Reclamações públicas

Muito boa tarde,Como os 2 elevadores da entrada c estão sempre avariados , neste preciso momento e já desde 6a. Feira, O que já me obrigou a subir e descer do 4o. Andar várias vezes, e, tendo em conta que já fiquei presa mais do que uma vez nos mesmos, tendo estes manutenção caducada desde Março, tornando—se perigoso usar os mesmos, venho comunicar que dei entrada de uma reclamação da vossa empresa à DECO, da qual sou sócia.Continuo à espera que tapem o buraco da entrada do lado de cima , que dá para as garagens. Pois é um perigo principalmente à noite.ora vistas bem as coisas desde que os senhores tomaram conta do condomínio, não vejo vantagens algumas em relação à administração anterior, bem pelo contrário, serei a favor de saírem se alguma vez chegar—mos a ter de tomar essa decisão.Sem mais,Delfina SilvaFração AS

Venho, por este meio, comunicar a vossas excelências o meu tremendo descontentamento com o que se passou esta manhã no comboio urbano entre Porto-São Bento e Braga, no comboio que partiu às 6h45min.Eu, tal como me compete, comprei o bilhete nas máquinas automáticas e validei 10 minutos antes de entrar dentro do comboio. Dito isto estava dentro do comboio e acabei por adormecer, quando sou acordado pelo revisor perguntado pelo meu bilhete que prontamente o entreguei tal como me compete. O senhor Nunes da Silva (revisor em questão) para além de lhe fazer aquilo que competia, verificar o meu bilhete, começou a fazer comentários sem qualquer necessidade ou sentido, dizendo que não era meu pai para me estar a acordar e ridicularizando-me por apenas estar a dormir. Não obtendo qualquer resposta da minha parte porque estava baralhado com tudo aquilo, estava a acordar e estava a ser humilhado sem qualquer fundamento, se é que existe qualquer fundamento para sofrer humilhação. Passado cerca de 5 minutos e já inteirado da situação levantei-me e fui perguntar ao senhor o seu nome para poder fazer uma reclamação. O senhor continuou exaltado e a dizer coisas sem qualquer sentido ao que não obteve qualquer resposta da minha parte, repito, não obteve qualquer resposta de todas as provocações que este me fez. Estava também um outro senhor fardado da CP mesmo ao lado que nada fez nem interveio para repreender o colega, tornando-se compactuante deste tipo de ações. Como se isto tudo já não bastasse o senhor revisor voltou a vir ter comigo e disse que eu tinha de sair do comboio ou então iria chamar a policia, eu como é claro e estando ciente que nada tinha feito e que tinha um bilhete válido disse para este chamar a policia. Ele fê-lo e o comboio parou em Mazagão. Disse que estariamos à espera da policia para me expulsar do comboio. Eu fiquei perplexo com toda esta situção e como não era o único que viajava no comboio e também sabia que aquela hora muitas pessoas deveriam estar a ir para o trabalho não quis que isto fosse um motivo para que tal não acontecesse. E assim como forma de respeito para com todos os outros passageiros saí do comboio em Mazagão de livre vontade sem qualquer presença policial e fiz o restante percurso a pé, repito a pé!! Este senhor tratou-me como se de um fora de lei me tratasse e faltou-me ao respeito fazendo todo tipo de comentários, que digo e repito não foram respondidos. O que penso agora é que não quero viajar mais com a CP pois tenho receio de adormecer novamente como é regular nos comboios e ser ultrajado por um outro qualquer revisor!! O que penso agora é que talvez devesse ter ficado à espera da policia e que como é claro continuaria a minha viagem descansado.Tudo aquilo que disse pode ser comprovado nas câmaras de video-vigilância instaladas no comboio. Espero receber uma resposta breve a esta situação, e quero pedir também o reembolso do bilhete que paguei e não usufrui.Com os melhores cumprimentos, Marco Alves.

Sou cliente a muitos anos do blarclay e posteriormente wizink, nunca tive problemas.Neste momento tem estado a ser complicado efetuar os pagamentos do valores que me são solicitados, visto que está empresa cobra juros absurdos.Como deixei de pagar devido ao marido estar sem receber sem trabalhar, tentei pedir pagamentos mais baixos mensalidades,disseram que não pagaria os juros.Passaram o meu processo para intrum, que agora pede ainda mais. Ora neste momento estão a pedir para pagar 378€ por mês... Acho absurdo quero pagar mas se o meu marido não recebe como posso eu pagar este valor?Pedi para baixarem não aceitam ameaçando que vão avançar para tribunal e consequentemente penhora...As pessoas querem pagar mas não facilitam.

