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Problema com a entrega
Venho por este meio reclamar a encomenda feita dia 04/04/2033, e efectuado o pagamento. Encomenda Com o número #44B638-1120Já mandei mail e reclamei. Não obtive nenhuma resposta
Problema com devolução e reembolso
Exmos. Senhores,Eu fiz uma encomenda de um par de sapatilhas Adidas Falcon na loja online All seasons store no dia 25 de abril, no valor total de 40 euros (35 euros (o produto) + 5 euros (portes de envio), optando por pagando por cobrança. Infelizmente, ao receber o produto, no dia 27 de abril, constatei que as sapatilhas eram falsificadas e de um tamanho incorreto. Eu tinha encomendado o 36.5 e veio um tamanho bastante maior.De imediato enviei um email para a loja (help@allseasons-store.com) a solicitar as informações necessárias para fazer a devolução do produto e receber o reembolso.A empresa não me respondeu a esse primeiro email, no dia 2 de maio voltei a enviar um email a enunciar os meus direitos e a pedir que me fornecessem as informações novamente. Mais uma vez, a empresa não me respondeu. No dia 5 de maio, mandei uma mensagem para a página da loja no instagram e fui ignorada novamente.Estamos a falar de um caso onde para além da empresa estar a violar a lei portuguesa de proteção ao consumidor, ao vender produtos falsificados, de marcas com adidas, nike, entre outras, enviaram-me um produto que não foi aquilo eu encomendei. E têm ignorado todas as minhas tentativas de contacto para resolver a situação.De acordo com a lei portuguesa de proteção do consumidor, tenho o direito de devolver o produto no prazo de 14 dias, sem ter que justificar o motivo e sem ter que arcar com qualquer custo adicional. Também tenho o direito de exigir uma solução caso o produto esteja defeituoso ou não corresponda à descrição, que pode incluir a devolução do produto e o reembolso do valor pago.Portanto, exijo que a empresa cumpra com as obrigações legais e permitam a devolução do produto e o reembolso do valor pago, já que estou insatisfeito com o produto recebido.Atentamente,Paula Castro
Persisten us problemas nus edificios du condominio du Miradouro o estan pior
Persisten us problemas nus edificios miradouro blo4 en Funchal Madeira viver ca e horrible un pesadelo ca se vivia con tanta paz ate q inventaron u negocio da lavagen de carros tein uma confucao la fora musica a tudu volumen barulhos ,musica a tudu volumen de miniteca e horrible ca nao a un dia de paz.o e un carro vai dando voltas se para frente a u predio e un fiat seisciento plata y vai torturando torturando tein as bolas mas grandes q tudus ca.Nao pode apagar a radio y dechar de torturar. A OBRAS nu apartamento de acima .Como nao a multas eu mas nunca na vida pago un condominio ca q paguenbus abusadores.Espera a soluçao dus problemas e a inmdemisaçao ca tudu un lixo y torturada.
Atraso e mau atendimento
Fiz uma encomenda através da Worten Market Place no dia 22/04 e através do mesmo indica que foi expedida no dia 28, no entanto no tracking da MRW aparece que está desde dia 22/04 no posto de Madrid à espera de ser recolhida. Após tentar inúmeras vezes contactar alguns números disponíveis, nenhum oferece qualquer tipo de informação pois apenas o posto relativo ao código postal da entrega pode ter essas informações. Por sua vez, o posto do código postal associado à minha entrega não atende o telefone por nada após inúmeras tentativas. Muito mau atendimento, ninguém tem informações de nada
Persisten us problemas nus edificios du condominio du Miradouro o estan pior
Persisten us problemas nus edificios miradouro blo4 en Funchal Madeira ,musica a tudu volumen de miniteca e horrible ca nao a un dia de paz.o e un carro vai dando voltas se para frente a u predio e un fiat seisciento plata y vai torturando torturando tein as bolas mas grandes q tudus ca.Nao pode apagar a radio y dechar de torturar.Espeea a soluçao dus problemas e a inmdemisaçao ca tudu un lixo y torturada.
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Persisten us problemas nus edificios miradouro blo4 en Funchal Madeira ,musica a tudu volumen de miniteca e horrible ca nao a un dia de paz.o e un carro vai dando voltas se para frente a u predio e un fiat seisciento plata y vai torturando torturando tein as bolas mas grandes q tudus ca.Nao pode apagar a radio y dechar de torturar.Espeea a soluçao dus problemas e a inmdemisaçao ca tudu un lixo y torturada.
