Reclamações públicas

Venho, por meio desta comunicar que , desde o dia 07 de feveiro de 2024, tento encerrar meu contrato com operadora MEO e sem sucesso, de acordo com indicações da ANACOM, sempre que exista uma alteração das condições que estiveram na base da decisão de contratar, a lei prevê que se possa cancelar o contrato. Assim, pode rescindir o contrato MEO por desemprego ou emigração, que é o meu caso, estou sem redimentos e volto ao Brasil em Abril de 2024, já envie documentos da segurança social e das finanças , comprovando que estou sem rendimentos e até a presente data a MEO não rescinde meu contrato, muito pelo contrario, esta a pedir sempre os mesmos documentos que por hora já foram enviados. Desde o dia 7 de feveiro, quando fui pessoalmente a loja MEO e tratei do assunto com o colaborador Miguel da loja MEO do glicinias em Aveiro, ele pediu que eu mantivesse o contato por whatsapp que ele mesmo resolveria a situação e até o momento nada foi feito. Não quero ir embora e deixar contas para tras, contratos em aberto...estou a fazer o meu papel de consumidor mas pelos vistos esta empresa não esta muito preocupada em resolver tal situação. Deixo aqui minha reclamção para que isso se resolva o mais rapido possivel. Com os melhores cumprimentos Andreia Silva

Venho por este meio solicitar ajuda para resolver um pedido de reembolso com a Companhia de Seguros Fidelidade no seu ramo / produto Pets. PROCESSO FIDELIDADE nr 23/RA074153 ao abrigo da APÓLICE RA64805402 Em 17/01/2024 foi enviado um ficheiro com 23 páginas com relatório completo do animal com nome, com os exames efetuados e cada exame com relatórios, início da sintomatologia indicação dos diagnósticos dos tratamentos efetuados, prescrição e situação atual do animal, tudo escrito no relatório. Em 25/01/2024 a Fidelidade envia um e-mail a pedir tudo o que está relatado em cima e escrito pelo médico veterinário portanto não olharam para o processo, para pedirem o que já estava entregue. Telefonei e esclareci, a chamada foi gravada. Em 7/02/2024 por e-mail a Fidelidade pede de forma pouco explícita sobre uma fatura que por engano meu foi anexa ao processo do HEV mas que era do Hospital do gato, na mesma data respondi mesma via, que tinha sido engano para não considerarem aquela fatura do Hospital do gato. Dado que o tempo estava a passar e não havia resposta telefonei para a Fidelidade e falei com uma Sra LISA FERREIRA (chamada gravada)que me garantiu dar seguimento ao assunto com indicação de urgente. Estamos em 4/03/2024 e não há resposta da Fidelidade

Encomendei através de um anuncio desta empresa no facebook, um equipamento para pintura com tanque de tinta 12lit., pistola airless, mangueira de 9mt. Paguei 79,99€ e recebi o que a ailoshop tem no site https://ailoshop.pt/collections/faca-voce-mesmo/products/total-painter-pistola-pulverizadora-de-pinturaque custa 30€ menos

Venho por este meio reclamar a falta de transparência na alteração contractual sem a devida comunicação por escrito a avisar o consumidor.Sendo clienta da Multicare à mais de 10 anos, sempre me foi possivél ser recharcido em 50% do valor gasto em orteses oculares. A multicare, alterou em 2023 as condições, passando a ser só possivel o reembolso se usassemos empresas espicificas que eles convencionaram.Ja tentei reclamar a Multicare, que não aceitou por isso necessito de ajuda externa.A minha reclamação baseia-se no facto quer a Multicare quando mudou as condições da apólice não informou como o deve fazer os clientes. Enviou uma carta a valorizar alterações noutras areas e não mencionou nada em relação às orteses óculares. Na carta só nos convida a ir ao site para ver essas alterações ja reflectidas no meu plano.Não sendo informado, agi como o habitual e submeti duas facturas de òculos uma para a minha filha Carolina Freitas e outra para o meu filho Daniel Freitas, ficando assim a saber que eles lateraram unilateralmente as condições e que já nao poderia ser comparticipado desta despesa. Esta é a base da minha reclamação, alteração de contracto sem ser informado que as condições mudaram, não tendo qualquer possibilidade de reverter esta situação. Os òculas foram comprados na Optica habitual.Posso anexar a carta que me foi enviada como prova que essa alteração foi feita de má fé usando como artimanha pretensas melhorias ao plano que possuo.Pretendo que a Multicare, me faça a compensação dos 50% a que tenho direito das Orteses que submeti. E gostaria que as condiçoes de contracto sejam respeitadas no futuro, qualquer alteração deve ser claramente anunciada com dois mese de antecedencia para me dar tempo de aceitar ou rescindir o contracto.

