Reclamações públicas

Exmos. Senhores, coloquei no bacão ctt da Horta dia 17/02 uma encomenda registada e que até dia de hoje 24/02 continua com o tracking no modo que foi aceite e não passa disto, já falei com a linha de apoio, já fiz uma reclamação e dizem somente estar a averiguar e até agora não sabem dizer onde se encontra a encomenda que enviei, nem sei se saiu de cá dos ctt, se está em viagem ou onde está, ninguém sabe me dizer nada, já não é a primeira vez que isto acontece. Mais vale usar transitários do que os ctt Cumprimentos.

Exmos. Senhores, Acho lamentável uma entidade de telecomunicações como a NOS não conseguir resolver um problema básico. O problema já foi falado em loja, pela linha, reclamação online que caiu em saco roto e agora por aqui. No meu agregado familiar pagam 100 e tal euros de fatura por mês, nessas faturas constam o extensor de WI-FI porque num simples apartamento a internet não chega a todo lado e ainda temos de pagar mais por isso. Há cerca de 2 meses não temos rede, nos telemóveis, não temos Wi-Fi. Parece que estamos sempre em modo voo. A primeira desculpa foi que estão a mudar do 3G para o 4 e 5G. Não me parece uma desculpa plausível. Acho que é uma vergonha não conseguir receber uma chamada, não conseguir abrir um vídeo, não ver uma série na Netflix. MAS ESTÃO A BRINCAR COM OS CLIENTES É ISSO? EU garanto que vou levar isto a todas entidades possíveis e a nível jurídico. Pois sinto me roubado e enganado! Pagamos para não ter um serviço? Que incompetência Assim sendo, solicito a resolução imediata!! Cumprimentos.

Exmos. Maldito apartamento BM.E so barulho.Nao poden por tudu como estan nus planos du apartamento y du predio.Elos acreditan q son donos du predio nu meu cuarto la tras nao se pode esrar nim na sala .Por q es u espaço nao sei de queim portartas alrrevez varulho musica na cocinha tampoco ca adentro nus cuartos tampoco.Pra q tenho apartamento pra pagar impostos nao dorner y ter disgustos dia y noite cheiros a estrumo.Alguein tein de responder por us estragos a meu apartamwnto e so construir sin saber sim permiso cheiros a esteumo millo y acoso nao pode ser.A cada momento esran al frente u apartaento e minho .Nao du sr de enfrente y de aqui nadien me tira ate q me paguem y ponhan rudu como estaba por q xa e inhabitable mesmo. Martelan martelan obras en especial na noite lo q es a area de algeuein es mea sala y meu cuarto.Barulho es despois das 10 da noite.Esquecen q es a sala.Facen actividades q nadien tein de enterarse desvergonsados a crianças nu predio.O q es a casa de banho da suite.Es u cuarto principal du meu apartamento nim se dorme nin descansa.Barulhos pirtas arrastran con tudu.Compren pra q goberernen con tudu.U cuarto es pra dormer.Eternas obras,ese barulho na sala y nu cuarto nao ode ser e a maquina u cangalis nao pode ser.Mais as casas d banho un precida sua casa pra viver.Ca e inhabitable e so barulho.Cuando e q acaban as eternas obras e barulho acosp radio.Son surdos o q.Compren pra q tenhan estan arrimados y acosan a tudus arranjen trabalho.Umaldito banho q tein dentro du cuarto da frente nao pode estar ali es un barulho horrible us porquiños dormen nu banho y nus cuartos nao se pide estar por q e so barulho dus canos y as casas d banho.Enton u cuarto d lavar a roupa y banho esta na sala e u barulho horrible nao pode estar aki.Pra iso estan us planos tumben tudu.y na noite nao posso estar na mea casa empeçan a bater nao sei si e ameaça o baten alguma tonta la encima burro e burro.U cheiro a estrumo y a podro.Tudu u dia e un barulho horrible u maldito e surdo e musica radio tv a tudu volumen.Ojala mechegue outra demanda q d estas si vou a denunciar u acosador na Policia Justiciaria.Malditos nao percebem q us cuartos e pra dormer como gobernan u predio a min nafie me goberna y nadien mais pode morar ca apartamento d adorno malditos porcos us cuartos e pra dormer y na sala nao se pode ter esa barulhera.compren pra q tenhan.De ca nadien me tira ate q tumben con tudu.Pra q estan us planos du predio adorno.Y un denuncia mais con dinheiro compran tudu.tein crianças alu.Nao tein condiçoes .Us porcos.Eu estou dia y noite de escutadores y musica nao aguento us nervos y u barulho dia y noite.Resondan us vecinhos mais son elos us barulhentos acosadores.Eu venho d un pais comunista pero nunca vivi mal como ca.Si eu nao sou feliz nao tenho casa pra viver.Alguein vai responder.Ate q nao tumben con tudu.Nao me largo d ca.Y na sala nao poden lavar a roupa e un barulho horrible.Chegaron ca esos inquilinos nuyententos porcos y barulhentos y estan donos.De tudu ca e inhabitable.Cheiros a estrumo.Musica a tudu volumen obras.Ese barulho nao pode estar na sala.Cuando e q acaban as eternas obras nu BM.Un precisa sua casa pra viver y dirmer.Martelanmartelanobras.Ese bsrulho nao pode estar na sala esa casa d banho y maquina de lavar roupa.Donde estan us planos dese apartamento.Eu tenho uma casa d banho de adorno estosgallos vain ter banhos y cuartos d lavagen us planos.De ca nao me vou ate q tumben con tudu.Maldito apartamento e so barulho.Ca nao se pode estar.Eu nao pago condominip.Que paguen us nuyentos estan apoderados du predio.Ese barulho nao pode estar na sala y u cheiro a estrumo.U barulho me tein mal.Ese barulho nao pode estar ba sala y a maldita musica a tudu volumen vsin tumbsr tudu.Edas casas d banho nus cuartos nao poden estar.Ca nao se pode estar nim dormer e so barulho canos y cheiro a estrumo.Ese barulho nao pode estar nim nu cuarto nim na sala a casa d banho y a maquina de Ese lavar roupas.Ese barulho taim horrible dentro da sala nao pode estar o seia e un apartamento dentro de outro e casa d banho cuarto d lavado e musica barulho e tudu.eu preciso mea casa pra viver.Na Madeira e so construir.Y u delincuente pede a us amiguinhos du outro bloco pra asotarnos a tudus ca. Cumprimentos.