Recebi um cigarro electrónico como prenda mas tinha desistido de fumar 3 dias antes.Embora que tinha factura e o produto ainda estava no embrulho original, a loja iqos na R. da Misericórdia Nº 115, 1200-385 Lisboa não aceitou a devolução.Fiquei muito indignado com este politica de venda.Solicito a aceitação de devolução do produto.Obrigado

Venho por este meio comunicar que a Medicare tem violado os meus direitos de cliente/segurado, no que diz respeito à minha intensão expressa em 06/06/2018 de exercer o direito à LIVRE RESOLUÇÃO DO CONTRATO - Nº9 das Condições Gerais do contrato/Apólice, que prevê o meu direito à livre resolução e até, o reembolso de prestações já pagas.Apenas me responderam por carta a insistir na minha obrigação de pagar durante 1 ano sem qualquer alternativa, ora eu considero que este serviço é um seguro disfarçado de outro produto, o que só por si me bastaria para poder suspender o pagamento a qualquer momento. Mas além disso, eu estou convencida de que tenho direito à Livre Resolução.Também considero que em última instância, o contrato/Apólice 03000928750 está concelada no fim da anuidade, ou seja desde 20/02/2019 porque o meu pedido foi enviado com até 30 dias de antecedência (email para info@medicare.pt 06/06/18).Ainda assim, insisto, a MED&CR Unipessoal, Lda. deve explicar por escrito porque não respeitou o meu direito à Livre Resolução contemplada no Artº9 Condições Gerais, Nº 9.1, 9.2, 9.3, 9.4 e 9.5.

Boa tarde, venho por este meio apresentar uma reclamação contra a Autoridade Tributária e Aduaneira pelo facto de me estarem a cobrar um valor astronómico por duas encomendas que ficaram retidas na alfandega. Estive a fazer trabalho voluntário o ultimo ano num pais chamado Palau e que está localizado no Pacífico. É um pais independente que só tem cerca de 20 mil pessoas. Ao voltar para não pagar mais em termos de malas de avião, enviei duas encomendas 9055020 / CJ169651193US e 9055022 / CJ169651088US para a minha mãe com varias roupas e coisas usadas que tinha levado para la pois é um pais sem muitos recursos. Importa referir que todo o conteúdo das encomendas foi comprado em Portugal há excepção de dois pares de barbatanas que se encontram no interior de uma delas. Depois de ter falado com os CTT pelo telefone fui informado que teria de fazer a declaração online para desalfandegar as encomendas e que a única maneira de não pagar serviços alfandegários era ter uma declaração do pais em causa a dizer que tinha usado todos os materiais enviados durante aquele ano... Visto ser impossível ter essa declaração pois o Palau não tem embaixadas em lado nenhum e visto que também duvido que me passassem uma declaração a dizer que usei camisas e sapatos durante aquele ano. Estou bastante irritado com toda esta situação pois agora para desalfandegar apenas uma das caixas estão a pedir-me cerca de 200 euros e da outra nem sei. Gostava imenso de saber como e que me estão a cobrar IVA do envio bem como IVA de produtos comprados em Portugal e que estão apenas a voltar. Alem disso gostava de saber como e que de uma escolha aleatória de bagagens, foram logo as duas que enviei escolhidas... Mais informo que irei apresentar uma reclamação semelhante no livro de reclamações dos CTT bem como dos da autoridade Tributária pois temo estar a ser alvo de um certo tipo de corrupção. Espero também com esta reclamação alertar outros para um sistema de aleatoriedade duvidoso e taxas sem sentido.

Venho desta forma, dirigir me a vocês na maior indignação. Comprei online um bilhete Trofa / Lisboa oriente 11.09/ 11.40 para a minha filha que faz sozinha pela primeira vez esta viagem. Na Trofa o comboio de ligação atrasou de tal forma que lhe negaram a possibilidade de apanhar o Alfa já pago e lhe deram a opção de vir num intercidades mais tarde ou o próximo Alfa 2 horas depois!?Estou indignada com a irresponsabilidade da vossa empresa, a responsabilidade do atraso foi inteiramente vossa, tinham que lhe garantir a viagem no Alfa das 11.40 pois assim o paguei antecipadamente. O bilhete foi comprado dois dias antes. O transtorno com a miúda foi enorme, reagendar quem a pudesse ir buscar a estação, é inconcebível.

