Reclamações públicas

Sinto me lesado pela Betclic ao apresentar informações sobre os desportos ao qual nao correspondeTrocaram as informações de 2 pares de atletas ao qual levou eu (e provavelmente muitas mais) a levar ao erro. Dizem que é meramente informativo, para guiar por sites oficiais, que erros acontecem e nao sei que...Nao acho certo, o que impede de fazer isso mais que uma vez e ganhar dinheiro a nossa conta.Como referi no meu email no mínimo ou o reembolso em dinheiro ou em freebets no mesmo valor, tenho os prints todos em como apostei, em como a informação deles eata errada. Sinto me roubado, porque a aposta em si era fácil e perdi dinheiro, porque eles nao fazem o dever deles, porque se é para meter errado, tirem as estatísticas, tirem tudo! Esta mal, nao é o certo. Por si so ja é um jogo de azar, nao ajudem com erros sff.Gostaria ver a situação resolvida.

Boa tarde,Venho por este meio fazer uma reclamação da empresa E-Redes que fui/sou obrigado a correlacionar-me enquanto consumidor de energia elétrica publica.Tenho 4 pedidos abertos corretamente com a submissão da respetiva “Declaração de Responsabilidade Desselagem pelo Técnico” e por tratar para o mesmo assunto (selagem de contador), em que o primeiro pedido foi despoletado em “22/03/2022 15:35 / #100024078519”, em que penso que tentaram contratar-me 2x por telefone 2 dias depois de criar o pedido para obterem mais informação e como não conseguiram falar comigo (coincidiu as 2x estar indisponível), nunca mais tentaram contactar-me de nenhuma forma.Já telefonei 2x para o serviço de atendimento e dizem sempre que para este tema tenho de aguardar contacto que o pedido está em resolução. Acontece que já se passaram quase 3 semanas, não voltaram a contactar-me, e ainda não tenho a situação por resolver, o que me está a evitar a usufruir do imóvel em questão.Na altura com a EDP esta situação não se passava e já tinha a situação à muito resolvida. Agora é tudo online, não existe um rosto/despersonalizado e nem sabemos onde fica situada esta empresa geograficamente.E é uma empresa, segundo dizem, uma “Marca Recomendada” 2021”. E esta, hein?!Cumprimentos.

Boa tarde, recorri ao site alterartitular.com para alteração de titularidade de contrato de luz tendo feito pagamento de 34.50 euros pelo serviço. Passada uma semana sem qualquer resposta da empresa (apenas 1 email a validar pagamento) e enviei inúmeros emails a perguntar sobre o processo. Nada de resposta. Mais emails enviei dos quais a rescindir contrato e continuo sem resposta , sem resolução da situação e sem devolução do dinheiro. Peço a vossa ajuda para este problema de um site fraudulento.

Eu, Andréia Rijo Caramelo, número de sócio nº 164201-0 da empresa Interpass com contribuinte número 251286479, venho por este meio reclamar por escrito perante o meu desagrado com esta empresa. No passado ano 2021 fiz um contrato que me garantia o preço mínimo garantido em viagens e em pacotes MEO, e descontos na saúde, seguros, energia (luz, gás, etc) entre outros descontos que me garantiam. Na altura foi referido pela parte da Interpass que ainda não tinham acordos com as empresas de eletricidade e gás, mas que estaria para breve. Com tantos descontos e preços mínimos garantidos aceitamos, na altura pagar 87,00 por mês e 117€ por ano para encargos. Passado 1 ano , todos os acordos que a Interpass teria em 2021 na minha zona de residência na parte da saúde, hoje em dia não tem, ou seja, todos os médicos em que a minha família se habituou a ir com os acordos com a Interpass, hoje em dia não tem. Quanto a este assunto liguei para a Interpass a explicar o meu desagrado na qual me foi dito que a empresa não era obrigada a ter todos os anos os mesmos acordos, na qual respondi que não poderia mudar de médico todas as vezes que a interpass mudaria de acordos, na qual me foi respondido “não podemos fazer nada” Feita a conta, anualmente pago a esta empresa 1044€ por ano, para não ter descontos e benefícios nenhuns. Quanto as viagens, em qualquer site de viagens, estes garantem o preço mais baixo que a Interpass. Acabando de falar com a minha gestora de Interpass a única coisa que ela diz que pode fazer é mesmo a diminuição do valor mensal e anual. Mas não me faz diferença nenhuma quando eu não consigo usar o cartão da Interpass porque fica mais caro. Ainda agora acabei de sair do dentista onde a minha filha tirou 2 caris e paguei 80€. Trabalho por conta própria mais o meu marido, e nos tempos de hoje não se justifica o valor de uma coisa que nos não usamos. Porque o que eles fazem na celebração do contrato é mesmo lavagem cerebral. Quando tudo começa apenas por uma oferta de um contactado pela interpass a fim de fazer o levantamento de um voucher de uma estádia gratuita que tinhamos ganho. Nos garantiram que seria algo rapido. Ao chegarmos no local por eles indicado fomos direcionados a uma sala, a qual ali fomos segurados por mais de 2h, horas essas que foi nos oferecido o plano maravilha, descontos em viagens, 15% de desconto em farmácias, desconto na repsol,em consultas médicas e dentárias. Foi-nos dito que os seguros auto teriam descontos sendo assim, o valor seria mais baixo do que estariamos a pagar no momento. No dia em que nos deslocamos para levantar o tal voucher, eu me encontrava bastante deblitada, devido a um aborto que tive, não consegui assimilar a enorme quantidade de informações, pois eles são bastante persuasivos e insistentes na oferta. Em relação ao tal prémio grátis que nos foi oferecido , teriamos que desembolsar por volta de quase 300€ para usufruir, ou seja não era nada grátis, como inicialmente foi-nos dito.Deste modo venho expressar o meu desagrado e descontentamento por esta situação e pedir o cancelamento imediato do meu contrato. Solução pretendidaCancelamento imediato de contrato

