Reclamações públicas

Exmos. Senhores, Por marcação prévia, deixei a minha viatura na oficina do Cascais Shopping para fazer a revisão anual (como faço lá todos os anos) e fazer a inspeção periódica obrigatória, no dia 04/06/2024. Para meu espanto o veículo foi recusado na inspeção por “o veículo não apresenta condições de limpeza que permita a realização da inspeção “ E por este serviço a oficina cobrou-se de 71,86€ Como se justifica que a oficina me leve o carro à inspeção de tal forma sujo que a mesma foi recusada? Cumprimentos.

Exmos. Senhores, No dia 27 de maio fiz um pedido no restaurante Shanu Burger, pedido que nunca recebi em minha morada . Ao percebemos que nosso pedido havia dado como recebido, tentamos entrar em contato com o estafeta que não atendeu nossa chamada ! Entramos então em contato com o restaurante que não ajudou a solucionar o problema ! O estafeta não esteve em minha morada ! Em seguida entramos em contato com o suporte da Bolt food que nos comunicou que teríamos que esperar alguns dias pela solução do problema ! Até hoje dia 5 de junho ou seja, nove dias depois não recebemos nenhuma comunicação da Bolt Food ! Sendo assim entrei em contato com o suporte da Bolt Food novamente através do app, para minha supresa fui informado que não iria receber reembolso porque foi desrespeitado os procedimentos internos da Bolt . Quem desrespeitou os procedimentos internos da Bolt Food não fomos nós e sim o restaurante e o estafeta que nunca esteve em minha morada para fazer a entrega ! Estou me sentindo roubado pela Bolt Food e quero ser reembolsado! Um absurdo um empresa fazer seus clientes passarem por essa situação! Meu pedido #44ZRI Quero ser reembolsado! Cumprimentos.

Exmos. Senhores, Escrevo para expressar a minha extrema insatisfação com o recente cancelamento da minha encomenda de uma Furadeira/Chave de Fenda Sem Fio Bosch 18v-55 Profissional (06019h5201) (número de encomenda: 24143L20390-A). Realizei esta encomenda no dia [data da encomenda] através do vosso marketplace online, e o produto deveria ser entregue pela vossa loja parceira, Valpec. O produto estava listado a um preço significativamente abaixo da média do mercado, o que me levou a avançar com a compra. Efetuei o pagamento e recebi um email de confirmação pouco depois. No entanto, para minha consternação, recebi uma mensagem automática a informar-me de um erro no site e que o produto já não se encontrava em estoque . Gostaria de salientar que, se o problema que levou ao cancelamento da minha encomenda foi um erro no registo do preço de venda do produto, e não a falta de estoque como alegado, considero que não tenho qualquer culpa nesta situação. De acordo com os direitos do consumidor, tenho o direito de receber o produto que foi anunciado e comprado no vosso site, independentemente de um erro de preço. Não me foram oferecidas quaisquer opções alternativas, e contactei imediatamente a vossa equipa de apoio ao cliente por email no dia 22/05/2024 - ticket 221675 e novamente no dia 29/05/2024 - Ticket 232900. Infelizmente, apesar das várias tentativas de resolver o problema, não recebi nenhuma resposta concreta ou resolução. A falta de comunicação e o atraso prolongado em abordar este assunto são inaceitáveis. Estou profundamente desiludido , especialmente considerando o cancelamento sem qualquer alternativa ou resolução atempada. Cumprimentos.

Exmos. Senhores, Efectuei a compra de um artigo no site da empresa SUA MOORADA, recebi a referencia multibanco para efectuar o pagamento, efectuei o pagamento e até hoje não recebi nada nem nenhuma confirmação . o numero que me enviou SMS a dizer que podia fazer pagamento foi o seguinte : 927 819 023 entidade 45648 referencia :228485637 valor : 27,20 euros O processador do pagamento foi : PPRO FINANCIAL PARA SUAMORADA.PT, PPRO FINANCIAL LTD pagamento efectuado dia 22 de Maio Cumprimentos.

