Que empresa merece a sua reclamação?

No dia mês de março iniciei com formulário de adesão com a MediCapilar para realizar uma cirurgia capilar na clínica do Porto, na qual inicialmente fiz uma avaliação com sr D David Lapa e com o qual avançamos com o processo de financiamento. Sendo este no momento não aprovado pelo o facto de estar com meu cartão de residência caducado. Para garantir as condições de valores vantajosos fui pressionado pelo o Doctor, e em abril e paguei o valor de 290,00 € como sinal/reserva. Posteriormente após a chegada do cartão com validade atualizada o financiamento foi novamente recusado pela entidade bancária por intermédio da clinica. Tentei pelo próprio banco particular, também recusou. Foi por último, um fiador e o mesmo final foi posto. No entanto, estava claramente estipulado no contrato que a sua validade dependia da aprovação entidades financeiras competentes pelo que o contrato ficou automaticamente sem efeito. Iniciei o processo porque desde sempre, no início disso tudo o sr David confirmou claramente que o processo só dependia do cartão de AR valido. ( Possuo provas por mensagens no WhatsApp). Mesmo ter me apercebido de que foi de ma fé o facto ocorrido pela clínica tentei resolver a situação financeira para realizar o tão aguardado feito que a mim foi dito ser possível e sinto neste momento desamparado pela clínica que deveria tratar algo que influencia nos sonhos e na auto-estima das pessoas. Dado que nenhum serviço foi prestado e o contrato ficou sem efeito por falta de aprovação do crédito, exijo a devolução imediata do valor que paguei. Aguardo um contacto da equipa de apoio ao cliente para facultar os meus dados bancários de forma privada. Estou a aguardar uma solução rápida, caso contrário terei de contactar as entidades de defesa do consumidor competentes.

Exmos. Senhores, Venho apresentar uma reclamação relativamente ao bilhete que adquiri através da Ticketline para o festival Evil Live 2026. Adquiri o bilhete pelo valor de 80 €, sendo que a principal razão da compra foi a atuação dos Megadeth, banda anunciada no cartaz oficial do festival. No entanto, essa atuação acabou por não se realizar, alterando significativamente o serviço que me foi vendido e frustrando a principal expectativa que motivou a minha compra. Embora compreenda que possam existir circunstâncias imprevistas, considero que os consumidores que adquiriram bilhete motivados por essa atuação devem ser devidamente compensados. Assim, solicito o reembolso do valor de 80 € pago pelo bilhete ou, caso entendam não ser possível, uma compensação adequada e proporcional à alteração do cartaz. Aguardo uma resposta e uma resolução célere para esta situação. Com os melhores cumprimentos.

Comprei uma viatura na Rocha Automóveis Braga em janeiro e, desde então, só tenho tido problemas. O carro apresentou uma série de avarias logo desde o início. Já foi para reparar duas vezes e, mesmo assim, voltou sempre com os mesmos defeitos e ainda surgiram mais, incluindo agora uma preocupação séria com perda de óleo, óleo no depósito de água, óleo a sair pelo tubo de escape, ar condicionado descarregado, problemas de suspensão. Contactar o stand é uma tarefa quase impossível, pois enviam-me sempre para o chamado 'apoio ao cliente', que parece ser apenas uma pessoa, e raramente atende o telefone, não devolve chamadas, nem responde às mensagens. Nas poucas vezes em que consigo falar, encontro apenas desculpas e promessas adiadas. Já reportei estes problemas há cerca de dois meses e até agora só têm adiado a resolução. Já tive despesas com óleo, que dizem não me vão reembolsar, indo completamente contra a lei, que indica que toda e qualquer despesa proveniente de defeito do produto deve ser coberta pelo fornecedor. Amanhã vou entregar o carro para reparação e não o vou buscar até estar devidamente resolvido. Se continuarem a dificultar, vou avançar para a devolução do carro. Estou extremamente desiludido com a Rocha Automóveis Braga. A venda até pode ser tranquila, mas se precisarem de apoio pós-venda, preparem-se para uma experiência muito frustrante.

Exmos. Srs. No dia 15/6/2026, conduzindo o meu veículo de matrícla NF 15 NZ, para evitar uma colisão com veículo, que circulando em sentido contrário, efetuava uma ultrapassagem perigosa, derrapei na berma, tendo colidido com um contentor de lixo, da qual resultaram danos na frente direita do veículo e na porta traseira do lado direito. Acionei os danos próprios do meu seguro. A companhia marcou uma peritagem na reparadora Autovar, embora eu tenha pedido na participação que a mesma fosse feita no concessionário Litocar, em Santa Maria da Feira. O perito não compareceu, pedindo que a garagem enviasse as fotografias dos danos. Foram aceites tendo dado a peritagem como definitiva. Mais gtgarde disse que queria ver o carro e a companhia marcou nova peritagem, na mesma garagem, para dia 30 de junho. Compareceu uma senhora para fazer a peritagem. Viu o carro, falou com a garagem, mas não falou comigo. Quando ela ia a sair, perguntei se demorava, com ar arrogante, disse que não sabia, que não dependia dela. Dois dias depois, a responsável pela garagem informoi, via telefone, que não tinham capacidade para reparar a viatura porque era um carro eletrico. Coisa etranha. Não recusaram o seviço de início e também reparam carros eletricos da marca que representam, a Renault... Que a companhia ia entrar em contaco para marcar nova reparação na oficina que eu indicasse. Até hoje, não houve qualquer contacto. já enviei várias mensagens a pedir informação sobre o processoo e não respondem. Venho solicitar a vossa intervenção para apoio nesta demanda. O carro anda, mas, legalmmente, não devia circular. Augusto Joaquim de Oliveira Sócio n.º 4489875-36

Exmos. Senhores, Enviei uns ténis através da plataforma e o comprador afirmou que eram falsos. No entanto, comprei-os diretamente na loja da Nike e enviei todos os comprovativos possíveis: recibo, comprovativo de compra na minha conta da Nike, várias fotos do produto, comprovativo do débito na minha conta bancária e ainda dois certificados de autenticação feitos em aplicações especializadas (CheckCheck e Poizon). Apesar de ter enviado toda esta informação, recebi uma mensagem a referir que não enviei nada, bloquearam-me a conta e fiquei sem receber os 45€ da venda. Já deixei várias mensagens há 45 dias sobre esta situação e até agora continuo sem resposta. Acho o serviço de apoio ao cliente deles inadmissível. Cumprimentos.