Reclamações públicas

Continuação de reclamação : CPTPT01836724-29Motociclo foi levantado no dia 20/07/2023 e ainda apresentava falhas ao nível cosmético e funcionalidades mas era seguro para ser conduzido. Breve avaliação foi feita e relatório criado no hora para ver estado do correções aplicadas nos zonas apontadas no dia 17/07/2023.Depois do trabalhos efetuados no zona que passam fios para tomada 12v e alimentação para GPS, os ambos dispositivos deixarem de funcionar e deu para encontrar algum fio elétrico solto que esta sair por baixo dos carnagens.Nenhuma ação foi corrigida acusando pelo funcionários do Tubais Moto que dispositivos foram montadas por mim que nao e verdade.Mota de serie/stand Garonda vinha com tomada 12v e estava vendida com pack: GPS Garmin Zumo 595LM, malas laterias, descanso central que e detalhado no fatura do compra.Contactei outra oficina mas como acham que e sistema elétrico alterado, estao com reticência de executar qualquer acao no sistema elétrico como nao foi montado por eles.Alem dos outras pecas que devem ser substituídas o valor do mao do obra contem 2H estimadas para retirar plásticos a volta do zona em questão para chegar aos fios elétricos e nao contem acoes corretivas que sao desconhecidas neste momento, para ter ambos dispositivos em funcionamento.Nao vou efetuar nenhum trabalho corretivo ate situação fica esclarecida.Neste momento do ano vou perder vários maiores concentracoes dos motas em Portugal.Nos fotos apresentadas:- a ligar ignição, GPS deve acordar e começar ser carregado o que nao acontece- dispositivo com fichas USB posto no tomada 12v deve ter um luz verde presente o que significa funcionamento do carregador com fichas USB, nao tem luz presente o que significa que nao ha corrente no tomada 12v- fio elétrico solto de origem desconhecida

Queixa identica a outras já feitas em Deco Proteste sobre a empresa Ideas Em Concreto e sobre Julian Perez Roa.Venho por este meio reclamar da empresa Ideas en Concreto e Julian Perez Roa. Em dezembro de 2022 assinei o contrato com a empresa, o contrato dizia que a obra terminaria 4 meses e meio após a assinatura do contrato, em maio de 2023. Contrato não foi cumprido, obras mal começaram e quando começaram comprovou-se a total incapacidade para a realização das mesmas (queixa apresentada na Ordem dos Eng.). Tentei contactar várias vezes Julian que acabou por desativar o telefone. Foi apresentada uma queixa na PSP e ai houve um novo contacto por email para ser assinada uma Confissão de Dívida. Foi recusada a assinatura nas condições apresentadas e desde ai deixou novamente de responder a chamadas, mensagens e emails. Julian desapareceu com o valor do sinal de começo de obras.

