Reclamações públicas

Venho por este meio comunicar a vossas excelências que após envio de toda a docuemntação solicitada e após várias tentativas de contacto, o seguro ativado em 20 de Abril de 2023 à data de hoje continua sem resposta e após diversos contactos com esta empresa nunca podem dar respostas, ou não têm acesso à informação enviada, ou não podem resolver a questão.No último contacto ao dia de hoje, mandaram-me ir ao balcão do Millennium BCP, pois como foram eles que me venderam o seguro, são eles que têm de resolver a questão.Uma vergonha à qual solicito ajuda na resolução.Cumprimentos,Luis NunesT. 916034046

Prezado,Busco comunicação com Activo Bank para resolver um situação contratual de um emprestimo pessoal que assumi a pelo menos semana. Já enviei e-mails, inclusive, pelo app também, já liguei mais a ligação não está a completar etc.Ocorre, que a vendedora Sra. Soraia B. em nenhuma das conversas via e-mail e por telefone (gravado) mencionou sobre um seguro de vida que seria embutido no valor e muito menos que ele seria NÃO seria obrigatório. ( má fé)Estou pretendendo amortizar parcialmente minha divida, adquirida a um pouco mais de 30 dias, mas antes disso quero o estorno do valor do seguro de vida seja feito de forma integral.Contratei um emprestimo pessoal, não seguro de vida ! ( já tenho seguro)Contratos celebrados com práticas comerciais desleaisQualquer contrato celebrado sob a influência de qualquer prática comercial desleal pode ser anulado pelo consumidor.Em vez da anulação do contrato, o consumidor pode pedir a modificação do contrato.Se a invalidade afetar apenas algumas cláusulas do contrato, o consumidor pode optar pela manutenção do contrato apenas com as cláusulas válidas.Para mais informações consulte o Decreto-Lei n.º 57/2008.Aguardo posicionamento do banco, antes de avançar com a medidas cabííveis. Obrigado!

Fiquei doente e solicitei assistência ao seguro.Todo o meu processo foi tratado de forma incorrecta. A seguradora não me prestou toda a informação aquando do meu contacto a solicitar assistência. Afirmaram que existia uma franquia de 50 euros, No Certificado de Seguro de viagem nada consta sobre franquias.A falta de correta informação prejudicou-me muito nesse dia .Pedi reembolso das minhas despesas medicas que me foi negado incorrectamente Terem-me incorrectamente negado o reembolso prejudicou-me financeiramente.Reclamei e recebi resposta que estavam a reavaliar. Aguardo.

bom dia cliente do bcp desde 2003 e sendo as contas do qual sou titular e segundo titular objecto de penhora pela AT procedi a varias reclamações a contestar o facto que o banco estava a proceder ilegalmente não deixando a credito o equivalente do salario mínimo nacional ou os dois terços das pensões de reforma esse banco continua a informar que esta a proceder em conformidade quando não respeita os artigos de lei invocados nos seus correios de aviso (art 223 cppt e 7º e art 738 1º 5º do CPC) entregando a AT a totalidade dos depósitos, não deixando metade do saldo ao primeiro titular e provocando saldo negativo durante vários dias agradecia o favor de proceder a queixa contra essa instituição bancaria ou de me informar de outros meios de queixa como por exemplo junto do procuradoria obrigado

Boa noite, venho por este meio informar que quero fazer queixa contra a empresa domestic and general porque fizeram um seguro quando comprei o meu telemovel na worten no dia 13-08-2022 sem o meu conhecimento porque nao me perguntaram se eu queria seguro ou nao nem me mostraram papel nem me pediram para assinar nada sobre o seguro, ah uns dias atras recebi um e-mail do seguro de um pagamento que nao fiz de 13,49, que nem sequer conheço a tal empresa nem nunca ouvi falar, quando fui ver na minha conta do banco tinha vários pagamento desde de setembro de 2022 ate agora todos os meses de 13,49, ja tentei contactar a empresa e nada, nao me atenderam. Desde ja deviam de informar o cliente de tal pagamento po email.Desde ja exijo a devolução do dinheiro desde setembro de 2022 ate janeiro de 2024 e o cancelamento do seguro.Obrigada

