Reclamações públicas

Bom dia! Fui surpreendido hoje com a cobrança de uma anuidade no valor de 89 euros por uma subscrição jamais solicitada ou feita. Darei início ao cancelamento da conta (que eu não lembro de ter criado, provavelmente criado à minha revelia durante um processo de compra qualquer, o que viola a ética e os meus direitos como consumidor) e peço imediatamente a devolução do valor debitado. Ambos nunca foram solicitados nem em nenhum momento recebi qualquer comunicação da empresa a respeito.

Exmos srs, Venho por este meio mostrar a minha insatisfação e indignação: Eu e a minha família , no total de 6 pessoas, reservamos a casa “bela vista” em Paredes de Coura através da empresa House and people, alojamento local, o que pensávamos ser uma semana de férias inesquecível tornou-se algo desagradável pois a casa estava repleta de teias e aranhas enormes, baratas passeavam pela cozinha, o forno para além de estar extremamente sujo apanhamos choque elétrico, o barbecue exatamente igual com restos de comida ainda deixados por outros hóspedes, a esponja da louça deixada para ser utilizada por nós foi a esponja usada certamente por todos os hóspedes pois já nem a parte verde do esfregão existia, completamente desgastada, na cabine da suíte saia água pela base o que deixou o chão da casa de banho completamente inundado , a piscina encontrava-se com água turva e areias no fundo da mesma, janelas e estores carecem de limpeza assim como o alpendre onde havia pelos de cão por todo o lado , tivemos que andar a limpar com uma mangueira pois o meu filho é alérgico e para completar esta experiência reparamos que o extintor deveria ter tido manutenção em 2023 , em caso de incêndio não sei o que poderia ter acontecido com extintor fora de validade á dois anos, uma péssima experiência que não pretendemos nunca mais repetir com esta empresa. Acrescento também que a empresa foi contactada e nada fez, no último dia ficamos á espera da pessoa responsável do empreendimento, marcamos para as 10h e não apareceu, deixamos a chave e não houve sequer um telefonema ou pedido de desculpas, acho inadmissível como isto ainda acontece nos dias de hoje, a falta de consideração pelos hóspedes, foi exigido o valor da estadia por completo ainda antes de darmos entrada no empreendimento mas não houve qualquer intenção de remediar esta situação lamentável. Por fim tenho todas as fotografias e vídeos que comprovam a veracidade de tudo o que foi exposto nesta reclamação.

Klass Wagen Portugal are scammers Klass Wagen Portugal are scammers, they refused to give scratch/damage report before the beginning of car rental so that they could use it to charge customers extortionate charges after returning a car. They have this detailed pdf file with all the scratches where they can zoom in and see them but they refuse to give this to a customer. Initially there is only some blurred zoomed out unreadable damage report as all the cars are scratched anyway, then they find 'new' scratches and charge for them with all their might. Scam operation called Klass Wagen. They have charged me extra insurance for 400EUR which I did not need, they cheated me. After the car was returned, they charged me 1500EUR for non existing scratches.

Exmos senhores, Após ter efetuado deposito na minha conta ESC e ter mudado de ideias e pois vi outras oportunidades mais vantajosas pedi para levantar o meu saldo , o que me foi negado até ao momento pois alegam que sou obrigado a jogar o meu saldo pelo menos pela metade ou cai sob suspeita de branqueamento , eu ofereci para enviar qualquer documentação necessária para mostrar que o dinheiro ia novamente para a mesma conta de onde veio , vi me forçado a jogar pelo menos um mínimo para dizer que joguei que continuam a negar-me o levantamento já por duas ocasiões. Tenho iban pendente e levantamento pendente . Agradeço qualquer tipo de ajuda e estou disponível para fornecer qualquer documento necessário. Cumprimentos

Denúncia contra a empresa Multitec Desentupimentos – Golpe, Agressão e Falsidade Gostaria de denunciar publicamente a empresa Multitec Desentupimentos, que atua de forma fraudulenta e abusiva. No dia [coloque a data], solicitei um serviço de desentupimento em minha residência. Dois indivíduos compareceram ao local e realizaram um serviço extremamente simples e rápido, que não levou mais de 10 minutos. Em nenhum momento me apresentaram orçamento prévio ou explicação clara sobre o valor a ser cobrado. Para minha surpresa, ao final do serviço, exigiram o pagamento de 1.100 euros, oferecendo um suposto “desconto de 30%” e fechando o valor final em 850 euros – um absurdo e claramente fora da realidade do mercado. Ao questionar o valor abusivo e me recusar a pagar sem explicações claras, um dos homens presentes – um dos supostos sócios, moreno e alto – tentou me intimidar fisicamente e partiu para a agressão verbal, demonstrando total despreparo e má-fé. Diante da ameaça, fui obrigada a chamar a polícia. Além disso, verifiquei que a empresa não possui loja física nem sede, os dados na nota fiscal são falsos, e não há qualquer transparência ou legalidade na operação da mesma. Trata-se de uma empresa fantasma, criada com o objetivo claro de aplicar golpes e enganar consumidores em momentos de urgência. Atenção: a Multitec Desentupimentos não é uma empresa idônea. Não contrate! Já estou a tomar as medidas legais necessárias, incluindo queixa junto das autoridades policiais, denúncia à ASAE, DECO, e ao Livro de Reclamações Eletrónico. Se você também foi vítima desta empresa, denuncie. Golpistas como esses não podem continuar impunes.