Bom dia Exmos. Srs.Venho por este meio pedir a vossa ajuda, relativamente a uma multa que a EMEL me passou, devido a um erro de escrita, conforme texto mais adiante.Não ficando satisfeita com a situação reclamei de imediato no local, diretamente aos agentes que me passaram a multa.Estes disseram-me que deveria reclamar à provedoria enviando um mail, e, assim fiz, no dia 17/05/2019, fiz reclamação para a Provedoria.Em resposta no dia 04/06/2019, disseram-me que as exposições deveriam ser dirigidas à EMEL (Informação esta, que deveria ter sido dada corretamente no local da ocorrência.) são numa primeira fase apreciadas pelo serviço ao cidadão para o mail info@emel.pt, no dia 05/06/2019 assim fiz,(a resposta: será analisado e respondido pela EMEL logo que possível).Agora no dia 9/07/219, enviam-me um mail e dizem-me que já estou fora do prazo de reclamação:Em resposta à reclamação que V.Exª nos dirigiu e, de acordo com a legislação em vigor, tal comoconsta no próprio auto levantado, a defesa deve ser apresentada junto do Presidente da ANSR e nãoda EMEL, dentro do prazo legalmente previsto.Assim e de acordo com a legislação em vigor, dispôs de 15 dias após a receção da notificação (2019-05-16) para apresentar defesa escrita ao Presidente da Autoridade Nacional de Segurança Rodoviária, Parque de Ciências e Tecnologia de Oeiras, Avenida de Casal de Cabanas, Urbanização de Cabanas Golf, nº 1, Tagus Park, 2734-505 Barcarena, como aliás se informa nos termosconstantes da notificação.Esta foi a reclamação feita por mim no dia 17/05/2019:Venho por este meio apresentar uma ocorrência no dia 16 de Maio de 2019, em que o meu veiculo com a Matrícula: 17-25-MC, foi autuado por um agente da EMEL, no parqueamento situado na Rua Simões de Almeida 9 1500-582, (Impasse à Rua Mateus Vicente, em frente ao Sn,Lisboa). Situação essa que me deixou perplexa, e, com “a carteira mais vazia”.Isto porque devido à APP não funcionar, e ter que pedir a uma pessoa conhecida, para que adicionasse a matrícula cima identificada, na aplicação dela, e por LAPSO, digitou um V (17-25-MV) em vez de um C (17-25-MC), tendo sido paga a tarifa diária de 2,00€, cfr. podem confirmar.Como podem verificar no vosso sistema, o meu veículo fica sempre estacionado na zona acima indicada, desde a abertura daquele, e, sempre foi cumprido o pagamento do parquímetro.A APP estava carregada com dinheiro, e não foi por falta de pagamento, mas sim, por um erro de escrita ao ser adicionada na APP da minha colega.Atento ao exposto, venho solicitar à EMEL - Empresa Municipal de Mobilidade e Estacionamento de Lisboa, E.M., S.A., a devolução do valor pago quer a título de coima, quer a taxa de bloqueamento no valor total de 100,00€, pagos no local da ocorrência.Por tudo o exposto anteriormente venho solicitar a vossas excelências, as diligências necessárias, junto da EMEL no sentido de terem em CONSIDERAÇÃO, o que foi apenas um ERRO DE ESCRITA, que originou uma infração involuntária.A APP que normalmente utilizo, pertence à minha entidade empregadora Luísa Pecaria Costa Contribuinte: 119 395 312, mail: soeirosepark@hotmail.com.No histórico poderão verificar fácilmente, o atrás descrito, em que o estacionamento é feito sempre durante a semana desde já alguns meses.

Estou bastante desapontado com a vossa atitude que passo a explicar:Dado ter visto a vossa campanha subscreva a Deco Proteste por 2€ 2meses, no dia 13 de maio de 2019 solicitei a adesão e no passado dia 8 de julho de 2019 solicitei o cancelamento para não incorrer em custos superiores aos 2€ por 2 meses.Qual o meu espanto ao verificar o extrato bancário que no dia 1 de julho de 2019 cobraram-me 7,2€.Agradeço a vossa melhor atenção para a situação e a devolução da cobrança indevida.

Boa tarde,Estou a aguardar uma encomenda com ingressos para um festival desde 27 JUNHO. Quero relembrar que eu PRECISO desses ingressos até maximo sexta-feira dia 12 JULHO (2 dias restantes até là).Acho totalmente LAMENTAVEL e uma falta de PROFISSIONALISMO reter uma encomenda com ingressos desde 27 JUNHO !Exijo desde jà que tratem da encomenda e que o envio seja IMEDIATO para que a tal esteja entregue amanhã ou sexta-feira (dia 12 Julho) na morada que está indicada na entrega !Relembro que se trata de uma encomenda em CTT EXPRESSO.Referência da entrega :CD144784052BE EP131724660PT