Na parte da manhã de Domingo 25 de Março estava jogar na slot LAVA LAVA, onde me saiu umas jogadas gratis + umas extra, sendo que na rodada 24 de 25 o jogo simplesmente foi a baixo e não me foi creditado na minha conta os crédito que tinha ganho até a 24 jogada que era uma média de 75€, voltei a tentar entrar no jogo e aparecia uma mensagem a dizer error Ocorreu um erro. Volte a carregar o jogo para repor qualquer ronda de jogo ativa. OKmas o problema é que nas próximas duas horas após o sucedido não consegui entrar mais no jogo e agora cada vez que entro na minha conta aparece uma mensagem a dizer Jogos por finalizarInformamos que tem os seguintes jogos por finalizar.transaction_types.3:1:1:240084 etc.......Gostaria de reaver esses meus créditos que foram ganhos nas rodadas grátis (bônus) e acabar as últimas 2 rodadas que faltava....Já estou a espera de uma resposta a 2 semanas e até a agora nada.Entro em contato com o site quase dia sim dia não e a resposta é sempre a mesmo o problema foi encaminhado para o departamento responsávelAguardo uma resposta o mais breve possível

Encomendamosà empresa Prinfor uma placa vitrocerâmica portátil, que foi entregue com o vidro partido. Como a encomenda não foi aberta no acto de entrega (foi uma oferta, pelo que quem recebeu o mail a avisar para abrir na entrega não foi o destinatário), não aceitam a reclamação. É a primeira vez que encontro um operador de comércio electrónico que exija que o transportador fique a aguardar que o cliente abra a encomenda antes de a aceitar. E se fosse um frigorífico? E depois de aberta, o estafeta também tem de aguardar que o cliente verifique se o artigo está a funcionar em perfeitas condições?A Prinfor comporta-se como cada cliente fosse à partida desonesto, o que é intolerável.Apesar de diversos mails enviados pedindo instruções para devolver o artigo danificado, a Prinfor recusa-se, escudando-se atrás do facto de a reclamação não ter sido feita aos estafeta, no acto de entrega.

