Reclamações públicas

Exmos Senhores... Fiz minha entrevista no dia 14/03/2025 E até o presente momento nao recebi o cartão, gostaria de uma resposta ja se vão 9 meses de espera. Já não sei mais a quem recorrer.

Boa tarde, meu nome é Francisco Pereira e ontem pelas 09h da manhã encomendei um carrinho de ferramenta beta por 69€ e não recebi nem nenhuma confirmação do pedido nem um número de encomenda para que a possa seguir, nada… Podem por favor verificar a minha encomenda ou esclarecer essa minha dúvida? Em anexo envio um comprovativo da deco proteste a dizer que o site é de confiança e um print do MBWay de como fiz o pagamento a Razu Obrigado Bom dia

Comprei um celular e além de ter sido enganada quanto ao modelo do celular,disse que ia devolver mais acabei não fazendo,e receberia a cobrança de 6 euros todos os meses Mais os valores que foram cobrados foram 16,25,44 e agora 44 de novo Quero que parem as cobranças e que seja reembolsado esse dinheiro

Boa noite Venho aqui fazer uma reclamação pela decima vez, eu montei um boletim e no jogo do bulls vs orlando eu pus o Donavan mitchell para fazer mais de 5.5 assist Verifiquei o boletim e está o Wendell Carter jr para fazer mais de 11.5 de pontos! Que brincadeira é esta que acontece aqui no leon bet?? Eu estava a fazer as seleções E quando eu entrava em um outro jogo Para apostar noutra seleção N sei se alteram os odds ou tiraram o jogador disponivel e ficava outro jogador na seleção que eu não pus ficou essa porcaria Varias vezes tive de refazer meu boletim porque vejo que n está o jogador que pus e sim outro eles estão a brincar com a minha cara! Quando fui ao apoio ao cliente Um tal de Luis me enrolou das 20:00 até as 22:00 e voltou ao chat para dizer que a hora dele sair tinha chegado e deixou o chat com outro confuso que tentou me dar para doido e no fim disseramque ia ser revisado internamente e que não há previsão para resposta… Tenho prints que vou deixar com a deco E chega desta brincadeira Já houve situação que me tiraram dinheiro Por causa da app deles que é uma autentica porcaria, fiz a aposta e a app dizia que o boletim não tinha entrado e continuava o boletim a mostra e eu repetindo o processo varias vezes! Nem é pelo valor, mas sim pela tentativa de passar a perna aos inocentes Isto na data de 01/12/2026

Exmos. Senhores, No passado dia 13/11, realizei uma encomenda no website razuhome.pt, no valor de 52,15€. Em momento algum vi indícios de ser uma empresa de “fraude ou burla”, pois neste mesmo website, no processo de compra vem um “selo de garantia de compras seguras”, pois é uma empresa recomendada por vós, decoproteste. Para além disso após alguma pesquisa pelo website, vim que se sediavam na Rua Aresta Branco, nº 5, 2º Direito – 2775-159 Parede, Portugal, e por isso achei confiável. Certo é que eles indicam 7 a 13 dias úteis para entrega, o tempo já passou e não respondem sequer ao email de apoio a cliente. Posto isto, é já que a decoproteste atesta como sendo uma compra segura, agradeço saber como pretendem dar resolução a esta questão.

