Reclamações públicas

Boa tarde ,fiz recentemente um plano com a Medicare que entrou em vigor no dia 01 de abril de 2026 .Desde essa data o aplicativo não funciona e fiz reclamação pelo telefone e via conversa chat também,e fizeram um pedido para resolver a questão,mas não resolveram.Nao consigo redefinir password e a Medicare não consegue mim ajudar .Não tenho tempo para ligar e marcar consultas então dou preferência por utilizar o aplicativo.Hoje fiz uma nova tentativa e não consegui entrar no aplicativo.Fiz uma ligação para central fda Medicare para o cancelamento do meu plano ,já que um serviço deles não funciona e eles não consegue resolver.A atendente disse que não posso cancelar o contrato com menos de 12 meses .Mas hoje é dia 10/04/26 tenho 10 dias que o plano começou a valer ,ela disse que o plano estava válido desde o dia 26/03/26 ,mas a informação que tive que o plano só iria iniciar após dia 01/04 quando fosse recolhido na minha conta bancária o valor do plano e da inscrição.Eu comprei um produto ao qual não estou satisfeito e gostaria de pedir ajuda para cancelar este plano .

Após criar conta no simulador fiscal importar os dados da AT, verifico que o mesmo não consegue apresentar uma simulação em nenhum dos cenários possíveis. Tentei inumeras vezes e nada, todos os resultados aparecem a zero.

Venho por este meio apresentar uma reclamação relativamente à qualidade do serviço prestado no Element Gym da Areosa, em particular no que diz respeito à assistência por parte de um dos instrutores. Ao longo de várias ocasiões, tenho verificado uma clara falta de disponibilidade e profissionalismo, nomeadamente na ausência de apoio quando solicitado e na prestação de assistência de forma seletiva entre utentes. Foram diversas as situações em que pedidos de ajuda não foram atendidos ou foram ignorados, demonstrando desinteresse no cumprimento das suas funções. Adicionalmente, ocorreu recentemente um episódio relacionado com dificuldades no sistema de acesso à saída do ginásio, no qual não foi prestada a assistência necessária para a resolução do problema. Durante essa situação, o referido instrutor adotou uma postura desadequada, tendo sido desrespeitoso, grosseiro e pouco colaborante, o que agravou significativamente o desconforto vivido. Considero que este tipo de comportamento não é compatível com o nível de profissionalismo expectável num serviço desta natureza, comprometendo não só a experiência dos utentes, como também a confiança na entidade. Face ao exposto, solicito a devida análise desta situação e a implementação de medidas que garantam um atendimento adequado, profissional e equitativo a todos os clientes.

Ola, Eu ja contactei a Amazon por email. Na ocasiao por 2 vezes. As teclas de navegacao do ipod deixaram de funcionar. Ja relatei o facto no site de amazon para pedir assistencia no artigo em questao. Apesar de recondicionado. E ainda nao fez 3 anos que o comprei. Paguei 350 euros pelo apple ipod classic. Neste momento sinto me muito lesado. Porque a Amazon nao me respondeu ao ultimo email. Para a solucao do meu caso