No dia 16/03 comprei um Lego na App da Vinted, e no dia 18/03 fui informado que foi enviado pelo vendedor. No dia 25/03 recebo um email em que a encomenda vai ser devolvida ao vendedor. Enviei email ao vendedor e abri incidência na Vinted. Eles prontamente responderam que iriam ver junto da transportadora o que se passou. No dia 01/04 voltei a falar com a Vinted, pois dizia que a encomenda tinha sido entregue e suspendi a transação. No dia 04/04 quando fui à app para ver como estava a reclamação carreguei por engano em como tinha recebido a encomenda. Prontamente respondi na reclamação via app, que me tinha enganado e que teria carregado em como tinha recebido a encomenda. Assim que carreguei no botão não pude voltar para trás.Agora a Vinted informa e que embora reconheça que o pedido segundo a transportadora não foi enviado, não pode me pode reembolsar pois eu carreguei num botão a dizer que tinha recebido.O mais ridículo é que nada bate certo, pois no site da transportadora aparece em como a encomenda chegou a MONTREUIL, e depois foi devolvida ao vendedor. A Vinted como se pode ver na sua resposta mais à frente informa que a encomenda não foi enviada sequer.Eu apenas quero o reembolso e dizem que não é possível, pois assim que carreguei em como recebi, o dinheiro foi entregue ao vendedor.Com toda esta situação da Vinted sinto-me burlado, pois pagamos uma taxa de proteção ao comprador que não funciona.Segue a resposta da Vinted:Olá Bruno! ?O nosso sistema indica-nos que suspendeste a transação no dia 01/04 e fizeste muito bem em fazê-lo. Dessa maneira, os teus direitos estavam salvaguardados e o dinheiro estava retido no nosso sistema até resolvermos a situação.Contudo, e enquanto estávamos à espera de uma resposta por parte da transportadora, tu completaste esta transação. Carregaste no botão que te permitiu completar e libertar o pagamento para o vendedor.Nestas situações em que o membro não tem a certeza sobre a ação que está a tomar, nunca deve carregar em nada. Como já estavas em contacto connosco, deverias ter-nos perguntado se tivesses dúvidas sobre o que estavas a fazer. Lamentavelmente agora o dinheiro já não se encontra no nosso sistema.Sugiro que chegues a um acordo com o vendedor e lhe peças para te enviar o dinheiro do artigo por fora da nossa plataforma (por transferência bancária, por exemplo). Infelizmente, as nossas opções de ajuda estão esgotadas.O facto de a encomenda ter entrado no sistema da Mondial Relay parece ter sido um lapso, pois temos informação de que a encomenda não foi enviada.Obrigada pela tua compreensão.autor..... || Equipa Vinted

Boa tardeFiz uma compra online de um contentor maritimo, fiz o pagamento e nao tenho o contentor nem o dinheiro.

Venho, por este meio, comunicar a V. Exas. que a oferta bianual do check-up foi marcada no Hospital da Luz e não visou todos os exames que era suposto.O check-up Multicare devia contemplar os seguintes exames: ·Exames: RX ao Tórax, Pulmão e Coração e Eletrocardiograma em repouso ·Análises: Hemograma com plaquetas, Velocidade de sedimentação, Glicose, Ureia, Creatinina, Ácido úrico, Colesterol total, HDL/LDL, Triglicéridos, TGO, TGP, Gama-GT, Urina II ·Consulta de Avaliação dos Resultados. Por engano, no Hospital da Luz, apenas foram efetuados os seguintes exames:No seguimento do seu email informamos que a sua convocatória da Multicare CM2 consiste na realização:. Consulta inicial de avaliação clínica.. Exames/Análises: Glicemia em jejum, Colesterol total, Colesterol HDL, Triglicéridos, Medição do perímetro abdominal, Tensão arterial e Índice de Massa Corporal (IMC).. Consulta de análise de resultadosApós eu os confrontar com o documento onde menciona a lista de exames a que tinha direito, eles responderam o seguinte:No seguimento do seu email informamos que a convocatória enviada por si foi emitida a 27 de Julho de 2021, tendo validade de 180 dias, expirou no dia 23 de Janeiro de 2022, data limite para iniciar um dos actos da primeira fase do check-up Multicare – examesCaso pretenda poderá solicitar à Multicare a extensão da validade da sua convocatória ou uma nova convocatória e fazer-nos chegar o comprovativo da extensão ou a nova convocatória e teremos todo o gosto em prosseguir com o agendamento.Após interpelar a Multicare no dia 8 de Fevereiro, obtive a seguinte resposta:Informamos que o check-up já se encontra faturado na totalidade pelo Hospital com todos os atos médicos nele incluidos.Não satisfeito com a resposta, continuei a exigir o check-up a que tenho direito ao que eles responderam apenas (até à data de hoje):Informamos que a sua comunicação foi reencaminhada para o respetivo Departamento Técnico que irá dar resolução ao exposto.Cumprimentos,Rafael Martins

No passado dia 05 Abril, fiz uma compra online de uma Pen Xiaomi Mi Android TV Stick. Tenho enviado emails a pedir um ponto de situação quanto à data de entrega e até ao momento não obtive qualquer resposta.Fui pesquisar sobre a empresa em questão e existem dezenas de queixas semelhantes ao que me aconteceu, é fácil perceber que se trata de uma fraude.Não vou desistir enquanto não me reembolsarem o dinheiro pago.Agradeço a vossa ajuda.