Prezados Senhores, Enquanto parte afetada no recente sinistro envolvendo o meu veículo, escrevo para tratar do processo de indemnização e das condições essenciais para a sua aceitação. Refiro-me à vossa comunicação datada de 11/01/2024, que menciona a proposta de indemnização. Primeiramente, é fundamental esclarecer que não prosseguirei com a aceitação de qualquer proposta de indemnização sem o acesso integral ao relatório de peritagem. A falta de transparência e a recusa em fornecer este documento são inaceitáveis e constituem uma violação dos meus direitos legais. Este relatório é indispensável para compreender a avaliação dos danos e as bases da vossa proposta. Além disso, exijo uma discriminação detalhada dos valores a serem indemnizados por cada item danificado no meu veículo. Esta especificação deve incluir o pneu e a jante, entre outros componentes afetados e os seus custos de montagem. Sem esta informação, considero a proposta de indemnização incompleta e insatisfatória. Quanto à alegação de danos pré-existentes na jante, refuto veementemente tal afirmação. Insinuações dessa natureza, desprovidas de provas substanciais, são inadmissíveis. Reitero que o veículo não sofreu acidentes prévios. Os danos presentes resultam unicamente do recente sinistro.. Portanto, aguardo o envio do relatório de peritagem completo e uma discriminação detalhada dos valores de indemnização propostos. Sem estas informações, não considerarei nenhuma proposta de indemnização e estarei preparado para tomar as medidas legais cabíveis para garantir o cumprimento dos meus direitos.Aguardo resposta por escrito, no prazo máximo de 8 dias. Atenciosamente,

Venho por este meio reclamar da Empresa de Crédito Facil, @leideleneemprestimos, uma vez que paguei varias comissões e taxas para me ser concedido um crédito e como não o fizeram venho rescindir do contrato e que me sejam devolvidas as taxas e comissões no valor de 581€.

Venho por este meio reclamar sobre a Fidelidade. No dia 06.01.2024 sofri um acidente devido a falta de cuidado e manutenção da pista de Gelo em Leiria. O local tinha uma apólice associada, apólice essa que eu ativei para resolver a minha situação ( Fidelidade n do processo 24AG000014 / 001 ). Eu sofri uma fratura trimaleolar obliqua trata se de uma fratura que necessita de cirurgia. Sem esse cirurgia não irei voltar a andar e o meu tornozelo não ira se curar.A cirurgia ja devia ter sido realizada o quanto antes devido a regeneração dos ossos. O primeiro orçamento para cirurgia foi recusado pela seguradora sem me informarem que tinha sido recusada. Fui transferida do hospital em Leiria para o hospital de Coimbra sem ser informada do porquê. Fiquei a saber por parte do médico que me atendeu que a primeira proposta de cirurgia tinha sido recusado e que esse tinha sido o motivo da transferência de hospital, fui transferida para ser feita novamente uma proposta para a cirurgia tendo que aguardar novamente 5 dias para a mesma ser aprovada. Estou a 20 dias a aguardar a cirurgia sem resposta ate a data. Tenho muitas dores e tou a ser mandada de um lado para o outro sem aue a situação seja resolvida sem trabalhar devido a minha condição física e não tenho direito a baixa médica por parte da seguradora coisa que eu não entendo o porquê. Não sei mais o que fazer para que a situação seja resolvida e preciso de ajuda urgente. Quero entrar com um processo contra a Fidelidade e pedido de indemnização e quero também processar o municipio de Leiria pela falta de cuidado e manutenção na pista de gelo. O que eu devo fazer ? Ajudem por favor

O cartão universo activou a subscrição do Plano universo light com a preço de 4,90eur por mês sem a minha autorização.Apenas descobri por acaso hoje ao navegar pela minha conta na aplicação do cartão .É legal este serviço ter sido activado sem eu ter solicitado e sem ter autorizado?

Venho por este meio , comunicar a falta de organização por parte do millenium tenho um apartamento que foi vendido com promessa de venda dia 6/11/2023 os atuais compradores solicitaram financiamento ao millenium na avenida República 945 com a gestora Isabel, foi feito o pedido do distrate dia 13/12/2023 e com o documento de não divida do condomínio e todos os documentos meu e do meu ex esposo , fui a agência dia 18/01/2024 a mesma não sabia que eu era cliente do millenium e só viu na hora que fui lá para seu espanto, questão dependo da escritura desse meu apartamento para fazer o outro e que o millenium está a estourar o prazo , já fiz a reclamação no livro de reclamações online, questão tenho marcado para o 16/02/2024 a escritura de minha nova casa em outro banco e que o millenium está a atrasar tudo colocando eu e os novos proprietários em constrangimento.