Exmo., senhores 2 Queiram explicar e resolver o seguinte acontecimento. Em meados de fevereiro faço uma reserva com a Rickytravel para uma estadia (Bedroom Family Room Side Sea View no Dunamar Hotel Apartamentos), entendam que faço essa reserva com a antecedência para que pode-se ter acesso a um apartamento com melhor qualidade e com vista mar. No entanto chegando o dia tão esperados para as ditas férias, desloco-me para fazer o Check-in, e até aí tudo certo, quando entro no apartamento indicado pelo hotel, deparo-me com com um apartamento lateral (nº256) que podem confirmar com o hotel que não é a tipologia contratada. Após ter feito a reclamação ao balcão, o que me foi dito foi: - Não podemos fazer nada, temos aqui os nossos e-mails faça a reclamação que nós temos departamento comercial e dão-lhe resposta... a despachar literalmente o cliente. - Tomei a decisão de não me chatear mais pois estava de férias, Aguardo o vosso feedback sobre o assuntos, Nuno Pinto

Exmos Senhores, No dia 3 de julho, mandei vir uma refeição da Oficina da Carne - Cacilhas, através da aplicação da Uber Eats, em que um dos artigos veio montado de forma incorreta. Este artigo anunciava ser em pão de brioche, tanto em foto como na descrição do mesmo, no entanto veio num tipo de pão diferente do esperado. Ao contactar a Uber Eats, com vista à resolução do problema e, apresentando provas visuais do relatado, recebo apenas respostas genéricas, que em nada resolveram o problema e só criaram uma insatisfação maior pela plataforma da Uber Eats. Posto isto, escrevo para mostrar o meu desagrado pela atitude da Uber Eats, que nunca procurou satisfazer o cliente e mostrou uma enorme falta de respeito, após várias tentativas de contacto, responder sempre com o mesmo texto genérico.

Olá gostaria de deixar aqui minha reclamação pois tive dois voos cancelados no mesmo dia eu minha esposa e 3 amigos teve que dormi no chão do aeroporto para espera o próximo vôo que logo após também foi cancelado o primeiro era as 06:00 da manhã foi alterado para 11:45 que também foi cancelado não recebemos resposta não recebemos reembolso nem nada por parte da empresa a viagem era para data 30/05/2025 até o dia de hoje dessa reclamação 04/07/2025 não tive nem uma resposta por parte da empresa então estou deixando aqui essa reclamação na esperança de ter alguma ajuda pois não foi apenas perca financeira e sim também de um sonho era a primeira vez em Paris a primeira vez na Disney entre outros lugares que foi perdido por causa da empresa então se eu tiver alguma ajuda seria muito bom deis de já obrigado!

Exmos. Senhores, Venho, por este meio, solicitar o cancelamento imediato da minha subscrição anual do serviço eDreams Prime, associada á minha conta e o reembolso integral do valor de 89,99€ cobrado a 3 de Julho de 2025. Não fui devidamente informado sobre a subscrição desde serviço aquando da minha compra na vossa plantaforma, nem tive consciente de que estava a subscrever o mesmo. Considero esta prática comercial desleal e em desacordo com o disposto no Decreto-Lei n’24/2014, de 14 de Fevereiro, que estabelece os direitos dos consumidores em contratos celebrados à distância e fora do estabelecimento comercial. Adicionalmente, não recebi qualquer email de confirmação ou outro tipo de contacto referente a esta subscrição, o que evidencia uma falha na comunicação por parte da eDreams e me coloca na posição de vítima de uma possível burla. Com base na legislação aplicável, solicito: O cancelamento imediato da subscrição do serviço eDreams Prime. O reembolso integral do valor de 89,99€ no prazo máximo de 14 dias conforme previsto na lei. Aguardo uma resposta célere da vossa parte, reservando-me o direto de recorrer às entidades competente de defesa do consumidor caso não obtenha uma solução satisfatória. Com os melhore cumprimentos,

Comprei um ingresso para o Show da Beyonce para o dia 22/06/2025 NÚMERO DO PEDIDO: 616002824 - Ingresso VIP na frente do palco. Gastei com passagens de Portugal para França, hospedagem e etc. Chegando lá na hora os ingressos já haviam sido utilizados, 18 minutos antes do show, não me deram a opção de uma troca equivalente, trocaram para outro ingresso extremamente inferior que custava menos da metade do que paguei. E não querem me reembolsar a diferença do valor, tento entrar em contato pelo telefone e não consigo atendimento. Nem por e-mail, nem por chat e dizem que não irão me devolver. Sendo que a política deles é que se houver algum problema você terá ingressos equivalentes ou melhores.