Reclamações públicas

Persisten us problemas nu edificio Miradouro blo4 en Funchal Madeira nao aguento dia y noite noite y dia barulho nu apartamento de acima me torturan.Serei a unica a escutar e andado bein doente a espera de minha inmdemisaçao pra reparar meu apartamento y tratamento mefico.Chamen a policia saqyen estos loucos du predio.Tambem nao se aguenta u barulho du negocio da lavagen de carros frente a u predio sera q eu estou a ficar louca o nadien escuta.Es horrible morar na Madeira.agora a donna du apartamento q nao se .Nao se aguenta u nao trabalhan so de acima q arrantran uma cadeira o facas.Sera q nao poden pasar un dia sin arrastrar u rab.Arranjen esas portas y camas.Dechen de arrastras cadeiras y moveis.Nao percebo q mudo.Ca se vivia bein.acabo a pandemia inferno.Eu ca nao aguento..Sera q nao posso estar na mea casa doente .Ya tenho oa nervos de punta .Na verdade ca na Madeira nao a lei.Sera q tenho de ir a Policia Justiciaria a facer uma denuncia.Na Madeira nao .Nao me dechan nim dormer boa idea.Sera q nadien fas uma invesrigaçao.Sera q na Madeira a segurança nao acredito.Si tudus us vecinhos denuniaran mais ten medo.Nao se dorme tuda A segurança.Acabo de chegar u mesmo barulho nu apartamento de .So se dorme ate as 9 da amnha a un bsrulho horrible acredito q e un carro.Y lo poin a aquecer.Nao a direito a propiedade.Nao se pode dormer.Horrible u barulho da lavagen de carros.Y certeça ni pagan nada.Nao e area residencial.Un dia de paz ya voltou u barulho.Barulho da lavagen de carros u aspirador y a musiquiña vein cede.Paz y trancuilidade.Nunca.A espera ca paredes teitos pra arranjar chaun marcos de portas.horrible u barulho das obras afora .O mais horrible viver na Madeira nao .Ca nao aguento..Volto u barulho da lavagen de carros.Sera q alguein apaga u maldito barulho nu apartamento de acima a ver si se dorme nao .Me mandaron a bachar a televiçao mais escuto os mesmos barulhos y a mesma musiquiña y u cariño con a musica eu si tenho de aguentar.u barulhos du bañiño.canos.motores .tudu u mundo dorme y vive feluz menos eu .q nao dormo nin posso ter paz y me acisan dia por dia.Maldita musiquiña.Eu si bachei a tv.Los delincuentes sin dormen.Na Madeira e asin.

Exmos senhores, No passado dia 30.09.2023 desloquei-me a worten para efetuar a reparação do meu computador, computador esse que está ainda na garantia. No início do processo foi informado e enviado para o email as condições de reparação, tais como 30 dias para reparar o computador.Passaram 30 dias e não tive informação nenhuma. Liguei várias vezes para a worten e desloquei à loja e foi me informado que estavam com um problema de comunicação entre reparador, marca e a worten.Foi-me informado que poderia escolher entre um outro computador, esperar mais tempo pela reparação ou o reembolso do valor pelo qual comprei o dispositivo. Optei por esperar pela reparação e ainda continuo à espera de respostas. No site da worten diz que o computador está a ser transportado para a loja (está a ser transportado faz uma semana), na loja não sabem dar informações pois não sabem de nada e dizem não conseguir fazer nada (só dizem para ligar para a worten).Já liguei 4 vezes para a worten e dizem sempre a mesma coisa, que o meu computador não foi arranjado e que me vão dar um valor simbólico que não sabem quanto pois não têm respostas da pessoa responsável. Continuo à espera que essa pessoa responsável seja, de facto, responsável pelo que está a fazer e me dê informações, pois estou sem computador e sem o valor que me dizem reembolsar e o prazo já passou à muito tempo

No dia 26/10/2022 fiz a compra de 10 kits de localizadores Apple AirTag Branco 4 Pack (#0190199535046). Efetuei o pagamento por referencia multibanco no valor de 990€. Nunca recebi. Em fevereiro, cansado da longa espera, solicitei cancelamento da compra e reembolso do valor. Sempre prometiam mas nunca devolveram. Ja enviei dezenas de emails e nem mais respondem.