Venho mais uma vez por meio deste, manifestar minha profunda indignação e registrar uma reclamação formal contra a instituição Universidade de Fortaleza-UNIFOR, devido à reiterada negligência, incompetência técnica e desrespeito ao consumidor no processo de emissão da minha documentação acadêmica para fins de equivalência em Portugal (Decreto-Lei n.º 66/2018). Há anos, precisamente desde 2024 tento obter a documentação correta para validação junto à DGES. Enquanto egressos de outras instituições (como a Uninassau-cito por exemplo o meu esposo, ele obteve êxito, sucesso célere em sua validação de diploma cá em Portugal, a Unifor entrega documentos inadequados, o que resultou em meu 1º processo de Equivalência de diploma no estrangeiro em indeferimento do meu processo por déficit de horas no histórico e falta de requisitos formais. Cito: 1. Da Assinatura Digital vs. Eletrônica e Apostilamento de Haia A Unifor insiste em fornecer assinaturas eletrônicas simples, as quais foram expressamente recusadas pelo Cartório Pergentino Maia para fins de Apostila de Haia. Exijo que os documentos contenham Assinatura Digital ICP-Brasil (com QR Code de verificação). Conforme a Lei nº 14.063/2020, a assinatura digital qualificada é a única que possui presunção de autenticidade para atos públicos complexos, sendo indispensável para o apostilamento online, uma vez que resido em Portugal e dependo da validade jurídica internacional do documento. 2. Da Violação ao Código de Defesa do Consumidor (CDC) A conduta da Unifor configura prestação de serviço defeituosa, conforme o Artigo 14 do CDC, que estabelece a responsabilidade objetiva do fornecedor de serviços pela reparação dos danos causados aos consumidores por defeitos relativos à prestação dos serviços, bem como por informações insuficientes ou inadequadas. O Artigo 20 do CDC também me assiste, pois o serviço apresenta disparidade com as normas regulamentares de validade (DGES/Decreto 66/2018), tornando-o impróprio para o fim a que se destina. 3. Dos Danos Materiais e Morais A inércia da secretaria acadêmica, que sequer entregou a totalidade dos documentos ao procurador deslocado do interior na data 31/03/2026, (gerando custos inúteis de transporte), somada às taxas de apostilamento perdidas por erro da Unifor, constitui dano material passível de repetição de indébito. Além disso, a perda de prazos imigratórios e profissionais em Portugal configura dano moral e perda de uma chance. Diante do exposto, SOLICITO com URGÊNCIA EXTREMA: A emissão imediata de toda a documentação (Histórico e Conteúdo Programático) com Assinatura Digital Qualificada (ICP-Brasil) e QR Code; A correção imediata do déficit de horas no histórico acadêmico para conformidade com a realidade do curso; O ressarcimento dos custos com procurador e apostilamentos frustrados por erro da instituição. Ressalto que esta é a última tentativa de resolução administrativa antes de ajuizar Ação de Reparação por Danos Morais e Materiais e formalizar denúncia junto ao Ministério da Educação (MEC). No aguardo de uma solução em até 24 horas. Segue em anexo a documentação que preciso com assinatura digital e não Assinatura Digital Qualificada (ICP-Brasil) e QR Code. Segue os “prints” da recusa do Cartório Pergentino Maia ao documento emitido por esta secretaria acadêmica, inadmissível uma Instituição como a UNIFOR prestar um serviço desta qualidade e tamanha incompetência perante vários órgãos. Solicito Assinatura Digital com QR code, Para este tipo específico o de apostilamento de a Haia “on-line”. Ressalto que esta é a última tentativa de resolução administrativa antes de ajuizar Ação de Reparação por Danos Morais e Materiais e formalizar denúncia junto ao Ministério da Educação (MEC). No aguardo de uma solução em até 24 horas. Segue anexo

Exmos. Senhores? Eu Tinha uma consulta agendada há mais de um ano (Endocronologia) com a Dra. Maria João Ferreira agendada no hospital privado trofa em Vila Real para Abril 2026, hoje 30 de Março fui avisado via telefone que a médica deixou de trabalhar com a Médis e agora o custo da consulta seria 105 Euros, recusei... Lamentável porque ela tinha-me mandado fazer uma série de exames e agora? Acho que algo esta mal, sou paciente desse hospital há vários anos e nunca tive razão de queixa, mas francamente isso não se faz, no mínimo honrava as consultas agendadas e informava os pacientes da sua decisão . Cordialmente. Baltazar Ferreira

