Reclamações públicas

I had invested $160,000, hoping for substantial returns, but I ended up losing everything and felt frustrated and helpless. After doing some research, I found Mrs. Doris Ashley. While I was initially unsure, her professionalism reassured me. She provided clear guidance and successfully recovered my lost funds. I am incredibly grateful for her assistance and highly recommend her services. You can reach her at Email:(dorisashley71 (@) gmail com ) or WhatsApp at +1-(404)-721-56-08.

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Exmos. Senhores, Fiz um pedido pelo app no dia 10/03/2025, pagamento adiantado feito pelo meu cartão e por falta de estafetas para entregar o meu pedido foi cancelado e me ligaram informando que o estorno do meu dinheiro seria feito no mesmo dia e até agora nada feito, tentei entrar em contato pelo app e nenhuma resposta além do estorno não voltou os pontos que usei também no pedido, solicito que me estornem o dinheiro pelo menos! O numero do pedido foi 1906. Cumprimentos.

Exmos. Senhores, No dia 26 de dezembro de 2024, pelas 17h35, efetuei uma compra no Burger King Telheiras (BK 26629). Adquiri um Menu Western XXL, escolhido especificamente pelo fato de incluir aros de cebola, que são uma das principais características desse produto e justificam seu preço mais elevado. No entanto, ao receber o pedido, percebi que os aros de cebola não estavam no sanduíche. Questionei o funcionário e fui informada de que havia uma ruptura de stock, mas não fui previamente avisada antes de efetuar a compra. Ao solicitar o reembolso, fui informada de que não seria possível, e que a única opção era trocar o menu por outro produto, o que não era do meu interesse. Registei uma reclamação no Livro de Reclamações Eletrónico, mas a resposta do Burger King foi apenas um pedido de desculpas, sem oferecer qualquer solução para o problema. Isso configura publicidade enganosa e venda de produto em desconformidade. Paguei por um produto específico e recebi um produto incompleto, sem aviso prévio. Solicito a intervenção da DECO para garantir o meu direito ao reembolso ou à emissão de um voucher de compensação equivalente ao valor pago. Aguardo uma solução imediata para esta situação. Cumprimentos, Carolina Cavalcanti Leal do Prado

Exmos. Senhores, Com muito pesar que venho expressar minha profunda descontentação com a marca Burguer King Portugal, sendo nossa rede preferida me deparei com um produto que além do nome, nas fotos demonstram uma quantidade de Bacon MUITO diferente do que entregam, totalmente fora da razoabilidade. O Pedido foi para o meu filho de 11 anos e fui ao balcão reclamar, e a resposta foi que nada poderia ser feito que são 2 fatias por sanduíche., me senti impotente em tentar resolver o problema do meu filho que assim como eu ficou com um sentimento de que se tivesse sido enganado por um nome sugestivo e uma propaganda falsa, sem nada ter sido feito pela gerência. Espero que adequem a quantidade ou a publicidade para não causarem danos a outras famílias, não estou aqui falando por um pedaço de Bacon e sim por uma atitude comercial injusta e incorreta. Vejam as fotos e me digam vocês isso se parece um BRUTAL BACON ? Burguer King Glicíneas 19/01/2025 ás 18:00. Cumprimentos.

Exmos. Senhores, A 28 de dezembro de 2024 mandei vir jantar pela APP do Burguer King, no valor de 24,15€. O pagamento foi efetuado no momento. Contudo, até à presente data, o mesmo ainda não foi entregue. Na vossa aplicação diz que o pedido foi entregue, mas o mesmo nunca chegou. Fiz três reclamações na APP, mas sem nenhuma resposta da vossa parte. Além disso, o Burguer King Portugal não tem um contacto telefónica para apoio aos clientes. Assim sendo, dado que a encomenda nunca me foi entregue, solicitava a devolução do valor da mesma. Cumprimentos.

Exmos. Senhores, No dia 14Nov24, antes do embarque para avião, almoçamos no Burger King do aeroporto Sá Carneiro, no Porto. Pedimos 3 menus e uma sandes vegetariana e pagamos 44 €, um autêntico exagero. Não havia opção de escolha para as bebidas e batatas fritas, sempre de tamanho XL, e o ketchup é 10 centímetros por pacote. No ato do pagamento a máquina não gerou fatura e o empregado recusou-se a emitir fatura, referindo que esta pode ser solicitada no site, enfim, um óptimo cartão de visita do nosso país. Cumprimentos.

Exmos. Senhores, No passado sábado, dia 14 de setembro de 2024, jantei no vosso restaurante Burger King de Oliveira de Azeméis. Após a refeição, ao chegar a casa, notei que havia umas manchas nos meus calções. Após uma análise mais detalhada, percebi que essas manchas eram causadas por lixívia ou um produto químico semelhante. Gostaria de expressar a minha insatisfação com esta situação, pois acredito que ocorreu enquanto eu jantava no vosso estabelecimento. Este incidente causou danos irreparáveis à minha roupa, o que é inaceitável. Solicito que esta situação seja investigada e que me seja oferecida uma compensação monetária pelos danos causados. Agradeço uma resposta rápida e a resolução deste problema. Já foi apresentada a mesma reclamação à marca, mas ainda aguardo que me seja dado um esclarecimento e seja resolvida a questão reportada. Cumprimentos.

Exmos. Senhores, Venho por este meio expressar a minha preocupação em relação ao novo produto lançado pelo Burger King, o King Cheetos® Futebola, disponível em duas variantes: com uma ou duas carnes de vaca e galinha. Após análise dos seus valores nutricionais, considero que este produto não é adequado para o consumo, especialmente para crianças. O King Cheetos® Futebola, na versão com duas carnes, apresenta uma carga calórica impressionante de 2546 kcal, com apenas 19.3g de proteína, 56g de gordura e 220g de hidratos de carbono. A versão com uma carne contém 1666 kcal, mas a quantidade de proteína (19.2g) é praticamente a mesma, o que não faz sentido considerando a redução de carne. É alarmante que um único hambúrguer tenha uma quantidade tão elevada de calorias, especialmente num contexto em que as crianças e jovens estão cada vez mais expostos a opções alimentares que promovem hábitos pouco saudáveis. Associando este hambúrguer a uma refeição que frequentemente inclui batatas fritas e refrigerantes, facilmente se atinge uma ingestão calórica diária que pode contribuir para o aumento da obesidade na nossa sociedade. Apelo à DECO para que investigue esta questão e considere alertar os consumidores sobre os riscos associados ao consumo excessivo de produtos deste tipo. É fundamental promover a saúde e o bem-estar, especialmente nas gerações mais novas, e creio que medidas devem ser tomadas para garantir que as opções alimentares disponíveis no mercado sejam seguras e saudáveis. Na minha opinião, este produto não deveria ser vendido com o seu perfil nutricional atual,. Agradeço a atenção e fico a aguardar um retorno sobre esta questão. Cumprimentos.

Exmos. Senhores, No dia 7 de setembro de 2024, fiz um pedido na BURGER KING, aeroporto de Barcelona, telefone, nº932401515, BK, T2T TPV3 Nº26551, COMO COMPROVA ANEXO. paguei 2 pedidos, cada um no valor de 58,89euros,foi-me entregue um apenas um, o pedido que eu realmente fiz, deveu-se a anomalia da máquina de pedidos. Envio imagem do extrato bancário que mostra a saída do mesmo valor, duas vezes. Peço para ser reembolsada da quantia de 58,89 euros. Cumprimentos.