Venho reenviar, agora para a DECO, a reclamação que fiz a 22 de Outubro de 2023 no Portal da Queixa e da qual não obtive qualquer resposta.Devo insistir de que há necessidade otimizar com simplicidade os vários itens das faturas da água de forma a estas serem bem interpretadas e claras para todos os Munícipes, mesmo os de menores formação académica. ********************************************************************** Além do facto de já ter reclamado a esta mesma entidade, tanto diretamente como com o conhecimento da DECO, e sempre pelo mesmo motivo, a fatura da água, volto agora a faze-lo através desta entidade.Mais uma vez não entendo eu nem muitos munícipes de Condeixa, a complexidade destas faturas . Continuo a pensar que as mesmas deviam ser melhoradas no sentido de serem lidas e percebidas por todos os eleitores e consumidores de água da Câmara de Condeixa-a-Nova.Nem sempre a muita escrita é sinonimo de boa e clara informação.Também volto a reclamar da forma como é feita a leitura dos consumos por estimativa dado que esta forma leva a que no mês estimado seja debitado um valor muito baixo em relação ao mês em que é feita a contagem real.Neste momento o que me leva a fazer outra reclamação é mais uma vez, não entender a tão pouca diferença do valor deste mês Outubro ( 26 m3 a quantia de 39.30€ - leitura real) e no mês anterior Setembro (12 m3 - 34.45€ -leitura por estimativa).Acresce ainda o facto de no mês de Agosto ter pago de 25m3 - 23.80€, com leitura real.Parece-me significativo o custo médio do m3 ser o mesmo, especialmente, nestes meses.Não entendo ainda o motivo (injusto) pelo qual estando a tarifa das águas residuais indexadas ao consumo de água potável, o valor desta ultima é menor do que o da primeira. Data de ocorrência: 22 de outubro 2023

No dia 05/11 realizei uma encomenda no vosso site , vendido por vocês! Encomenda com o número 60218134Hoje dia 15 apenas chegou uma parte da encomenda (encomendei dois secadores, só veio um )Mais uma vez , tem de resolver a situaçãoJá mandei vários emails já contactei o apoio e ainda desligaram a chamada

Venho por este meio reclamar que esta empresa, fez um débito direto na minha conta, retirando dinheiro sem nenhuma autorização prévia.

N.º de cliente: 1425126735Exmos. Senhores,Após ter sido interpelado(a) para proceder ao pagamento da(s) fatura(s) n.º A/803550864, de novembro de 2023, no valor de € 118,88, constatei que se encontram faturados consumos posteriores à data de cessação do contrato, efectuada no dia 24/08/2023 com a devolução do equipamento efectuada no dia 31/08/2023.Aguardo resposta por escrito e anulação dos valores cobrados indevidamente visto que o serviço foi cancelado há mais de 3 meses.Com os melhores cumprimentos,Luís Gustavo Morais

Fiz uma encomenda no passado dia 18/09/2023 de um pack dor de costas. A entrega estava prevista em 3 semanas.Entretanto entregaram o colchão, mas não entregaram o somier e a cabeceira até à data.Já pedi justificações por email e depois de me indicarem uma data de entrega que não foi cumprida avisaram que não tem nova data definida e neste momento já não respondem aos e-mails enviados. Neste momento se fizer tracking da encomenda aparece que tanto o sommier como a cabeceira foram entregues dia 25/10. Isto é mentira! apenas foi entregue os outros produtos do pack.Exijo saber quando será entregue o sommier e cabeceira, que já foi pago na totalidade ou então a devolução do dinheiro.

Assunto: Instalação de fibraNIF: 211340529N.º de cliente: 143 292 56 05Exmos. Senhores,Escrevo esta reclamação pelo seguinte, habito numa construção recente a 4 anos, e ao longo de 4 anos dia apos dia tenho comunicado com a Meo para a colocação da fibra em casa, a resposta deles é sempre a mesma, não temos vaga no poste para a colocação de fibra em sua casa, mas o mais estranho é que agora foram construídas 2 novas habitações perto da minha, cerca de 50m , e uma delas tem Meo e fibra em casa! Em pleno seculo XXI é de lamentar que uma simples fibra, não possa estar disponível em casa das pessoas, e consideremos que estamos a pagar isto como um bem de luxoÉ de lamentar todo este processo por parte da meo, já comuniquei via email com a Meo, que terminando o meu contrato com eles, deixarei de ser cliente. Com os melhores cumprimentosCom os melhores cumprimentos,Assinatura

Caro srs.Espero que esta mensagem o encontre bem. Gostaria de expressar a minha insatisfação em relação à minha recente experiência de compra no marketplace da Worten. No dia 31-10-2023, efetuei a compra de dois AirPods, acreditando na confiabilidade da marca Worten. No entanto, até a presente data, não recebi a encomenda, o que tem gerado significativo desconforto e insatisfação.Já entrei em contato com o vendedor responsável, que, embora tenha prometido resolver a situação, não cumpriu os prazos estabelecidos para a resolução do problema. Esta falta de compromisso e transparência é lamentável e vai contra as expectativas que tenho ao escolher a Worten como fornecedor.Gostaria de salientar que, de acordo com as leis portuguesas que regem os direitos do consumidor, tenho o direito de receber o produto adquirido ou, caso isso não seja possível, ser reembolsado integralmente. Este é um direito fundamental que confere proteção aos consumidores em situações como a que estou a enfrentar.Dessa forma, solicito formalmente o reembolso total do valor pago pela compra dos AirPods. Ressalto que esta medida está respaldada não apenas pela minha insatisfação, mas também pelos direitos legais que me assistem como consumidor.Espero que esta questão seja tratada com a devida urgência e eficácia, de modo a restaurar a confiança que sempre deposito na Worten como uma marca renomeada. Estou disponível para fornecer qualquer informação adicional que possa ser necessária para a resolução deste caso.Agradeço a atenção e aguardo uma resposta o mais breve possível.Atenciosamente,Filipe Pires