Saudações de acordo ao fuso horário Chamo-me Melânia Costa NIF: 329048090 Contacto: 929281702 Celebrei um contrato de formação com a Wall Street English (centro de Gaia), associado a financiamento pela SVEA Bank / Sequra. Desde o início, não consegui acompanhar o curso devidamente, por causa da incompatibilidade com horários de trabalho e dificuldades de adaptação ao método. A minha situação pessoal agravou-se, existindo necessidade de saída do país, impossibilitando totalmente a continuidade. Solicitei o cancelamento à escola, que recusou. A entidade financiadora informou que depende exclusivamente da escola para cancelar o plano. Encontro-me assim numa situação em que sou obrigada a pagar um serviço que não utilizo nem posso utilizar, sem solução apresentada pela escola, que também não responde aos contactos. Pretendo apoio para resolução da situação e cancelamento do contrato

Em novembro de 2025, celebrei contrato com a empresa DepilConcept para um pacote de depilação, com pagamento mensal de 56€ durante 12 meses. Antes da adesão, confirmei que poderia cancelar o contrato a qualquer momento caso não reagisse bem ao serviço, o que me foi garantido. Dentro destes 4 meses, comecei a desenvolver reações adversas significativas, nomeadamente borbulhas dolorosas de caráter cístico nas zonas tratadas (virilhas, axilas e zona traseira), mesmo seguindo as recomendações dadas. Desloquei-me à loja para solicitar o cancelamento do contrato, estando ainda por usufruir várias sessões, e demonstrando disponibilidade para pagar apenas os serviços utilizados. No entanto, o pedido foi recusado, com a indicação de que o contrato “já estava fechado”. Durante o atendimento, foi ainda sugerido, de forma inadequada, que a origem do problema poderia estar relacionada com a minha saúde mental, o que considero desrespeitoso. Adicionalmente, ao longo do tratamento fui atendida por três profissionais diferentes, situação que me causou desconforto, dada a natureza do serviço. Contactei a entidade de crédito associada, que informou que a cessação é possível, mas deve ser iniciada pela própria DepilConcept. Ainda assim, o pedido voltou a ser recusado em loja, tendo sido alvo de uma atitude pouco profissional por parte das colaboradoras. Face ao exposto, solicito: A cessação imediata do contrato; O pagamento apenas dos serviços efetivamente prestados. Caso a situação não seja resolvida com brevidade, irei apresentar queixa junto das entidades competentes.

Venho por este meio apresentar uma reclamação formal relativa ao serviço prestado na clínica PET B HOME, em Ourém, no dia 25/03/2026. Dirigi-me à clínica com a minha cadela, de nome Moly, especificamente para o procedimento de corte de unhas. Durante o ato, a veterinária responsável demonstrou falta de perícia técnica ao efetuar um corte demasiado profundo (atingindo o sabugo/veia da unha). Como consequência direta desta negligência: O animal sofreu dores intensas e desnecessárias. Ocorreu uma hemorragia abundante que persistiu por muito tempo, causando stress severo ao animal e preocupação aos proprietários. Considero inadmissível que um procedimento de rotina seja executado sem o devido cuidado, resultando em ferimentos no animal. Exijo que esta situação seja registada para que a clínica tome as medidas necessárias para garantir que outros animais não sofram incidentes semelhantes por falta de preparação dos seus profissionais. Aguardo uma resposta sobre as medidas que a clínica pretende tomar face ao sucedido.

495 euros paguei no curso por 30 horas, mais isso não aconteceu o professor tem um método de ensino muito ruim, e a própria escola concorda que cada professor deve ensinar como quiser, mesmo que o aluno diz que não está contente, ficamos quase 3 horas em uma aula parados por conta do método de ensino dele, além dele não ter empatia pelas pessoas por que só a opinião dele está correta, mesmo todos alunos discordando dele na frente dele ele está certo e não procura melhorar e a escola não deu nem uma solução ao aluno só diz que o professor é muito bom e ponto, pagamos pelo oque mesmo, seria tbm por nos agradar no ensino correto, não recomendo a escola Novotecna e não há solução quando há algum problema quando você é aluno.