CelVirtual ( OCEL)

Venho, por meio desta, solicitar o apoio da DECO PROTESTE na obtenção de esclarecimentos e resolução de um problema relacionado ao meu investimento em Bitcoin (BTC) realizado na empresa Ocel. Desde 01/07/2021, não consigo realizar depósitos ou levantamentos na minha conta através do website ocel.pt, o que tem gerado grande preocupação quanto à segurança e disponibilidade dos meus fundos. Assim, solicito a vossa intervenção para obter os seguintes esclarecimentos por parte da empresa Ocel: Estado Atual do Processo: Informações detalhadas sobre o processo em curso na Polícia Judiciária (PJ) e de que forma este impacta a possibilidade de realizar levantamentos dos meus fundos. Prazo Estimado para Resolução: Uma estimativa clara do tempo necessário para a resolução do processo e a consequente liberação dos valores investidos. Comprovativo de Dívida: Um documento oficial da empresa Ocel que reconheça a dívida relativa ao meu investimento em BTC, incluindo os eventuais juros acumulados até à data presente. Informações de Contato para Suporte: Dados de contato direto de um responsável ou departamento que possa fornecer atualizações regulares sobre o andamento do processo e o estado do meu investimento. Face à gravidade da situação e à falta de respostas claras por parte da empresa, solicito o vosso apoio para mediar esta questão, garantindo a defesa dos meus direitos enquanto consumidor. Caso necessário, estou disponível para fornecer documentação adicional que comprove o meu investimento e as comunicações realizadas com a Ocel. Com os melhores cumprimentos.

Exmos. Senhores, Confiei 500€ na Celvirtual mais conhecida como Ocel em que prometiam até 10% em retornos financeiros em Bitcoin inicialmente os investidores tinham que dar uma entrada de no mínimo 500€ para então a equipa de traders da Ocel fazer crescer os bitcoins do investidor...atualmente a empresa diz que não pode devolver o dinheiro então investido ...trata-se de uma burla.

Venho por este meio comunicar que a empresa Celvirtual, ou conhecida apenas como Ocel, me fez uma burla.Confiei a está empresa uma quantidade de criptoativo em frações de BitCoin para que a mesma me pagasse por mês um rendimento de 10% sobre o valor investido em BitCoin. Está tudo resguardado em contrato e várias comunicações realizadas por e-mail e via página de Inter da empresa.Durante os primeiros meses me pagaram mas já a quase um ano deixaram de pagar e não dão informações claras de quando procederão com a devolução do meu aporte.Quer dizer, nem cumprem o contrato, nem devolvem o ativo investido.Comunico que este é o primeiro passo para uma ação judicial em caso de não resposta.