Em 09/20 adquiri um iPhone 11 Pro Max, juntamente c/ a compra do telemóvel adquiri 1 seguro na Square Trade. Em 2022, o equipamento da minha mãe, Albertina Teixeira, (q também tinha 1 seguro na Square Trade s/ qualquer relação c/ o meu) foi dado como perda total pelo q a seguradora emitiu 1 voucher p/ compra de novo equipamento. Quando o adquiriu, adquiriu, também, 1 seguro no mesmo sitio. Dia 21/04/22 enviei um e-mail p/ a Square Trade a informar q estavam a debitar 2 mensalidades, desde fev, na conta bancária da minha mãe relativamente ao iPhone 13.Dia 22/04/22 respondem q existem 3 apólices contratadas. O q seria impossível uma vez q a minha mãe apenas contratou 1 seguro. Pediram faturas dos equipamentos. Expliquei a situação novamente e enviei os documentos solicitados. Reforcei, também, q o iPhone 11 Pro Max é meu e nada teria haver c/ a compra da minha mãe.Dia 26/04/22 dizem q estão contratados 3 seguros em nome de Albertina Teixeira e q o erro é da Media Market (local onde foram comprados todos os telemóveis) e pedem para resolver c/ eles. Dirige-me à Media Market onde me dizem que o problema estava resolvido e q tinham cancelado a apólice q existia a mais p/ o iPhone 13.Dia 16/05/22 recebi um e-mail da Square Trade a dizer q a Media Market não tinha cancelado o seguro a mais, quando o funcionário o fez à minha frente, e q a própria Square Trade o tinha feito.Dia 01/06/22 a Square Trade envia um e-mail c/ a conclusão do processo a dizer q iam proceder à devolução dos valores pagos a mais e q iriam transferir mais 1 mensalidade c/ compensação pelo transtorno causado.Dia 08/06/22 recebo um e-mail a dizer q a apólice nº 295225621449371 tinha sido cancelada. No entanto, esta era a apólice que estava correta. Dia 12/08/22 recebo um e-mail a dizer que a apólice nº 230939621184728 tinha sido também cancelada.Durante este tempo, fiz diversas chamadas p/ o apoio telefónico a pedir explicações mas respondiam sempre q era um tema q aquela linha não tinha capacidade pelo q tinham de reportar de forma a ser possível efetuar o escalar do caso. Entretanto, percebemos q continuam a ser feitos 2 débitos à minha mãe. Voltamos a ir à Media Market q nos informou que existia apenas 1 apólice c/ o nº 29522561449371.Dia 12/08/22 envio novo e-mail a expor toda a situação novamente.Dia 25/08/22, após várias chamadas s/ resposta nem respostas p/ e-mail, reforço o pedido feito no dia 12.Dia 30/08/22 recebo um e-mail onde a Square Trade admite o erro e informa q vão proceder à devolução e mais 1 vez efetuam 1 pagamento p/ compensação. Confirmam q a apólice nº 588279949960477 (iPhone 13) e nº 465775282240829 (iPhone 11 Pro Max) estão ambas ativas e q não existe mais nenhuma. No dia 29/09/22 recebo 1 e-mail a dirigir-se a Albertina Teixeira a dizer q o seguro foi suspenso p/ falta de pagamento. Informam q será cancelado no prazo de 30 dias se o pagamento não for regularizado.Dia 02/10/22 envio um e-mail a pedir esclarecimentos uma vez q se dirigem a Albertina Teixeira mas a apólice indicada no e-mail pertence ao iPhone 11 Pro Max q é meu, Catarina Teixeira.Dia 03/10/22 recebo 1 e-mail a dizer q não é possível avançar com o sinistro porque a apólice se encontra suspensa. Não houve qualquer participação de sinistro, p/ nenhum dos 2 telemóveis. Desta forma, respondo de imediato a dizer q não houve nenhum comunicação de sinistro e peço novamente explicações sobre o cancelamento do seguro e indicações de c/ proceder à devida regularização uma vez q nem p/ chamada me indicavam como eu deveria proceder .Dia 04/10/22 recebo 1 e-mail a dizer q o seguro foi cancelado. Novamente, dirigem-se a Albertina Teixeira. Ou seja, no dia 29/09/22 dão 30 dias p/ resolver o problema mas no dia 04/10/22, apenas 6 dias depois, informam q o seguro está cancelado sem hipótese de o voltar a ativar.Dia 04/10/22 explico novamente toda a situação e peço, indicações de como regularizar o pagamento em falta.Sem qualquer tipo de resposta, dia 06/10/22 volto a explicar a situação, a enviar as faturas de compra p/ esclarecer a propriedade de cada 1 deles e dos respetivos seguros e peço, novamente, indicações de c/ regularizar a situação.Dia 07/10/22 recebo 1 e-mail a dizer q vão analisar o caso e responder até dia 26/10/22, uma vez q no e-mail anterior avisei q se não obtivesse qualquer resposta até esta data q iria avançar c/ uma queixa dado q ninguém me dava respostas.Dia 07/10/22 pedem novamente as faturas.Dia 10/10/22 dizem q a Media Market é q trocou os nomes e pedem novamente as faturas. A Media Market não trocou os nomes, nas faturas (2 anos de diferença) os nomes estão corretos.Dia 18/10/22 a Square Trade lamenta a situação e dão-me razão relativamente à troca de nomes nas apólices e informam q não podem fazer nada relativamente ao cancelamento da apólice 1 vez que foi cancelado p/ falta de pagamento. No dia 18/10/22 respondo a dizer q me deram 30 dias para resolver a situação e q estava desde a receção do e-mail a tentar resolver o problema mas que a Square Trade não me respondia. Para além disso, no dia 18/10/22 ainda me encontrava dentro do prazo estipulado p/ eles p/ resolução do problema.Dia 19/10/22 recebo 1 e-mail a dizer q tenho razão e q o meu seguro está ativo respondo a pedir indicações sobre como pagar o valor em falta.Dia 20/10/22 explicam q irei receber 1 e-mail p/ atualizar os dados de pagamento. No mesmo dia, recebo o e-mail e sigo as instruções.Dia 20/10/22 informam q o débito não será feito de imediato por motivos informáticos. Dia 06/03/23 questiono o ponto de situação dado q ainda não começaram os débitos. Respondem, dia 07, a pedir contacto telefónico ao q respondi que iria responder apenas p/ e-mail p/ ficar c/ o registo.Entre o dia 07 e o dia 21/03/2023 existem vários trocas de e-mail's onde explico todo o caso mas a resposta q recebo sempre é q o seguro foi cancelado e arquivam o caso.