A quem possa interessar, Há 4 meses que tento marcar para agendamento mais de 100 chamadas por dia todos os dias úteis e é sempre a mesma resposta a linha está cheia preciso de agendar para art 122k sou de Aveiro Cumprimentos, Yolanda

Persisten us barulhos dia y noite a maquina ascesa y as casas d baño Nao posso dormer.a .Un apartamento bein moderno y barulhento.Claro ey so a unica q mora nu predio ca nim se dorme nin se descansa.Por q anres nao se escutaba nada Agora tudu se escuta ca .nao da pra viver .Barulho bsrulho us zapatos.Barulho....A tv o e a radio y banho.Son mesmo surdos y maus vecinhos.Torturan e dia y noite.Barulho barulho barulho dechen dormer.Obras. Tumbaeon con tudu mais u baliño torturador esta ali.Barulhos despous d meio dia.Algein responde pir meu apartameto.U barulho du bañiño y us canos.Nao se dorme barulho tuda a noite nu apartamento d acima u bañiño barulhento boa ideaia.Barulho barulho.tenho un apartamento donde nao se pode viver y algein tein d responder y pagar us estragos.Barulho bsrulho.Cuando vain acabar as eternas obras y u barulho nao doi mais Ca nao se pode viver.Bsruho maldito bañiño.Maus cheiris.Porco e porco.Nao dechan dorner.Maldito apartamento moderno y barulhento me tein obstinada Un cheiro horrible tuda a noite a estrumo.Porcos mesmo.Es asim nada maia facen casas d baño y mudan tudu sim planos y sim permiso da camara Barulho barulho barulho as eternas obras ca nao se pode viver y vain ter d resolverlo nao sei como mais.Ya me tein ostinada dia y noite y maldito barulho.Estoy tuda a noite con escutadoreS y musica.Meu cerebro tein d descansar e 24 houras a u dia naio a un cantiño neste apartamento q se poda viver e sanitas e canos e duche e beim moderno y barulhento algein tein d responder nao sei como.Por meu apartamento a tortura .

Bom dia, Solicitada fatura, como sempre faço , os parceiros não enviam faturas do que é pedido e a glovo não enviam fatura dos Vs Serviços de Entrega. Situação desde 2023... Agradeço V. intervenção Obrigado Nuno Aldeia

A entrega não foi efetuada, pois segundo o Correo Express a morada está incorreta/incompleta, portanto, voltou ao armazém central. Através do próprio website, tentei utilizar a opção "Organizar Nova Entrega", mas recebo um erro em que o meu número de telemóvel está incorreto. Não consigo entrar em contacto por nenhum número de telefone, o suporte não funciona, e não consigo de forma alguma utilizar a opção "Organizar Nova Entrega".

Exmos. Senhores, Considero inaceitável e inadmissível que o idioma de visualização da Netflix Portugal não seja português de Portugal. Se antes, por vezes, havia erros, agora é indescritível; uma mistura de português de Portugal, português do Brasil e erros de português. Pura e simplesmente, não é português de Portugal, apesar de a Netlix o rotular de tal. Se se está perante a Netflix Portugal, é suposto que um dos idioma disponibilizados seja o do país. E para isso não basta "apelidar" uma língua que não existe de português. Assim sendo, fico a aguardar que corrijam os erros do idioma "português de Portugal". Melhores cumprimentos.

Exmos. Senhores, Venho por meio desta, declarar o acontecido Há exatamente 2 anos atrás comprei um aparelho auditivo da marca Resound na empresa Audição Ativa. Estou ainda pagando parcelas, no qual estou tendo muita dificuldade por estar desempregado e com 63 anos de idade. A uns dias atrás fui chamado para fazer uma revisão anual no meu aparelho , e disse que não seria necessário pois o meu aparelho estava bom, mas a senhora disse que isso era um procedimento comum Quando cheguei lá mexeram no meu aparelho e eu disse que estava abafado, então ela disse que eu deveria comprar um mais atual, expliquei minha situação, de desemprego mas mesmo assim ela tentou fazer o financiamento em várias empresas e não obteve sucesso . Pedi que deixasse o meu aparelho igual como estava quando cheguei, mais aí ela disse que não conseguiria pois não estava mais conseguindo entrar no programa do computador, e que teria que mandar para assistência e que seria cobrado um valor de 600€ para o concerto! Como vou pagar 600€ numa coisa que estava boa!? Como vou pagar 600€ se recebo 618€ de bolsa desemprego!? Como vou pagar 600€ se ainda pago prestações de 100€ mensal nesse aparelho que tenho!? Eu entrei na loja escutando, e sai surdo E de quem é a culpa… MINHA? Por favor , solicito ajuda Jaime Santos Cumprimentos.