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Falta de pagamento
Boa tarde sou vossa associada com o numero de socia 7129303-94 venho por este meio pedir a vossa ajuda para a resolução de falta de pagamento por parte da Agencia Nacional para a Qualificação e o Ensino Profissional. Completei no centro de formação de Tomar a 21/06/2024 a minha formação de 12º ano á qual é atribuída uma verba monetária mas até ao momento (30/09/2025) não foi pago. Da minha parte tenho contactado telefonicamente inúmeras vezes assim como após os telefonemas envio email para a dita instituição (aceleradorqualifica@anqep.gov.pt). Tanto por contacto telefónico como por email a resposta tem sido consecutivamente a mesma, passo a citar " o seu processo tem um erro que é tratado por uma empresa externa, esta a aguardar resolução". Não conseguindo eu chegar mais alem desta pouca informação e parece-me a mim já tempo suficiente para resolução do dito problema peço a vossa interferência para conclusão do processo. Desde já agradeço a vossa excelentíssima ajuda para a situação. O meu Muito Obrigada M. Fátima Silva
Pagamentos indevidos
Recorri uma vez à entidade Superprof, para selecionar um professor de inglesa. Foi-me indicado o professor, de quem recebi 3 aulas. O débito deste serviço, a indicação de um professor, foi pago. Entretanto continuam a debitar-me todos os meses este serviço por PayPal!… Tento contactar utilizando os meios que apresentam e por e-mail e não tenho resposta. O que devo fazer?
Mau funcionamento de inscriçao on-line
Preenchi o formulário duas vezes (no verão e em 1 de setembro) para a inscrição do meu bebé a nataçao e nunca recebi um e-mail para pagar e agora o meu filho está fora. Como è possivel?
Pagamento de Exame de Condução e aulas extras não retornado
Exmos. Senhores, Há alguns meses inscrevi-me na escola de condução Segurança Máxima de Moscavide, fiz as 32 aulas práticas e inscrevi-me para o exame. Paguei o valor do exame em tranferência e as 6 aulas práticas extra na escola em dinheiro, para as fazer antes do exame de modo a não me esquecer do que tinha aprendido. Entretanto, antes do exame de condução sofri um acidente de autocarro que me partiu algumas costelas, e no hospital a médica proibiu-me de realizar o exame na semana seguinte. Tinha que esperar para recuperar. Comuniquei á escola, que comunicou ao centro de exames, sem problema nenhum. Entretanto recuperei fiz a escola saber disso e nunca mais ninguém quis saber da minha situação, de marcar novo exame e frequentar as aulas extra. Chegaram até a mentir e dizer que me telefonaram, irónico porque nunca recebi nenhuma chamada, tenho o contato da escola e além disso sempre comunicamos por email ou mensagem. Mudei de escola, pedi que me retornassem os valore e que ainda hoje não o fizeram. Peço por favor que me ajudem a resolver este caso, que até parece cómico, visto que tive que voltar a fazer o exame de código, que a validade passou (imaginem os meses que esperei para me voltarem a marcar o exame) e nunca ninguém quis saber ou me comunicar isso. Grata por qualquer ajuda.
Não recebi o valor do incentivo RVCC
Exms senhores venho por este meio reportar terminei o meu rvcc no dia 28/05/2025 e até a data ainda não recebi o apoio financeiro conforme descrito na cláusula 3.a do termo de aceitação , por parte da entidade ANQEP . Aguardo resolução do assunto descrito. Cumprimentos
COBRANÇA INDEVIDA
Boa noite Fiz um currículo no dia 18 e paguei 0,50€ centimos por isso. E ontem debitaram da minha conta 29,99 euros. Eu não autorizei esse pagamento e nem fiz nenhuma assinatura no site. Paguei apenas por um currículo. Tem um débito automático na minha conta que eles colocaram. Já mandei vários emails para a empresa e eles me responderam que não há assinatura lá com esse email. Responderam todos os emails com a mesma resposta, como se fosse um email automático roborizado, não resolvem nada e lesam o cliente. Mandei o print com o débito da minha conta e tudo. Se não há assinatura então por que me foi cobrado 29,99??? Isso é um absurdo com o cliente, pois enganam-nos. Gostaria do reembolso do meu valor o mais rápido possível, por favor. Obrigado.
Cobranca indevida
Exmos Srs Foi me cobrado na minha conta junto Active banco o valor de 98€ quando eu nem sequel tenho conta junto dos vossos Serviços pelo que venho pedir o respectivo reembolso
Falta de pagamento acelerador qualifica
Após ter concluído o processo RVCC no dia 30/05/2025 e ter fornecido toda a documentação necessária para receber o incentivo do acelerador qualifica que supostamente demoraria três meses até à data corrente não recebi qualquer valor, quando há pessoas que acabaram depois de mim e já receberam. Agradecia uma explicação lógica e com critério por parte da agência de quando realmente vou receber o meu incentivo. Cumprimentos, Maria José Ribeiro
Subsidio de Doença Temporária - Recusa pagamento
No passadio dia 21 para 22 de Junho de 2025 tive um acidente de Viação. Sou trabalhador independente, então passado uns dias pedi ao contabilista para tratar do pedido de subsidio de doença temporária junto da Segurança Social. Entrentanto fiquei internado desde do acidente. No dia 04 de Julho de 2025 recebo uma carta a notificar da decisão de cessação do subsidio declarando "ter havido pagamento voluntário da indemnização devida pela entidade responsável, em consequência de ato de responsabilidade de terceiro". O que não houve nenhum pagamento. Ora, eu estando internado, não podia "resolver" nada. Deram 10 dias úteis para eu responder por escrito a refutar que constem elementos que possam obstar à referida cessação. A seguradora, do suposto culpado do acidente, que poderia pagar a minha baixa médica, disse que o processo de instrução de culpa demoraria cerca de 30 dias úteis, o que vai acabar agora dia 22 de Agosto. Ou seja, estou desde dia 21 de Junho sem poder trabalhar, internado durante 20 e tal dias sem me mexer, e sem receber algum tipo de pagamento ou contacto da parte da Segurança Social. As únicas mensagens que recebi foram que poderia ser convocado para uma Junta Médica que nunca aconteceu e para pagar as minhas contribuições mesmo estando de baixa médica.
Reclamação sobre atraso no pagamento do Acelerador Qualifica - Sigo 62400117
Exmos. Senhores, Venho por este meio apresentar uma reclamação formal relativamente ao pagamento do Acelerador Qualifica, no âmbito do processo que concluí em 9 de abril de 2025. Apesar de já terem decorrido mais de três meses desde a conclusão do meu percurso formativo, até à presente data não recebi qualquer valor referente ao incentivo previsto. Cumpri integralmente todos os requisitos exigidos para a atribuição do referido apoio e, conforme previsto, esperava receber o pagamento num prazo razoável após a conclusão do processo. Esta situação está a causar-me desconforto e preocupação, uma vez que não obtive qualquer justificação para o atraso, nem fui informado(a) sobre a data prevista para o pagamento. Solicito, assim, com a maior urgência: O esclarecimento sobre o estado do processo e os motivos do atraso; A indicação de uma data concreta para o pagamento do incentivo em falta. Agradeço desde já a atenção dispensada e fico a aguardar uma resposta célere da vossa parte. Com os melhores cumprimentos,
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