Reclamações públicas

Exmos. Senhores, Uso a app doPingo Doce e assim todos os dias posso ter direito aq descontos.. Hoje no Poupa shaker apareceu 20% de desconto no Pudim de Chia & Maga de 125 gramas. O Pingo Doce que uso sempre pois fica a menos de 100 metros da minha residencia está situado junto à Praceta da Concordia ( perto do Monte dos Burgos ). Fiz compras hoje mas no que se refere ao produto que me saiu no POUPA SHAKER , a loja não tinha este produto. Sendo assim queria ser ressarcido de um, outro com desconto de 20% de outro produto que a v/ loja Pingo Doce tenha. Cumprimentos. joão baptista vilaça rodrigues

Exmos. Senhores, Esta tarde fui ao Pingo Doce de Vila Nova de Famalicão e fui barrado à entrada pela segurança de serviço. A senhora segurança disse-me que eu não podia entrar com a minha mochila às costas. Questionei o porquê e a senhora responde que são normas da empresa, desde sempre. Voltei a Questionar como é que tal norma existe se eu sempre entrei com a minha mochila, e a senhora não me respondeu. Fiz outra questão, então as senhoras também não podem entrar com as suas bolsas aqui dentro... A resposta da segurança foi: "Depende do tamanho". Estava na minha hora de almoço e não quis prolongar a situação. Fui então obrigado a deixar a minha mochila na caixa, junto de uma funcionária do pingo doce. Há mais de 15 anos que frequento aquela e muitas outras superfícies de mochila às costas e nunca tal coisa me foi pedida. Para terem uma noção, a mochila que levava às costas é daquelas da Decathlon do tamanho de um computador portátil. Existe efetivamente alguma norma que proíba a entrada de mochilas no Pingo Doce? Acho ridículo, mas... Estou a imaginar as senhoras a formar fila em frente aos cacifos, ou junto da caixa à espera de lugar para deixarem as suas bolsas. Cumprimentos.

Exmos. Senhores, Está em meu nome o nosso veículo. Infelizmente tenho uma dívida nas finanças devido a scuts. Portagens essas que nunca nos foram enviadas para pagamento. As cartas que recebíamos em casa pagámos. Todas as outras nunca foram recepcionadas. Qual não é o espanto quando as finanças começam a enviar processos e mais processos com muitas em cima de multas de multas de coimas. Na minha perspetiva multa ou coima são a mesma coisa. Mas para o estado português não . Então é multa da coima da multa. E coima da multa da coima. Isto é roubar descaradamente o povo. Criam dividia ao pobre de milhares de euros por causa de portagens de 0,50 / 0,70 cêntimos. Ninguém põe travão a esta ganância desmedida . Tendo em conta o decreto de Lei n.º 25/2006artigo 14 Notificações 1 - As notificações efectuam-se por carta registada com aviso de recepção, expedida para o domicílio ou sede do notificando.2 - Se, por qualquer motivo, as cartas previstas no número anterior forem devolvidas à entidade remetente, as notificações são reenviadas para o domicílio ou sede do notificado através de carta simples.(...)Não foi emitida ou recebida qualquer carta com aviso de receção, nem por carta simples por parte da Via Livre SA que me permitisse efetuar o pagamento legal da contra ordenação, tal como a lei o indica, sendo logo aplicada uma dívida de execução fiscal por parte da repartição de finanças com coima associada.Deste modo não posso concordar com o pagamento destas coimas, tendo em conta que não foi aplicada a lei prevista no decreto de Lei n.º 25/2006 Cumprimentos.

Exmos. Senhores, REALIZEI UMA ENCOMENDA, JÁ FOI FEITO O PAGAMENTO, DIA 9 DE JUNHO, SERIAM 3 DIAS DE ENTREGA E ATÉ HOJE NÃO OBTIVE QUALQUER RESPOSTA Cumprimentos.

Exmos. Senhores, (DESCREVER SITUAÇÃO) Olá , venho descrever a seguinte situação. Comprei uma.maquina de café automática Philips no Auchan box, antes da compra na loja foi me explicado pelo vendedor o seu funcionamento, perguntei se podia tirar descafeinado também além de moer café normal, ao que foi necessário abrir a embalagem da.maquina, para verificar se tinha receptor de café já moído, o que se confirmou. Fiz a compra e claro que experimentei a maquina uma vez casa logo nesse dia. Fiquei deveras desiludido com o desempenho da.mesma, pois não foi possível tirar um descafeinado em condições e só sai água escura. Fui requerer hoje dia 15 a devolução com base mas condições da Auchan que diz que o produto tem de ser devolvido nas mesmas condições, ao que eu acho que está, mas eles dizem que não podia ter ligado e experimentado a máquina. Ora para mim a máquina está exatamente mas mesma condições que me foi entregue ,.posso pedir peritagem técnica para.comprovar isso, mas eles não aceitaram e não está descrito no meu entendimento nas.condicoes de forma clara que não posso experimentar, o artigo não correspondeu minimamente às minhas expetativas e agora que fazer? Cumprimentos.

Exmos. Senhores, Encomendei um mini aspirador, recebi o mini aspirador mas não tem potência nenhuma para um valor de 34,99 que paguei à entrega, peço que me devolvam o valor e eu entrego o aspirador. Cumprimentos.

Exmos. Senhores, No final do dia de ontem, desloquei-me a uma loja da RP para comprar uma televisão, tendo encomendado a HISENSE A7KQ e feito o pagamento de 399.99€, com entrega na próxima semana, tendo ficado associada à minha conta da RP. Ao chegar a casa, ligo o PC e vejo que a mesma televisão está no website com 13% desconto e evidentemente decido fazer o que todos teriam feito, cancelar a encomenda e voltar a encomendar, desta vez ao preço de 347,99€. Quando entrei na minha conta, a encomenda não aparecia e, estando a linha de apoio bem como as lojas fechadas, evidentemente não consegui usufruir da promoção por não conseguir cancelar a encomenda passada devido ao mau funcionamento do sistema da RP. Cumprimentos.