Pior serviço que já utilizei. Contratei um carro por um dia, do sábado dia 15 julho até meio dia do domingo dia 16. E me cobraram um valor absurdo de inicio mais a caução. Me foi dito que a caução era somente um bloqueio no cartão, mas o dinheiro já me foi descontado! LEIA ISSO! O carro (kia Picanto) simplesmente parou de funcionar! Tínhamos enchido o tanque com gasolina. O guincho depois de 3 horas apareceu para rebocar o carro. Isso foi em um domingo. Terça feira nos deparamos com uma cobrança no cartão de crédito enorme! O valor do carro por um dia foi menos de $20 euros, mas nos foi cobrado até agora 480 EUROS + $320 + $75 euros de caução( que já foi descontado)! O serviço não foi prestado com segurança ( pois o carro nos abandonou) sendo que o carro não sofreu qualquer batida ou acidente e ainda estava com o tanque cheio! Foi quebra de contrato por parte da empresa e ainda tentam colocar a culpa no cliente. Estou verificando minhas possibilidades para entrar contra esta empresa e pedir além de ressarcimento de danos, ressarcimento moral, pelo inconveniente e incomodo além de dificuldades que o carro deles nos fez passar. Perdemos nosso passeio de domingo, além de ficar 3 horas, sem agua, banheiro ou abrigo aguardando o guincho chegar. A reserva foi numero 714444865 no dia 15/07/2023. Tentei contactar a empresa diversas vezes. Mas nenhum telefonema me foi retornado. Além disso, o contrato que foi enviado por email não está mais disponível para mim, o link não está mais ativo. Ou seja, não tenho mais acesso ao contrato que fiz com a empresa. Fotos do carro ( em perfeito estado) sendo guinchado em anexo, bem como comprovante de gasolina pago e painel mostrando a gasolina cheia. Que arrependimento..

Data do pedido loja leroy-merlin de Chaves: 15/05/2023 no valor de 1.947,27 € material que ja foi pago na totalidade exigencias da loja , louças para casa de banho,ate hoje não me dão uma solução de entrega,erro de encomenda pelo vendedor,e metade do material danificado,resposta do vendedor (a solucao esta do lado do fornecedor, eles é que tem que enviar o material) leroy-merlin não resolvem o problema quando o cliente paga adiantado,não posso utelisar a minha casa de banho desde 15 de Maio lamentavel.

Solicitei a Dissolução e encerramento da liquidação da minha empresa no dia 23/06 me foi informado que o prazo para tratamento seria de 10 dias, porem nada foi feito ja enviei email e não fui respondido por telefone não consigo contacto.Preciso muito finalizar o processo pois não posso continuar a pagar segurança social, contabilidade etc porem nao consigo finalizar pois o IRN nao esta cumprindo com suas obrigações.