Não envio de vale promocional
Boa tarde,No dia 10 de Janeiro de 2023 renovei a apólice automóvel com a Seguro Direto. No site (e ainda à data de hoje (08/05/2023)) anunciam o envio de 1 vale promocional de 25 euros em caso de renovação através da troca de 2250 pontos na repsol.Fiz essa troca, enviei o talão conforme solicitado e hoje dia 08/05/2023 ainda não recebi o vale.A última vez que contactei telefonicamente, esperei estoicamente 27 minutos para ser atendido e depois desisti. Ao e-mail já não respondem.Aconteceu o mesmo em 2017, 18, 19, 20, 21, e agora.Já serviu de desculpa o Covid, a dificuldade em adquirir plástico para gerar os cartões (vale)...Quero saber o porque do atraso e quando vou receber o que anunciam?De frisar que para cobrar a apólice no banco, são certos e não se atrasam...
Problemas com empresa e funcionários
Venho por este meio comunicar a v.exa que saí desta empresa por problemas que me eram criados pelos funcionários desta empresa. E agora, passado vários meses de sair desta empresa os funcionários da mesma estão a tentar destabilizar me no local de trabalho em que estou agora. Não trabalhando para esta empresa mais, não sei porque os funcionários da empresa AAC continuam a querer me prejudicar. Agradeço que metam algumas regras nos funcionários. Façam o vosso trabalho e deixem os dos outros. Por pouco não fiquei sem trabalho por causa dos funcionários desta empresa. Já na altura que lá trabalhava alertei o patrão que nunca quis saber. Desta vez deixo aqui a reclamação.
Entrega em falta
Venho por este meio comunicar que a empresa ChefPanda se recusa a fazer o reembolso do valor de €30,60 de um produto não entregue. Fiz uma compra no site ChefPanda com o valor de €30,60, para entrega no dia 7 de maio, onde inclusivamente paguei uma taxa extra para que a entrega fosse feita no período da manhã, entre as 9h e as 13h. Não aconteceu. Entrei em contacto com o Apoio ao Cliente, que me explicou que a morada estava correta mas que o código postal não. Expliquei que apenas um número estava incorreto, e que me poderiam ter contactado para confirmar a entrega de qualquer maneira para a morada que eu corretamente indiquei. Falei imediatamente no reembolso, que me foi negado. Assim sendo, tentei marcar uma entrega para o dia de hoje novamente no período da manhã, por ser o único período onde a minha mãe estaria em casa - e a encomenda seria uma prenda para ela. Disseram-me que seria impossível entregar a essas horas. Hoje de manhã, informaram-me que afinal hoje já não seria possível fazer a entrega. Para além do atendimento ao cliente ser duvidoso e de má qualidade, é-me negado o reembolso de um produto que não chegou no dia indicado, muito menos no horário para o qual eu paguei extra, e nem no dia seguinte. Sou cliente, tenho direito à proteção dos meus interesses económicos, para além de ter direito à qualidade dos bens e serviços. O serviço do ChefPanda é inadmissível e errado.
Multa por estacionamento em rotunda ilegalmente identificada
No passado dia 5 de Maio fui autuado na rua Rua Aurelio Quintanilha, Lisboa, com uma infração de ter estacionado em rotunda. Surpresa minha, pois não tinha verificado qualquer sinalização de rotunda na zona, e já tinha visto como prática comum o estacionamento naquela zona. Após análise mais detalha do local, e da legislação em vigor, a minha conclusão é que a rotunda não se encontra legalmente identificada, e como tal, o próprio auto de infração é ilegal. - De acordo com a Portaria n.º 46-A/94, de 17 de janeiro (e subsequentes revisões): --- o artigo 4º define que uma rotunda deve estar identifica com o símbolo D4, e que o mesmo deverá estar colocado proximidade imediata do local onde a obrigação começa ou a uma distância previa conveniente) >> Violação: O sinal encontra-se apenas colocado após o início da obrigação (como poder ser visto pelas Figuras 1 e 3 do documento em anexo) --- O artigo 13º define que os sinais devem ser colocados com boa visibilidade, e do lado direito da via (ou opor cima) e orientado da forma mais conveniente ao seu reconhecimento: >> Violação: O sinal encontra-se a 90º de quem circula proveniente da Rua Albert Eisntein (sem qualquer visibilidade) e não se encontra sequer na via (mas sim na ilha da alegada rotunda), como é visível na figura 3. Até o sinal de cedência de passagem (figura 2) se encontra ilegalmente colocado. - Em adição, o IMTT (com base na legislação acima referida e outros decretos regulamentares consultáveis na ANSR : ) descreve em melhor detalhe e mais simplificamente os critérios para a colocação da sinalização de rotunda, como é visivel na figura 4 do documento em anexo. --- O sinal D4 deve estar sempre á entrada da rotunda e NUNCA na ilha central da mesma --- O sinal D4 deve estar colocado na direita da via --- O sinal D4 deve estar SEMPRE associado a um sinal B1) cedência de passagem) --- A sinalização vertical deve estar colocada de forma a providenciar boa visibilidade >>> Violação: O local em questão viola todas estas regras de colocação de sinalização vertical.
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