Exmos. Senhores, Depois de várias cominicações e tentativas falhadas de chegar a um consenso, vejo-me obrigado a recorrer a metodos de reclamação pela DECO e eventualmente através do meu advogado, caso decidam continuar com esta burla. Eu exijo o valor total que dei pelo o Hyundai Getz e, seja notado, quero devolve-lo. O carro quando foi comprado não estava em condições de segurança para ser conduzido muito menos em condições minimamente razoáveis para venda, coisa que foi impossível de se verificar durante o test-drive. Entre: - Chapa de características danificada; - Terminais de direção rotos; - Barra estabilizadora com folgas; - Falange sistema de refrigeração do motor com fugas; - Várias fugas de óleo pelos retentores e cartér (o que me fez ter de gastar 20€ por semana em óleo de motor); - Falhas de ignição; - Velas carbonizadas; - Correi auxiliar deteriorada; - Terem ficado com o documento de comprovativo de venda vários dias após a compra. Caso se recusem será enviada uma carta por escrito pelo meu advogado com a apresentação em tribunal pelo custo total do carro, gastos do óleo e uma compensação mais elevada por todo o transtorno e stress provocado por Vossas Excelências. Cumprimentos. Sérgio Dias

Olá, ID pedido: 9489626602 Gostaria de reportar um problema com uma encomenda recente. Comprei um par de botas e, ao recebê-las, percebi que eram falsas. Devolvi as botas de acordo com as instruções da plataforma e tenho a confirmação de que o pacote teve tentativa de entrega ao vendedor, não tendo sido entregue devido ao destinatário não ter atendido. No entanto, o vendedor alega não ter recebido as botas. Recebi uma solicitação para classificar o vendedor referente à compra, então percebi que o vendedor tem o dinheiro da encomenda sem a minha confirmação de que estava tudo bem. Solicito urgentemente a revisão desta transação e o reembolso do meu dinheiro, conforme as políticas de proteção ao comprador da Vinted. Seguem as provas: - Recibo de envio e rastreamento mostrando a tentativa de entrega. - Comunicações com o vendedor. Aguardo uma solução rápida para este problema. Atenciosamente, Mónica Faustino

Exmos. Senhores, Venho por este meio formalizar uma queixa relativa à viatura Mazda, modelo CX-3, matrícula 89-XM-38, adquirida a 18 de Junho de 2021. Acontece que a referida viatura apresenta, periodicamente, um erro, acusando que o nível do óleo está demasiado elevado. A assistência de que usufruí até ao mês passado, enquanto a viatura se encontrava ainda dentro da garantia, aconselha a imobilização imediata do veículo e reboque para a oficina. Este procedimento deu-se, no decurso dos últimos três anos, seis vezes - 08/10/2021, 12/03/2022, 22/12/2022, 19/06/2023 , 03/11/2023 e, de novo, a 11/06/2024. Todos os procedimentos e revisões ao veículo, desde a sua aquisição, foram levados a cabo pela Santos da Cunha 2. Estas constantes e repetidas avarias têm-me causado transtornos indescritíveis. Cancelamento de aulas e formações e consequente perdas de honorários, deslocações extraordinárias a rent-a-car para conseguir viaturas de substituição, em horários e circunstâncias com grande peso para mim em termos pessoais e profissionais, tudo se resumindo em perdas de tempo e recursos incalculáveis. Após várias e infrutíferas tentativas de reparação, apelei à marca para que me facultasse uma opção de resolução do problema. A resposta que obtive, para lá de insatisfatória, foi também dúbia nos dados que apresenta e argumentos em que se suporta. Não me parece aceitável, ou razoável sequer, viver plenamente refém dos ciclos de regeneração de um veículo, que foi adquirido para ser facilitador no meu trabalho e na minha vida pessoal. Mais inaceitável ainda é que o veículo me tenha sido vendido com pleno conhecimento das minhas rotinas e trajetos, numa imensa demonstração de falta de transparência e até má fé. Tal como não me parece que uma viatura em plenas condições de utilização, apresente o mesmo erro seis vezes em três anos, sem que haja de facto um qualquer problema de fabrico ou funcionamento da mesma. Para além de irrazoável, acho inaceitável o descartar de responsabilidade. Perante a minha reclamação, a marca argumentou que, então, a minha utilização do veículo não seria adequada e lavou daí as mãos de qualquer responsabilidade sobre o caso. Tendo desta vez sucedido a mesma coisa, estando já o veículo fora do período de garantia, e não tendo eu possibilidade de aquisição de uma outra viatura, nem estando disposta ou disponível para comportar custos elevadíssimos com reboques, substituições de filtros e óleos, deslocações extraordinárias, já para não mencionar perdas de honorários e franca exposição regular a níveis elevadíssimos de stress que esta situação causa, venho pedir-vos o vosso auxílio e possível intervenção. Em anexo deixo toda a troca de emails com a marca, feita com o conhecimento da concessionária, datada do final do ano passado, para que possam compreender as circunstâncias, e espero que o meu caso possa servir de exemplo para outros que, certamente, terão o mesmo problema. Existem inúmeras queixas deixadas em vários fóruns e sites, de pessoas nas mesmas circunstâncias que a minha, pelo que considero que de alguma forma, deverá haver alguma responsabilização de quem colocou o veículo no mercado. Aguardo o vosso auxílio e feedback sobre esta questão e subscrevo-me com a maior consideração. Cumprimentos. Sofia Sampaio