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migracao meo fibra
E uma vergonha ha mais de um ano a pedir fibra incompetentes fiz recrimento na camara de portimao e foi enviado autorizacao a altice deviao ter vergonha na cara ha 2 anos passarao fibra por estes predios camararios agora o que vos posso dizer e nunca nunca mais volto a renovar contrato com a meo quando e para investerem em infraestruturas e uma vergonha so desculpas
Falta pagamento de salário
Venho por este meio, reclamar da empresa CTT. Estava inscrito no Instituto de Emprego e Formação Profissional, fui contactado pela empresa em questão para entrar para a empresa. Comecei no dia 29/08. Não correu bem, nunca tive hora de almoço, fiz sempre mais duas horas a mais todos os dias e levei o meu carro para o serviço. vim embora no dia 28/9.Entretanto nunca recebi o contrato assinado. Recebi o recibo de vencimento e o cartão de refeição. No recibo de vencimento diz que o pagamento ia ser efetuado por cheque mas nunca recebi o cheque em casa, já fiz vários telefonemas mas ainda ninguém resolveu a minha situação.Gostaria que me pudesse ajudar, estou perdido com contas para pagar em atraso e não sei o que fazer mais. Acabei de perder o subsídio de desemprego ObrigadoGonçalo
Abuso e importunação por parte da nós
Venho novamente reclamar e pedir resolução deste caso de importunação que já vem há anos por parte da empresa nós como ja referi anteriormente ja tinha acabado o meu contrato me ofereceram novo contrato com serviço de internet que nunca funcionou e nunca ficou ativo, (nunca assinei nada e continuo a pedir que mostrem as benditas gravações das chamadas que nunca me foram disponibilizadas) este serviço de televisão ficou sem funcionar por problemas técnicos e por mais de 1 mês eu a ligar todos os dias para pedir que la fossem arranjar e mais de 1 mês os meus avós ficaram a olhar para o teto sem ter nem sequer os 4 canais nacionais para verem, depois de ja estar farta de esperar e nunca mandarem o técnico ir arranjar o serviço tive que solicitar a prestação de serviços da operadora concorrente da qual nunca me pude queixar serviço 5 estrelas em todos os sentidos em nada comparado a nós... e desde então continua esta saga não me ativaram o serviço de intermet e nunca la foram arranjar o serviço de televisão mais cobrarem valores indevidos ah para isso sim estão sempre prontos, de tal modo que não vou pagar de um servico que não usufrui e solicito novamente as gravações das chamadas poos também as solicitarei em tribunal. Solicito resolução desta questão e vou processar esta empresa pois estou mesmo farta desta história ja nem posso ouvir falar o nome desta pessima empresa. Isto já é abusar das pessoas querem receber de qualquer maneira e não querem nem saber se o serviço funciona ou prestar qualquer apoio técnico.
suspensão do serviço
Tive uma stress absurdo para trocar de serviço da Nos para a Meo após a Meo entrar em contacto comigo.Consegui resolver o problema com a Nos após fata de colaboração por parte da Meo com relação a suspenção so serviço que dissiam que iria ser feito por eles sem eu ter que me preocupar com isso.Tentei cancelar o serviço da Meo após muitos horas de nervoso e stress (isso nao tem como me compensarem), mas disseram que nao era possivel sem o custo da fidelização mesmo eu tendo acabado de adquirir o serviço. Uma das alegações (nunca muito claras) era que não era possivel cancelar sem custo porque ja havia passado muito tempo apos a instalação, mas isso foi de responssabilidade da Meo por não ter enviado iniciado o processo de cancelamento com a Nós sem a minha insistencia e depois ainda foi dito para eu resolver o assunto com a Nos. Outro alegação de eu nao poder cancelar o serviço da Meo era que eu tinha que fazer um pedido formar atrazes do canal da meo (sempre a colocarem empecilhos para o cancelamento).Agora, após muito stress com a Nos para cancelarem o serviço, me enviaram uma carta a dizer que vão cancelar o serviço da Meo e vão me cobrar 241 euros de multa pela fidelização.Carta a ssinda por Athur Costa (Diretor Serviço ao Cliente).Trabalho de casa e nao posso ficar sem net. Isso tudo aconteceu porque a Meo entrou em contacto comigo.É uma falta de respeito o que as operadores de telecomunicação fazem aqui em portugal com os clientes.E agora, como eu fico??? lembrando novamente que o nervoso e stress e horas ao telefone a tentar resolver o problema não podem ser compensados sem falar da minha saude fisica e mental.
Problema com cancelamento do servico
Venho aqui reclamar da nos telecominicacoes. Me venderam um.servico que nao atendeu minhas espectativas, venderam servico amais que eu nao tinha interesse, e agora pra cancelar estao mim cobrando uma multa de 400€. Tem apenas 3 dias de instalado e nao quero ficar com.o.servico porque nao mim atende. Instalaram um rooter em uma versao antiga e me cobram amais por uma versao mais nova, nao consigo resolver nada com eles e simplesmente querem me cobrar uma multa absurda. Ninguem.avisou nada de multa na venda do servico, nao deixam claro o que vendem e o.que entregam e depois lezam os consumidores. Preciso.que me.ajudem a cancelar esse servico horrivel
falta de pagamento
Venho por este meio comunicar com a V. Exas. que foi comunicado pela empresa de cobranças INTRUM onde disseram que tinha um devida com a MEO no valor de 913,47€ onde desconheço esta devida! também disseram que a devida da MEO era de 2014.liguei para a MEO e disseram que esta devida é de 2014 de duas faturas que não foram pagas e que a devida já não estava com eles que fora entregue á empresa INTRUM.Eu não recebi nenhuma carta com esta devida e também não estava cá, foi deslocado para Moçambique em 2013 pela empresa Sumol+Compal onde tive ate 2022.entretanto liguem para a empresa INTRUM onde me disseram que tinha que pagar a devida. eu não tenho condições para fazer este pagamento e então fizeram um plano para pagar em 10 meses e enviaram por e-mail o contrato que dizem que foi celebrado na conversa que tive via telemovel.na minha morada fiscal sempre recebi cartas porque a minha morada é a morada da casa dos meus pais, sempre que vinha correia a minha mãe me dizia o que era e se resolvia o que fosse.não entende como é possível ter uma devida de 2014 e não ter essa informação e agora em 2023 estão a pedir este pagamento!
