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Burla - venda de equipamentos pela Robotlar
Venho por este meio comunicar a vossas excelências que a empresa Robotlar me vendeu dois equipamentos - H2ZER e Magneto Energy.No momento da venda, venda ao domicílio, disseram-me que viria cá um médico e um enfermeiro para me ajudar e veio cá um indivíduo alegadamente médico sendo apenas terapeuta de Magneto terapia. Na venda da segunda máquina garantiram-me que iria curar a minha depressão. Tal nunca aconteceu. Tenho dois contratos de 72 meses e não vejo benefícios e fui enganado em todo o processo, considerando isto uma burla. Pretendo com isto a rescisão dos contratos e do crédito que foi feito para poder pagar (Credibom).
Falta de reembolso do valor de 499€
Boa tarde, venho por este meio reclamar contra a empresa Ptelectrónica, que desde o dia 01/01/2023 ainda não me devolveu os meus 499€, apesar de já termos ido a Tribunal de arbitral de Consumo onde já houve uma sentença que teriam que me devolver o valor a dobrar, nada de reembolso, apesar de o telefone não estar disponível, não receberem e não responderem aos e-mails, e o site estar inativo, pretendo avançar e vou seguir com a queixa pra o tribunal comarca, cumprimentos
Renovação automática
Dia 19-09-22 aderi ao Solinca do colombo. Este ano, por motivos pessoais, pretendo sair. Comuniquei ontem 29-08-2023. Disseram-me que devia ter comunicado com 30 dias, e nem menos 1, de antecedência. Má sorte a vida não ir ao encontro dos prazos definidos nos contratos. Porque não o fiz, terei agora de pagar mais 6 meses de um ginásio onde não quero ir.Acho abusivo que 20 dias de antecedência não sejam suficientes para o Solinca considerar o cancelamento sem prejudicar o cliente. Também acho que é falta de visão estratégica - iriei um dia querer voltar? se calhar nem por isso - e tacanhez empresarial - é obvio que o Solinca, pertencendo à Sonae, afeta todo um conjunto de empresas com esta atitude.
CTT - Devolução Express2me não feita depois de 3 meses
Venho por este meio comunicar, A falta de respeito, profissionalismo e urgência para este assunto. Usei o serviço express2me para fazer uma encomenda na amazon. Cancelei a encomenda mas a mesma continuou o seu percurso chegando ao Posto de Madrid. Falei com os CTT inúmeras vezes para devolver o produto. Pediram me guia de transporte, eu forneci dia 1 de junho, pediram me inúmeras informações e eu as forneci. Liguei inúmeras vezes, abrem me sempre um processo SR novo e ignoram me. Quem pagará o produto caso não seja possivel devolver? A Amazon tem uma política de devolução de 1 mês. Á pala da vossa falta de responsabilidade passaram se 3 meses.Quem pagará os dias de armazenamento no express2me? Todos os dias aumentam. Á pala da vossa falta de profissionalismo em resolver os problemas. Para verem que não tou a mentir. Aqui estão os SR: SR0016651177, SR0017244096, SR0016661389referente ao objeto nº DB794094873PT.E tenho mais SRs, e nada resolvido. Que vergonha é esta empresa. Por favor resolvam a situação o Primeiro SR de todos tem todas as informações necessárias. E POR FAVOR NÃO ABRAM MAIS SRS SE NAO VAO RESOLVER AS COISAS MAIS RAPIDOOBRIGADO
Problema comentrega
Informo V.Exas. que tentei adquirir um telescópio astronómico 150XF30070 Zoom por 139,00, que paguei via Master Card - UNICRE à empresa Jinansenxuegihulianwangyouxiangongsi. Quando verifiquei que a FRUUGO, empresa através da qual a operação foi feita, tardava e não respeitava o prazo de entrega, tentei seguir o acompanhamento da encomenda, através do seu número e, com surpresa, recebi uma informação que a encomenda tinha sido devolvida à origem, a 24 de agosto de 2023, a Xangai, por exceção. Não sei que exceção é esta , qual o motivo da mesma. Dos contactos em Portugal - 937782823 - ninguém responde, porque, segundo a operadora, o número não está atribuído. Sinto-ma alvo de uma fraude, pelo que solicito a vossa intervenção, como cliente vosso, NIF 118826310, CC 0325291, morada Rua Principal, 44, Casalinho, 2540-170 Bombarral. Grato pela atenção. Manuel Alves
Troca de um produto
Venho por meio deste reclamar sobre uma devolução não aceita no prazo de 30 dia da compra...No caso a compra foi feita à 20 dias e não aceitaram a devolução
Não envio de documentação solicitada à Galp Solar
Desde o dia 22-08-2023 (ver email) que reclamo o envio pela parte da Galp Solar, dos documentos necessários para completar o processo de candidatura ao PAE 2023 relativamente à instalação de painéis solar pela referida empresa.Todos os contactos diários para os serviços de apoio da empresa têm-se revelado inúteis, não obstante a liquidação total por via de transferência bancária do valor remanescente da instalação, do qual não foi enviado qualquer recibo/fatura desse pagamento feito no dia 28-08-2023 ( ver anexo). Esta atitude da empresa, não disponibilizando atempadamente a documentação solicitada e que é devida, põe em causa a viabilidade da minha candidatura ao PAE 2023. Se tal acontecer, acarretará prejuízos financeiros dos quais a empresa Galp Solar não poderá ser alheia.
Problema com a entrega
Venho por este meio comunicar que a entrega chegou danificada e com atraso. Recebi o email da empresa que a entrega seria feita no dia 22/08 o qual me desloquei prontamente para a sua receção, perdendo o dia de trabalho sem qualquer razão pois chegou só no dia seguinte. No dia seguinte liguei 2 vezes a DHL a pedir para me informarem das horas da entrega. Quando a encomenda chegou, foi recebida por um familiar pois eu já não conseguia estar presente no local. A encomenda chegou com a caixa de cartão amolgada e rasgada, o suporte do extintor de plástico partido e o vidro do quadro do livro de reclamações partido. A receção foi feito por a minha avó que tem mais de 80 anos, não estando capaz de confirmar o estado da encomenda aceitou e guardou ate a minha chegada.Já enviei 2 e-mails a Empresa HOSTWISE, da qual não obtive nenhuma resposta e também a DHL ao qual também não obtive qualquer resposta.
produtos não entregues
No dia 11 de agosto, fiz uma encomenda no site Carethy de dois produtos que estavam disponiveis e fiz logo o pagamento por referência multibanco, tendo posteriomente recebido o recibo de pagamento.até ao momento a encomenda passou por vários estados e era suposto receber a 15 de agosto. Não recebi a encomenda e a mesma desapareceu do histórico de encomendas. Não consigo contactar a Carethy.
Reembolso de comboio cancelado
Depois de ter sido cancelado o serviço de IC entre Lisboa e Covilha em finais de maio, foram feitas várias reclamações para a compensação e devolução do bilhete (ou voucher). Os registos são 2023PR0000190850 e 2023PR0000190852. No dia 14 de Junho recebi confirmação de que estava em fase de análise. No dia 18 de Julho perguntei informações. No dia 30 de Agosto, liguei para o serviço. A operadora diz ter feito uma nota para tratamento, mas não me conseguiu dar nenhum numero de referência da chamada ou nota. Agradeço que seja resolvido o assunto e sejam devolvidos os valores.
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