Fui contratado pela empresa pontopay pela representante com nome Olga Valbom para fazer vendas de painéis solares para a empresa EDP. Ficou acordado que eu receberia 50 euros por cada venda feita mais 50 euros de combustível por semana e mais o ressarcimento das despesas com portagens e 250 euros de ajuda por utilizar meu veículo para o trabalho. Fiquei trabalhando na empresa apenas 9 dias e preferi sair devido aos desencontros de informações e a má comunicação com clientes e representantes. Pedi para a Olga apenas oque gastei que foi a semana utilizando o meu veículo mais o valor da gasolina e portagens e mesmo assim até o presente momento , com inúmeras tentativas de acordo não recebi meus valores .Ainda fiz 2 vendas concretizadas que me retornaria 100 euros. Peço encarecidamente ajuda para ser resolvido meu caso , deixo aqui minha extrema indignação por não honrarem com os compromissos acordados .

Venho por este meio comunicar que fui burlada pela empresa HomeCoods, que neste momento vejo que é fictícia pois fiz o pagamento e nunca recebi a encomenda. Nos primeiros dias ainda mostram a localização do objeto, mas passado 15 dias a página do e-mail que enviam automaticamente deixa de existir e já não dá para seguir a encomenda. Fiquei sem 50€ e gostava de alertar outras pessoas para possíveis futuras compras.

Venho por este meio reclamar sobre a violação do Principio da Igualmente, e discriminação , devido a não ter sido enviado para o endereço de email,,nem entegue em suporte de papel os relatorios de contas de 2021 e 2022, quando os mesmos foram enviados e entregues a outros condominos , trat-se de um um direito Fundamental que foi alvo de violação , assim como fui alvo de insultos verbais duarnte a Assembleia de Condominos

Venho por este meio comunicar a V.as Excelências que no dia 2 janeiro de 2023 tive um acidente automóvel em que claramente não tive qualquer responsabilidade dado que eu estava parada a aguardar o estacionamento que estava naquele momento a ficar disponível quando me surpreendo com uma senhora dentro do carro a fazer marcha-atrás sem qualquer tipo de prudência e apesar de eu buzinar continuamente e não me poder desviar visto que para a frente bateria no carro que estava a sair e para trás bateria eu no carro da mesma, embatendo assim na parte traseira do meu carro. Várias pessoas viram, a mesma saiu do carro a dizer que não tinha feito nada sendo que já tínhamos verificado que o pára-choques partiu e estalou toda a pintura, no final a mesma disse que se responsabilizaria mas na hora de preencher o documento amigável já mudou novamente o discurso. Fiz a participação aos seguros continente apresentando testemunha do sucedido, fui chamada a fazer uma peritagem onde se comprovou os danos no meu carro e pediram que aguardasse uma resposta. Qual não é o meu espanto que passado imenso tempo a resposta foi que a seguradora (tranquilidade) da mulher nao se ia responsabilizar pelo sucedido. Falei com o meu seguro MAIS UMA VEZ , de forma a que pudessem rever a situação porque fiquei com o prejuízo e estava a ver todas as partes as descartarem-se e disseram-me que podia enviar um email para a proteção jurídica a fim de tentar outra resposta da seguradora da mulher. Fiz isso, enviei email, enviei formulário da testemunha que rapidamente se prontificou a ajudar-me e agora praticamente 6 meses depois continuam a dizer que a seguradora dela não se quer responsabilizar e que não podem fazer nada. Como assim não podem fazer nada ? Pago o seguro para quê? Não era suposto a minha seguradora fazer os possíveis e impossíveis para defender justamente os seus clientes? Como é que eu tenho um acidente em que nitidamente, analisando a situação não tenho qualquer tipo de culpa e a minha seguradora nao consegue fazer justiça a fim de me ajudar? Quantas pessoas ao longo dos anos tiveram acidentes e nao se quiseram responsabilizar? Quantas pessoas fogem? É extremamente inadmissível que todos se estejam a descartar e que eu me veja numa situação tão lamentável quanto trabalhar e lutar pelas minhas coisas e vê-las serem danificadas por alguém e não haver justiça no que toca a pagar e bem por um seguro que não é capaz de me resolver esta situação ao fim de 6 meses. Continuo com o carro danificado a aguardar que de uma vez por todas alguém possa fazer alguma coisa e responsabilizar a outra seguradora pelos danos que a sua cliente me causou no carro , e que sabe que causou mesmo dizendo que não o fez. Há testemunhas do ocorrido, as mesmas se manifestaram no local, ha fotos da posição dos carros e da forma óbvia como tudo aconteceu. Façam alguma coisa de uma vez por todas.