No dia 28/11/2025, foi marcado uma visita ao quarto. Na visita somente fui comunicado para pagar 400€ para a reserva do quarto e no dia 01/12/2025 para a entrada devo pagar a caução: 400€ + 45€ - como taxa de administração, nunca foi explícito ou implícito nenhuma outra taxa. Como consumidor fui perguntar no que vai consistir o processo no dia da entrada, e a agente da visita, informou-me que vou ser atendido sem nenhuma irregularidade mesmo sendo um feriado, nenhuma menção perante outras existentes importâncias à pagar. Em todos os momentos de contacto, durante os dias 28/11/2025, 30/11/2025 e até no dia 01/12/2025, tendo acesso aos todos os meus contactos, em nenhum momento fui comunicado explícito ou implícito que no dia 01/12/2025 haverá de pagar mais taxas acrescidas relativamente à das 45€ da taxa de administração. No dia 01/12/2025, na entrada fui sujeito a pagar uma taxa de 34,99€ sem alguma indicação ou informação prévia. Assim, não reflete com congruência, informação apresentada e celebrada no contrato, nem no contrato foi explícito alguma informação perante taxas ocultas como essa. Por fins de identificação, os agentes com quem estive em contacto e não me foi comunicado sobre as taxas acrescidas: ‪‬+351 910 171 674 e +351 935 046 116, refiro ainda a extrema falta de pontualidade, profissionalismo, transparência, respeito pelo cliente e obrigação contratual tanto como legal por parte dos agentes tanto da empresa. No dia 28/11/2025 fiquei à espera por perto das 2 horas e o mesmo aconteceu no dia 01/12/2025. No dia 02/12/2025, liguei ao número +351912107902, confirmado pela uma das agentes como o contacto do seu chefe responsável, quando foi recebido o contacto, o próprio senhor mentiu na cara e disse a mim que tinha ligado à telepizza. Parecia-me que já tinham bloqueado o meu número.

Fiquei de receber a minha encomenda no dia 30 e so me dizem q houve um problema e q nao sabem quando me vao entregar os tenis q estao pagos ha quase 2 semanas . Telefonicamente nao consigo contactar so por mail e as respostas sao vagas .Nao consigo sequer rastrear a encomenda NWQAMZEOD nem nunca consegui ,a Ginova diz nao ser com eles . Monica Pinto

A Eurocupon continua a fazer debitos indevidos a minha conta .. esta empresa atua de má fé com as pessoas. Tenho os compvativos dois a três mês . Que Eurocupon faz trapasas com débitos diretos .. agora tenho provas .. junto ao extratos bancários de sua ação . Os valores ultrapassa o valor real a ser debitado. Cuidado com essas empresa .

Venho por este meio apresentar uma reclamação formal relativamente a cobranças indevidas realizadas pela empresa CVMaker e à ativação de uma subscrição que nunca autorizei. No dia 30 de agosto de 2025, utilizei o serviço da CVMaker para elaborar um currículo, tendo efetuado o pagamento único de 1,99 €, valor que me foi apresentado como custo do serviço disponibilizado no momento. Em nenhum momento me foi informado, de forma clara, destacada e inequívoca, que estaria a subscrever qualquer tipo de plano periódico, muito menos uma subscrição mensal no valor de 19,99 €, com renovações automáticas. Não celebrei qualquer contrato de subscrição, não fui informado de qualquer período experimental que se convertesse posteriormente num pagamento recorrente, nem prestei consentimento explícito para a associação do meu cartão bancário a uma renovação automática. Assim, considero que qualquer renovação ou débito subsequente constitui uma cobrança não autorizada. Tenho recebido notificações a informar que teria valores em atraso, num total de 40 €, relativos a esta suposta subscrição mensal. Tais valores não foram por mim aprovados, autorizados ou contratualizados. Face ao exposto, venho solicitar formalmente: Cancelamento imediato de qualquer subscrição associada aos meus dados pessoais ou meio de pagamento, com efeitos retroativos à data da cobrança indevida. Confirmação por escrito de que não existe qualquer valor pendente em meu nome. A regularização desta situação no prazo máximo legalmente previsto. Mais informo que, caso esta situação não seja devidamente resolvida, reservo-me o direito de: Apresentar reclamação formal no Livro de Reclamações Eletrónico, Reportar o caso às entidades de defesa do consumidor competentes, Aguardo resolução célere e adequada da situação. Com os melhores cumprimentos.

A empresa mais una vez nao apareceu. Tinho agendado 19nov nao possivel para a empresa Novo agendamento 20 nov ninguem chegou a casa Fui a loja de almada dia 23 de novembro o vendor pedeu-me mais 54€ de instalação Novo agendamento 28 nov a empresa nao se deslocou Novo agendamento 1 dez a empresa nao se deslocou. Pedo a agora o reembolso dessa instalação Pedido feito a leroy merlin