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COBRANÇA DE COMISSÕES

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

L. T.

Para: Caixa Geral de Depósitos

15/11/2023

Exmos Senhores,Se possível, gostaria de obter informações sobre o seguinte tema:Abri uma Conta no Banco Caixa Geral de Depósitos em 1996 e alguns anos depois fechei-a, mas não sei a data exactaMais tarde, em maio de 2017, abri novamente uma Conta neste Banco e em 2018 fui à agência Colombo para a encerrar devido àsdespesas mensaisInfelizmente não tenho comprovativo do encerramento e o Banco passou a cobrar taxas mensais de manutenção OUT- 2022 quenão quero pagarEsta situação está refletida no Banco de Portugal.Como posso me defender?Muito obrigada.Com os melhores cumprimentos,Lurdes Ferreira Teixeira+ 00351 925 114 083


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