No dia 17/2 comprei um roupeiro no Ikea de Alfragide com entrega e montagem agendado para 1/3, que paguei nesse dia.No dia 28/2 recebo um sms do Ikea a dizer para entrar em contacto porque o artigo 70453762 estava esgotado, apresento esta reclamação porque não percebo se me venderam um roupeiro que não existia ou se venderam o meu roupeiro a outra pessoa, digo meu porque penso que a partir do momento em que o paguei passou a seu meu e logo e existência em stock cativa, hoje recebo outro sms a dizer que tem previsão de reposição a partir de dia 7... e eu pergunto que fizeram ao roupeiro que eu comprei, se eu comprei é porque me faz falta, no entanto continuo à espera, como é possível tanta falta de profissionalismo...

Persisten us problemas nu edificio Miradouro blo4 en Funchal Madeira nao aguento dia y noite noite y dia barulho nu apartamento de acima me torturan.Serei a unica a escutar e andado bein doente a espera de minha inmdemisaçao pra reparar meu apartamento y tratamento mefico.Chamen a policia saqyen estos loucos du predio.Tambem nao se aguenta u barulho du negocio da lavagen de carros frente a u predio sera q eu estou a ficar louca o nadien escuta.Es horrible morar na Madeira.agora a donna du apartamento q nao se .Nao se aguenta u nao trabalhan so de acima q arrantran uma cadeira o facas.Sera q nao poden pasar un dia sin arrastrar u rab.Arranjen esas portas y camas.Dechen de arrastras cadeiras y moveis.Nao percebo q mudo.Ca se vivia bein.acabo a pandemia inferno.Eu ca nao aguento..Sera q nao posso estar na mea casa doente .Ya tenho oa nervos de punta .Na verdade ca na Madeira nao a lei.Sera q tenho de ir a Policia Justiciaria a facer uma denuncia.Na Madeira nao .Nao me dechan nim dormer boa idea.Sera q nadien fas uma invesrigaçao.Sera q na Madeira a segurança nao acredito.Si tudus us vecinhos denuniaran mais ten medo.Nao se dorme tuda A segurança.Acabo de chegar u mesmo barulho nu apartamento de .So se dorme ate as 9 da amnha a un bsrulho horrible acredito q e un carro.Y lo poin a aquecer.Nao a direito a propiedade.Nao se pode dormer.Horrible u barulho da lavagen de carros.Y certeça ni pagan nada.Nao e area y a musiquiña vein cede.Paz y trancuilidade.Nunca.A espera ca paredes teitos pra arranjar chaun marcos de portas.horrible u barulho das obras afora .O mais horrible viver na Madeira nao ..Sera q alguein apaga u maldito barulho nu apartamento de acima a ver si se dorme Ali esta u carro a bumbarO unico nao se aguenta maldito barulho nu apartamento maldita maquina ascesa dia y noite nu apartamento de ac ,.Maldito barulho sanita bañinño nvo.Maus cheiros dus canos.Barulho da lavagen de carros u hidroiet y lavan us carros frente a u predio.Muinto barulho.

