Reclamações públicas

Reservei um hotel na edreams e fiz o pagamento na hora no site, no entanto, quando cheguei ao hotel, além da reserva estar incompleta (estava a faltar o pequeno almoço), disseram que eu tinha que pagar la na hora. Como já havia algum tempo que tinha comprado já não conseguia dar a certeza se tinha pago antes, mas tinha quase certeza, no entanto, acreditei, de forma errônea, que a Edreams era uma empresa séria e que respeitava o cliente então achei que de qualquer forma a edreams iria me devolver o dinheiro. Pois bem, estou há mais de 1 mês tentando que me devolvam o dinheiro e ficam a me enrolar e não devolvem. Veja bem, não estou a pedir devolução e cancelamento de nada, eu só quero o dinheiro de volta que paguei duas vezes. Eles receberam duas vezes e acham isso certo. Eu já enviei para eles o comprovante de pagamento no hotel, sabem que paguei duas vezes e NÃO querem me devolver o MEU dinheiro, isso é quase como roubo, pois eles não tem direito a esse dinheiro

Boa tarde, o meu nome é Rodrigo, e em conjunto com a minha namorada, começámos o longo processo de procura de uma casa, para eventualmente procedermos à sua compra. Dessa forma, andamos já há algum tempo a realizar a procura de algo que faça sentido e que encaixe nos nossos planos. Encontrámos uma casa em Elvas que nos pareceu agradável, e a um preço justo, representado pela PREDIMED ELVAS, pelo que entrámos de pronto em contacto com a agente responsável pelo apartamento, um T3 no bairro do Revoltilho. Não indicava a morada nem o andar, de notar este detalhe que virá a ser importante adiante. A chamada decorreu no sábado, e a visita ficou marcada para quinta, o dia atual. Nova nota, o anúncio tinha sido colocado umas horas antes do nosso contacto apenas. Com o passar da semana, é normal surgir alguma ansiedade, entusiasmo, e esperanças de que aquela pudesse ser a casa a que viriamos a chamar de lar. Hoje seria o dia da visita. Antes de me dirigir ao local, bairro do Revoltilho, contactei a agente novamente para me indiciar a morada e de que prédio se tratava. Não me atendeu. Mas já estando a ficar sem tempo para esperar, decidi, eu em conjunto com a minha namorada, dirigir-nos ao bairro, e lá, então, esperar o telefonema de volta da agente. Estamos a sensivelmente metade do caminho quando a agente nos liga de volta. Atendo relembrando quem sou, e porque estava a ligar. Passo a citar as primeiras palavras da agente "é para a visita do apartamento? Já foi vendido, já foi vendido.". Fico impávido e sem acreditar no que acabara de ouvir. De pronto informo que se tratava de uma falta de respeito e que deviam ter avisado previamente. Resposta da agente "pois, mas já foi vendido", sem mostrar qualquer remorso ou sentimento de lamento pelo sucedido. Desejo boa tarde, desligo o telemóvel, e sou obrigado a voltar para trás. Bem sei que por vezes a empresa tem 99% de eficácia. Mas infelizmente, paga pelos erros daquele 1% que falha. E neste caso, foi uma tremenda falta de respeito. Ter uma visita marcada, e nunca nos avisar em qualquer outro momento que já tinha sido vendido, não se admite. Uma boa tarde, cumprimentos.

O site finda.net oferece um serviço se rastreamento de localização via número de telemóvel. Para fazer o rastreamento o site obra 0,50€, porém, dois dias após a realização do rastreamento o site faz uma cobrança indevida no valor de 39,50€, SEM AUTORIZAÇÃO E AVISO. quero a devolução do meu dinheiro. O site não deixa localizar minha conta ou o respectivo email, cobrança no cartão de credito final- 19379-4. Quero o reembolso.

Depois de 2 horas ao telefone lá me foi clarificado o motivo da não entrega do equipamento comprado. Mas devido á impossibilidade de contacto com o diretor da loja em questão, tenho que me deslocar á loja física, da minha área de residência para proceder ao reembolso da compra cancelada pela própria empresa e sem qualquer aviso prévio. Isto não e forma de tratar com os clientes, se não tinham material para entregar, só tinham que ter informado antecipadamente, não ter que ser eu a dispender do meu tempo à procura de respostas. Muito mau serviço!!!

Mesmo depois de ter cancelado o serviço de diagnóstico, no passado dia 28/07/25. E recebido nota de crédito, hoje sem qualquer informação antecipada, recebo a visita dos técnicos para proceder ao diagnóstico.

No dia 11/06/2025 tive que ir com a minha mãe á s urgências do Hospital de Cascais. A minha mão estava há mais de 5 dias com um problema digestivo que não passava nem com medicamentos. Liguei para o SNS24 que a encaminharam para o referido hospital. Chegamos ás 18h e estivemos até á 1h da manhã sem ela ser atendida ou vista por um médico, quando me dirigi ao guichet para obter informação, informaram que ainda tinha pelo menos 4 a 5h de espera. ISTO É INADMISIVEL!! A minha mãe tem 82 anos, doente oncológica e não foi atendida!!! tivemos que vir embora pois ela não aguentava mais a espera, sentada numa cadeira sem comer e toda suja. Como é possível, isto é FALTA DE HUMANIDADE, para com os utentes

Bom dia , foi retirado da minha conta do pix o valor de 697 reais para , essa empresa eu não comprei nada ,e nem fiz pagamento quero estorno do meu dinheiro , não fiz compra nenhuma , vou entrar em contato com a caixa para cancelamento e estorno do pix

Boa tarde, Realizei uma encomenda no dia 31 de julho e a entrega estava prevista para dia 5, hoje é dia 6 e o estado da minha encomenda nem passou do processamento, mas atrasos acontecem e nem me ia chatear com isso o problema é que os tentei contactar por telefone, e-mail e por a caixa de contacto do site e não tenho resposta. Começo a achar que realmente fui burlada!

Exmos. Senhores, Em 16 de julho de 2025 adquiri um/uma Tablet BLACKVIEW Tab 16 Pro 10.95'' 8 Gb 256 Gb Roxo por €134,73. A referência da encomenda é 65053102. A 29 de julho de 2025 recebi uma vossa encomenda, mas em vez do que tinha encomendado recebi Tab 7. Exijo que me entreguem o objeto que vos encomendei, e que levantem o que me entregaram por engano. Se não puderem levantá-lo, indiquem-me como posso devolvê-lo, sendo que então terão que me compensar pelo incómodo e custos de devolução. Caso não me resolvam a situação e não me entreguem o que encomendei nos próximos 30, considerarei o contrato como incumprido e terão que me devolver o valor que paguei. Exijo que me resolvam esta situação o mais rapidamente possível ou terei que tomar as medidas ao meu alcance para fazer valer os meus direitos. Cumprimentos