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Processo Aduaneiro

Resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

T. A.

Para: Autoridade Tributária e Aduaneira

12/07/2019

Boa tarde, venho por este meio apresentar uma reclamação contra a Autoridade Tributária e Aduaneira pelo facto de me estarem a cobrar um valor astronómico por duas encomendas que ficaram retidas na alfandega. Estive a fazer trabalho voluntário o ultimo ano num pais chamado Palau e que está localizado no Pacífico. É um pais independente que só tem cerca de 20 mil pessoas. Ao voltar para não pagar mais em termos de malas de avião, enviei duas encomendas 9055020 / CJ169651193US e 9055022 / CJ169651088US para a minha mãe com varias roupas e coisas usadas que tinha levado para la pois é um pais sem muitos recursos. Importa referir que todo o conteúdo das encomendas foi comprado em Portugal há excepção de dois pares de barbatanas que se encontram no interior de uma delas. Depois de ter falado com os CTT pelo telefone fui informado que teria de fazer a declaração online para desalfandegar as encomendas e que a única maneira de não pagar serviços alfandegários era ter uma declaração do pais em causa a dizer que tinha usado todos os materiais enviados durante aquele ano... Visto ser impossível ter essa declaração pois o Palau não tem embaixadas em lado nenhum e visto que também duvido que me passassem uma declaração a dizer que usei camisas e sapatos durante aquele ano. Estou bastante irritado com toda esta situação pois agora para desalfandegar apenas uma das caixas estão a pedir-me cerca de 200 euros e da outra nem sei. Gostava imenso de saber como e que me estão a cobrar IVA do envio bem como IVA de produtos comprados em Portugal e que estão apenas a voltar. Alem disso gostava de saber como e que de uma escolha aleatória de bagagens, foram logo as duas que enviei escolhidas... Mais informo que irei apresentar uma reclamação semelhante no livro de reclamações dos CTT bem como dos da autoridade Tributária pois temo estar a ser alvo de um certo tipo de corrupção. Espero também com esta reclamação alertar outros para um sistema de aleatoriedade duvidoso e taxas sem sentido.

Mensagens (5)

Autoridade Tributária e Aduaneira

Para: T. A.

11/07/2019

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T. A.

Para: Autoridade Tributária e Aduaneira

11/07/2019

Boa tarde mais uma vez. Relativamente a remessa postal com o n.º local 9055020 e o n.º de origem CJ169651193US não entendo porque e que não receberam nenhuma proposta de desalfandegamento visto que para ambas as encomendas as propostas foram submetidas ao mesmo tempo. Resumidamente o que me estão a informar e que a Autoridade Tributária já não tem nada a ver com as referidas encomendas visto que os responsáveis são os CTT sendo que me devo dirigir a eles para esclarecimentos. Gostava então só de confirmar o estado das encomendas supra-mencionadas com a Autoridade Tributária de Lisboa, visto haver uma discrepância entre os vosso relato e o que eu tenho pois foi-me informado ontem que os CTT estariam já na posse de ambas as encomendas o que não me parece ser verdade pelo que me acabaram de descrever.Gostava também de confirmar os valores que a Autoridade Tributária cobrou pelo desalfandegamento para então comparar com os valores eventualmente apresentados pelos CTT.

Autoridade Tributária e Aduaneira

Para: T. A.

12/07/2019

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T. A.

Para: Autoridade Tributária e Aduaneira

12/07/2019

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Autoridade Tributária e Aduaneira

Para: T. A.

12/07/2019

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