Reclamações públicas

Exmos. Senhores, Sou titular do contrato de seguro da apólice XC00038530 e formalizei em (09/08/2024) o pedido de Livre Revogação nos termos do Artigo 17.º do Decreto-Lei n.º 133/2009. Sendo que não obtive resposta ao pedido que vos fiz chegar, solicito a vossa resposta ao mesmo com a maior brevidade. Cumprimentos.

Exmos. Senhores, No dia 1 de Maio fiz um almoço na minha casa e um amigo meu tentou a tirar o azeite da prateleira de cima e deixou de cair esta garrafa na placa e partiu a placa. Meu amigo logo participou ao seu seguro este dano e até hoje a seguradora não respondeu. Já passaram mais de três meses depois do acidente. Muitas chamadas e muitas conversas por telefone, mas não resulta. Seguradora sabe que a placa em casa não está a funcionar e mesmo assim não deu a ordem ainda para comprar uma placa nova. Já tivemos o perito em casa há muito tempo, a companhia já tem todas informações, mas mesmo assim parece que de proposito está travar o processo. Eu não aconselho a ninguém fazer seguro com esta companhia. Eles vão demorar muito com os vossos processos para vocês desistirem. Mas eu vou até ao final! Andriy

PENSEI QUE A SEGURANÇA SOCIAL EXISTISSE PARA PROTEGER AS PESSOAS EM DIFICULDADES ECONÓMICAS PARA PROTEGER-LHES DA POBREZA, QUE AFECTA CADA VEZ MAIS PESSOAS, GRAÇAS A VOCÊS. MAS EU TRABALHEI 29 ANOS COM DESCONTOS E AGORA NÃO ME DÃO EMPREGO EM LADO NENHUM, TIREI UM CURSO DE VIGILANTE E TALVEZ PELA ALTURA, TAMBÉM NÃO CONSIGO EMPREGO EM LADO NENHUM, E QUEM ME DEVIA PROTEGER, PROTEGE CIGANAS QUE NUNCA TRABALHARAM NA VIDA, NUNCA DESCONTARAM, PASSARAM A VIDA TODA A ROUBAR, PASSARAM A VIDA TODA A ROUBAR, PASSARAM A VIDA TODA A ROUBAR, E TÊM DIREITO A CASA E 1100 EUROS POR MÊS PARA TODA A VIDA E EU QUE TRABALHEI 29 ANOS NÃO TENHO DIREITO A NADA. QUALQUER DROGADO, PARASITA, INÚTIL DO MARTIM MONIZ TEM DIREITO A PELO MENOS O SUBSÍDIO SOCIAL DE DESEMPREGO. EU NÃO TENHO DIREITO A NADA. UM DEPUTADO QUE ESTEVE 10 ANOS NA ASSEMBLEIA DA REPÚBLICA A FAZER NADA RECEBE 5000 EUROS PARA TODA A VIDA E EU NEM SEQUER TENHO DIREITO A EXISTIR. MAS ISTO É SEGURANÇA SOCIAL OU AGENTES DO DIABO CUJO FUTURO É GARANTIDO NO INFERNO? 99,9999999% DA POPULAÇÃO MUNDIAL VAI SER "CRUCIFICADA", MORTA E EXTINTA NUM SOFRIMENTO IMENSO PARA TODA A ETERNIDADE. DOS EMPREGADOS DA SEGURANÇA SOCIAL NENHUM ESCAPA A ESTE DESTINO. TÊM DÚVIDAS? POIS NÃO TENHAM. A VOSSA SOBERBA SERÁ A VOSSA DESGRAÇA. ENTÃO PARA QUE É QUE EXISTEM SE NÃO PARA PROTEGER OS ABANDONADOS? VOCÊS SÃO GENTE DO MAL QUE ESTÃO CÁ A MAIS. NUNCA DEVIAM TER EXISTIDO. ISTO É UMA VERDADE ABSOLUTA QUE NÃO SE PODE CONTRARIAR. DEUS NÃO ESQUECE NEM PERDOA. RELIGIÕES PARA GANHAR DINHEIRO É QUE DIZEM QUE DEUS PERDOA. OS VOSSOS CRITÉRIOS SÃO CRITÉRIOS DO DEMÓNIO. AGORA É SÓ ESPERAR...

Exmos. Senhores, Venho por este meio expressar a minha insatisfação com o processo de submissão do pedido de Prémio Salarial de Valorização das Qualificações no portal ePortugal.gov.pt. No dia 9 de maio de 2024, segui todos os passos para submeter o meu pedido e recebi a mensagem de confirmação "o seu pedido foi submetido com sucesso". Contudo, ao verificar a minha área reservada no dia 30 de julho de 2024, não havia qualquer registo do meu pedido. Além disso, o "Histórico de Atividade" do portal não mostra qualquer atividade na data mencionada, apenas a partir de 30 de julho de 2024. Contactei a linha de apoio do portal e fui informada que não há nenhum pedido submetido em meu nome. Esta situação é lamentável e causa-me grande transtorno, pois submeti o pedido dentro do prazo e preencho todos os requisitos necessários. Não considero justo ser prejudicada por erros técnicos ou falhas no sistema. Solicito que a Deco Proteste intervenha para que esta situação seja resolvida, garantindo que o meu pedido seja reconhecido e validado conforme os critérios estabelecidos. Agradeço a atenção e aguardo uma resolução rápida e justa.

