Problema entrega

No dia 05/11 realizei uma encomenda no vosso site , vendido por vocês! Encomenda com o número 60218134Hoje dia 15 apenas chegou uma parte da encomenda (encomendei dois secadores, só veio um )Mais uma vez , tem de resolver a situaçãoJá mandei vários emails já contactei o apoio e ainda desligaram a chamada

Olá Tânia,Muito obrigado pelo seu contacto.Antes de mais lamento a demora na entrega da encomenda 60218135 e todos os transtornos causados.No seguimento do seu e-mail, verifico que efectuou a reclamação que ficou com o número 11500584.Neste sentido, solicito que aguarde por mais informações por parte do gestor da sua reclamação.Se necessitar de mais algum esclarecimento, estou totalmente disponível.Até breve,Tiago CarvalhoEquipa Wortenwww.worten.pt--------------- Mensagem original ---------------ref: 500Tf000000o0w9IAA ref:

Não vou aguardar muito maisJá esperei que chegue Quero o reembolso !! E vou fazer escrever reclamações em mais sítios! Estamos a brincar ou que