o mesmo estava a verter água.O vendedor indicou que teria de deslocar-se um técnico ao local e que o valor seria até 60€, no dia 23 de dezembro, o técnico dirigiu-se ao local para fazer a reparação e trocar a peça, sendo que, na horário da noite o cilindro já se encontrava novamente a verter água e saliento ainda que, o valor cobrado foi superior ao dito inicialmente, isto é, 90€.Após várias tentativas de contacto para a empresa, o representante indica que não pode fazer nada e que a culpa não é dele, não envia qualquer assistência técnica para voltar a reparar e por esse motivo tenho de andar a colocar um recipiente por baixo do cilindro para que a água não vá para o microondas que se encontra por debaixo do cilindro.

Boa tarde, gostaria de reclamar da empresa avalanche store. Fiz uma encomenda dia 31/12/2021 de 73.90€.No site a localização da loja é esta : Rua do Ameal nº 9-A,R/Chão Esquerdo, 3400-101 Oliveira do Hospital.Sendo uma loja de portugal eu de Aveiro e esta loja de coimbra achei estranho não me enviarem a encomenda nem me responderem aos emails. Já pedi o meu reembolso total e não me respondem

Venho, por este meio, comunicar a Vossas Excelências que, pela quarta vez num espaço de três meses me sinto lesada pelo burguer king de Vila Nova de Famalicão.O que acontece é que peço comida, pago, e depois se esquecem de colocar no saco e acabo sempre por pagar mais do que aquilo que comi.Desta última vez pedi 2 menus e reforçei para terem em atenção ao facto de se esquecerem sempre de produtos, e voltaram a esquecer-se de colocar o menu (ainda por cima o mais caro), colocando só o crispy chicken. Só reparei quando cheguei a casa e como sou de longe, não me compensou voltar ao restaurante.Sinto-me novamente lesada e frustrada.