Exmos Senhores, bom dia No dia 01/07/2024, sofri um acidente de Mota, aonde o veículo segurado pela seguradora Tranquilidade, avançou o stop e assim, me acertou de Mota, indo ao trabalho. Acontece que, desde o dia 01/07/2024, eu não tenho nenhuma posição sobre valores da seguradora, estou sem receber meu ordenado por recibo verde + contrato de trabalho, tenho despesas, arrendamento, família e uma filha de 3 meses que depende do meu trabalho. Entrei em contato diversas vezes com a Tranquilidade para sanar o meu problema e dizem que ainda não tem nenhuma posição. Hoje, dia 02/08/2024 fazem exatos 33 dias que estou passando por necessidades financeiras devido a impossibilidade de trabalhar até o dia 14/08. Não me deram nenhum suporte com médicos, assistência sobre nada, nem veículo de substituição. Pela peritagem feita, a Mota deu perca total e eles não resolvem e nem pagam os valores e estou sem trabalhar em ambos os lados, devido ao acidente Por favor, poderiam me ajudar nessa causa? Sinistro: 00103864878 Nif: 309507979 Nome: Leonardo de Freitas Seguradora culpada: Tranquilidade Minha seguradora: Fidelidade Meu número da Deco: 6978315-38 Fernanda Ribeiro (minha esposa) Cumprimentos.

Exmos. Senhores, A nossa autocaravana tem seguro com a Allianz Portugal. Avario-se na França no dia 8 de julho 2024 e foi transportado com reboque pelo grupo DBF Cestas em Labouheyre, França até as suas instalações. Como nenhum mecânico da zona podia repará-la em breve tempo, a Allianz nos sugeriu a repatriação (que a nossa apólice cobra) ao nosso mecânico em Portugal. Disseram que iria chegar no prazo de 14 dias, e assim concordamos. A seguir foi enviado pelo telemóvel do meu marido uma mensagem (em anexo), avisando que a entrega do veículo em Portugal era prevista pelo dia 24 de julho 2024. Nesta data não chegou. Ligamos ao número de assistência e nos garantiram que iria chegar o dia seguinte. Não chegou e não nós foi possível dar mais informações. Na passada terça feira dia 30 de julho, a Allianz ligou para nós dizendo que a entrega da autocaravana era prevista para hoje, 2 agosto e se não chegava até meio dia deviamos ligar novamente. Ligamos agora e nos disseram que a entregue está prevista pelo dia 6 de julho. Esta data vai marcar UM MÊS da data de avario na França. Um mês sem saber nada de concreta da nossa autocaravana! Estamos bem fartos destes mentiras e continuas mudanças da data da entrega. Temos que fazer reparar a nossa autocaravana e partir para um trabalho urgente na Alemanha o mais rápido possível. Todos os nossos efeitos pessoais estão dentro da autocaravana porque vivemos nessa "casa" durante todo o verão. Estamos bem preocupados. A autocaravana tem um valor de mais de 50,000 euros e todos os nossos efeitos tem um valor de 15,000 euros. Será que desaparecerem completamente? Por favor, ajuda-nos! Com as melhores cumprimentos.

Exmos. Senhores, Aconteceu que o meu carro avariou. Precisava de um carro para o fim de semana porque não tinha mais nenhum. Liguei para para pedir carro de substituição, foi me dito para enviar um documento da oficina com o problema do carro descrito, até aí tudo bem. Ao fim de umas horas liga me um senhor a dizer que nao era possível levantar um carro, que se quise se um carro tinha de ir ao aeroporto de Lisboa. Eu já tinha dito que era da Covilhã! O que pensei foi que deviam estar a gozar comigo! Liguei ao meu mediador e ele fez uma reclamação para a companhia. Ao fim de mais umas horas ligou me outra pessoa. Logo de início a falar arrogante. Disse me que o colega dele já me tinha informado do problema, se eu não entendia! Acabou por me dizer que não tinham carros na Covilhã nesse dia. Pedi então para me arranjarem um carro sábado, ao qual o senhor me responde prontamente que não pode ser porque a minha apólice não permite! Mas sem nunca me explicar o porquê, visto que eu tenho 5 dias de carro de substituição. Lá tive eu de andar a pedir as amigos meus para me desenrascarem! Foi o último seguro que fiz nesta companhia! Cumprimentos.

Exmos. Senhores, Desde o mês 05/2024 estou entrando em contato através dos pedidos via E-Clic, sob os números 2024-06/273360 e 2024-05/42838 solicitando uma resposta por e-mail ao órgão Secu.lu e até o presente momento sem resposta e sem prazo para finalização processo. Fico no aguardo de um breve retorno Cumprimentos. Cristina

Exmos. Senhores, No dia 13 de junho de 2024 peocedi à venda de um veiculo o qual estava segurado na Companhia Allianz. Comuniquei à seguradora e enviei cópia da declaração de venda por email. No dia 19 do mesmo mês rcebi, também por emai, a resposta da seguradora confirmando a anulação da apólice a partir de 14 daquele mês informanda ainda que havia sido emitido o recibo de estorno referente ao periodo do prémio pago e não devido uma vez que o pagamento do prémio era anual e que o valor iria ser creditado na conta bancária onde era efetuado o dábito direto. Ora, hoje dia 31 de julho de 2024 a conpanhia Allianz ainda não procedeu ao crédito . Informo ainda que como já haviam passado 30 dias desde a anulação da apólice entrei em contacto com a Allianz por forma a esclarecer o motivo da demora no crédito. desde aquela data apenas recebi uma resposta automática que passo a transcrever: "Cara/o Cliente, Recebemos o seu pedido e iniciámos a sua análise e tratamento. Até breve, Companhia de Seguros Allianz Portugal Não responda para este endereço de email, esta mensagem foi enviada de forma automática. Para qualquer esclarecimento por favor envie email para info@allianz.pt. ----------------------------------------------------- Num de ticket: 053702304" Solicito ajuda, na medida do possível, para a resolução deste assunto . Junto em anexo a comunicação por parte da Allianz da confirmação da anulação da apólice. Cumprimentos. Manuel Glórias