Interrupção serviço meo internet televisão telefone
Venho por este meio fazer reclamação junto da Deco da empresa Altice Meo Desde o início do mês, sempre ao final da semana que fico sem serviço, televisão, Internet, telefone. Contacto a linha de apoio, ao qual me remetem sempre que nao têm tecnicos disponíveis para vir resolver a situação. A semana passada depois de várias tentativas e idas à loja meo de Alcobaça, la veio um técnico no sábado dia 7 de Outubro, ao qual nos trasmitiu que o problema esta na central da fibra, que o cabo que faz a ligação estava desligado e sem identificação. Disse também que e recorrente fazerem isto para tecnicos por fora ganharem mais dinheiro.Uma vez passou. Pode acontecer.Qual nao é o nosso espanto, meu e do meu companheiro que trabalhamos essencialmente com a internet e muita vez em teletrabalho, hoje por volta do meio dia ficamos novamente sem serviço. Apos várias tentativas, dizem nos que realmente a falha e exterior e que so podem resolver segunda feira dia 16 das 14 as 17h30.Resultado nao ha ninguém em casa, pois trabalhamos e nao podemos dar nos ao luxo de perder 4 horas de trabalho nos dias que correm.Desde as duas da tarde que estou a espera que os servicos de reclamações da meo entre em contacto connosco, mas nada.Acho estranho como e que qualquer pessoa chega a uma central e por e simplesmente desactiva o serviço de outra pessoa, transtornando a vida de outros , que trabalham em prol da vida dos outros!Nao satisfeita com esta não solução da meo, a minha vontade e rescindir contrato.Alegam que sou fidelizada e que tenho de os idmenizar!!!Trabalhando com a vida humana, como nós fazemos, a meo só nos prejudicou!
falha na explicação e lentidão
Venho, por este meio comunicar, a V. Exas que fiz uma parcelamento das contas atrasadas, e sempre que vou pagar o parcelamento, ele debita na fatura do mes seguinte, e nao se paga o parcelamento, gerando atraso no pagamento, tive um parcelamento anterior, e foi toda uma dor de cabeça para pagar, pois tenho que ligar , reclamar, e em algumas das vezes ate pagar novamente o mesmo parcelamento, acabei de ligar neste momento para verificar essa situação. e a vossa atendente me disse para efetuar o pagamento total que seria resolvido. agora eis a questao, se parcelei e pq nao consegui pagar o total. tenho enfrentado lentidao na minha internet frequentemente ligo e ninguem resolve. olha ta mais facil eu procurar outra prestadora.
Burla em site chamado bighome
Bom dia venho por meio deste fazer uma reclamação e até mesmo solicitar o reembolso do mesmo , pois efetuei uma compra no site bighome.pt onde vende diversos eletrodomésticos entre outros com preços mais baratos digo com quase 50% de desconto , onde a gente compra e eles enviam um email com código de pagamento multibanco onde aparece o nome MediaMedics BV o qual suspeitei mas acreditei na mesma que seria verídico ( verdade ) no sentido de ser verdade o site , mas ao pesquisar me deparei com diversas reclamações de clientes que compraram e nunca tiverem seus produtos entregues conforme a compra , a empresa não responde emails, o email cliente@bighome.pt não existe o endereço pois enviei mensagem e me retornou que não foi encontrado , percebi ser uma burla real onde fazem as pessoas acreditar que é verdade mas que na verdade estão a enganar as pessoas , e eu quero o meu reembolso disto , pois fui enganada , eu quero o reembolso do valor que paguei de 279.49€ que seja reembolsado para mesma via que foi pago ou me transfira para minha conta através mbway ou pelo IBAN , inadimissivel isso !! Como pode pessoas fazerem burla desta forma a enganar as pessoas isso é crime !!
Entrega de encomenda falhada
Bom dia,Venho por este meio fazer uma reclamação relativa a uma encomenda enviada para os Paises Baixos e que não foi entregue, apesar da transportadora, informar que a referida encomenda foi rejeitada.Não é possível ter acontecido, porque esteve uma pessoa na morada indicada, durante o período marcado e não houve qualquer contacto da empresa.Entretanto a encomenda foi devolvida para Portugal, o que é inadmissivel.Este envio foi feito de Portugal no dia 2/10 e até hoje dia 14/10, nem a encomenda foi entregue nem me foi devolvida.Neste momento a minha filha necessita com urgência dos bens que estão na referida encomenda (com 20 kgs), prevejo que alguns deles já não estejam em condições de ser utilizados e consumidos.Já entrei em contacto 3 vezes por telefone com a Empresa e a resposta é sempre a mesma, tenho que aguardar.Enviei email e a resposta é que a encomenda não foi aceite no destinatário, o que como referi em cima, é impossivel, não foi entregue.
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