Persisten us problemas nu edificio Miradouro blo4 en Funchal Madeira nao aguento dia y noite noite y dia barulho nu apartamento de acima me torturan.Serei a unica a escutar e andado bein doente a espera de minha inmdemisaçao pra reparar meu apartamento y tratamento mefico.Chamen a policia saqyen estos loucos du predio.Tambem nao se aguenta u barulho du negocio da lavagen de carros frente a u predio sera q eu estou a ficar louca o nadien escuta.Es horrible morar na Madeira.agora a donna du apartamento q nao se .Nao se aguenta u nao trabalhan so de acima q arrantran uma cadeira o facas.Sera q nao poden pasar un dia sin arrastrar u rab.Arranjen esas portas y camas.Dechen de arrastras cadeiras y moveis.Nao percebo q mudo.Ca se vivia bein.acabo a pandemia inferno.Eu ca nao aguento..Sera q nao posso estar na mea casa doente .Ya tenho oa nervos de punta .Na verdade ca na Madeira nao a lei.Sera q tenho de ir a Policia Justiciaria a facer uma denuncia.Na Madeira nao .Nao me dechan nim dormer boa idea.Sera q nadien fas uma invesrigaçao.Sera q na Madeira a segurança nao acredito.Si tudus us vecinhos denuniaran mais ten medo.Nao se dorme tuda A segurança.Acabo de chegar u mesmo barulho nu apartamento de .So se dorme ate as 9 da amnha a un bsrulho horrible acredito q e un carro.Y lo poin a aquecer.Nao a direito a propiedade.Nao se pode dormer.Horrible u barulho da lavagen de carros.Y certeça ni pagan nada.Nao e area y a musiquiña vein cede.Paz y trancuilidade.Nunca.A espera ca paredes teitos pra arranjar chaun marcos de portas.horrible u barulho das obras afora .O mais horrible viver na Madeira nao ..Sera q alguein apaga u maldito barulho nu apartamento de acima a ver si se dorme Ali esta u carro a bumbarO unico nao se aguenta maldito barulho nu apartamento maldita maquina ascesa dia y noite nu apartamento de ac ,.Maldito barulho sanita bañinño nvo.Maus cheiros dus canos.Barulho da lavagen de carros u hidroiet y lavan us carros frente a u predio.Muinto barulho.

Ainda não recebi passados 15 dias da primeira carta. Já é a segunda vez que me fazem isso.MCSérgio Monteiro

Tenho uma bebê de 1 ano e 10 meses, que na sexta-feira (02/03/24) engoliu uma moeda em casa. Corri para o Hospital de Gaia, tendo sido muito bem recebida. Exame de raio x feito, ambulância chamada para transferência para o Centro Hospitalar Universitário São João. Cheguei acompanhada de médica e enfermeira do primeiro Hospital. Nós, fomos destratadas, mal recebidas pelas funcionárias da receção e da triagem que pouco se importou da minha bebê estar com uma moeda na traquéia. Nos colocou para fora da sala de triagem (eu, bebê, médica e enfermeira). A Dra Céu sabia da situação já. Chegamos lá por volta das 21:30/22:00 aproximadamente. Minha filha internou e só foi chamada para o Bloco cirúrgico depois das 03h da madrugada. Passou o tempo todo chorando, sem engolir saliva, demasiadamente incomodada. Eu pedia informações e ninguém era capaz de passar uma informação coerente. Reclamei que não estavam monitorando o oxigênio dela, e fui informada que não havia problema, como assim? Ela em risco da moeda virar e ela sufocar! Eu notava o trato das enfermeiras com as outras crianças e mães. Percebi um descaso total comigo e minha bebê!!! Os médicos do bloco cirúrgico foram muito cordiais, simpáticos e amáveis. Após o procedimento, minha filha acordou da anestesia e fomos observadas na sala ao lado do bloco cirúrgico pelo Dr Miguel, e voltamos para onde estávamos quando chegamos no hospital (sala de observação, mesmo leito 2), retornando mais ou menos umas 04:40h, minha filha estava sob efeito da anestesia ainda, e chorosa, assustada. Com fome e sede. A enfermeira se irritou com o choro dela e a mandou calar! Uma bebê de 1 ano e 10 meses!!!! Disse que não era hora para barulho. Onde já viu???? Ela deu uma mamadeira para minha bebê e simplesmente nos expulsou no hospital. Não vi médico após o procedimento, não recebi papel de alta, receita, informações. Nada! Não tenho nenhum documento do hospital. Fomos tratadas como animal. Será que é porque sou brasileira? Sou casada com cidadão Português e nossa filha tem a dupla cidadania. E mesmo que não a tivesse, não justifica tamanho destrato. Aguardo um posicionamento do Hospital

Venho por este meio informar que foi feita uma compra no cartão oney de um telemóvel no valor de 1501,00 no qual a linha dividia em 36x sem juros e na fatura vem me cobrando um valor de 90,09 referente a comissão de formalização. Que palhaçada é essa?O cliente não é avisado e vem se surpresa na fatura e tem que se virar para pagar e mais valores de impostos e juros que tudo ultrapassa a 100euros