Exmos. Maldito apartamento BM.E so barulho.Nao poden por tudu como estan nus planos du apartamento y du predio.Elos acreditan q son donos du predio nu meu cuarto la tras nao se pode esrar nim na sala .Por q es u espaço nao sei de queim portartas alrrevez varulho musica na cocinha tampoco ca adentro nus cuartos tampoco.Pra q tenho apartamento pra pagar impostos nao dorner y ter disgustos dia y noite cheiros a estrumo.Alguein tein de responder por us estragos a meu apartamwnto e so construir sin saber sim permiso cheiros a esteumo millo y acoso nao pode ser.A cada momento esran al frente u apartaento e minho .Nao du sr de enfrente y de aqui nadien me tira ate q me paguem y ponhan rudu como estaba por q xa e inhabitable mesmo. Martelan martelan obras en especial na noite lo q es a area de algeuein es mea sala y meu cuarto.Barulho es despois das 10 da noite.Esquecen q es a sala.Facen actividades q nadien tein de enterarse desvergonsados a crianças nu predio.O q es a casa de banho da suite.Es u cuarto principal du meu apartamento nim se dorme nin descansa.Barulhos pirtas arrastran con tudu.Compren pra q goberernen con tudu.U cuarto es pra dormer.Eternas obras,ese barulho na sala y nu cuarto nao ode ser e a maquina u cangalis nao pode ser.Mais as casas d banho un precida sua casa pra viver.Ca e inhabitable e so barulho.Cuando e q acaban as eternas obras e barulho acosp radio.Son surdos o q.Compren pra q tenhan estan arrimados y acosan a tudus arranjen trabalho.Umaldito banho q tein dentro du cuarto da frente nao pode estar ali es un barulho horrible us porquiños dormen nu banho y nus cuartos nao se pide estar por q e so barulho dus canos y as casas d banho.Enton u cuarto d lavar a roupa y banho esta na sala e u barulho horrible nao pode estar aki.Pra iso estan us planos tumben tudu.y na noite nao posso estar na mea casa empeçan a bater nao sei si e ameaça o baten alguma tonta la encima burro e burro.U cheiro a estrumo y a podro.Tudu u dia e un barulho horrible u maldito e surdo e musica radio tv a tudu volumen.Ojala mechegue outra demanda q d estas si vou a denunciar u acosador na Policia Justiciaria.Malditos nao percebem q us cuartos e pra dormer como gobernan u predio a min nafie me goberna y nadien mais pode morar ca apartamento d adorno malditos porcos us cuartos e pra dormer y na sala nao se pode ter esa barulhera.compren pra q tenhan.De ca nadien me tira ate q tumben con tudu.Pra q estan us planos du predio adorno.Y un denuncia mais con dinheiro compran tudu.tein crianças alu.Nao tein condiçoes .Us porcos.Eu estou dia y noite de escutadores y musica nao aguento us nervos y u barulho dia y noite.Resondan us vecinhos mais son elos us barulhentos acosadores.Eu venho d un pais comunista pero nunca vivi mal como ca.Si eu nao sou feliz nao tenho casa pra viver.Alguein vai responder.Ate q nao tumben con tudu.Nao me largo d ca.Y na sala nao poden lavar a roupa e un barulho horrible.Chegaron ca esos inquilinos nuyententos porcos y barulhentos y estan donos.De tudu ca e inhabitable.Cheiros a estrumo.Musica a tudu volumen obras.Ese barulho nao pode estar na sala.Cuando e q acaban as eternas obras nu BM.Un precisa sua casa pra viver y dirmer.Martelanmartelanobras.Ese bsrulho nao pode estar na sala esa casa d banho y maquina de lavar roupa.Donde estan us planos dese apartamento.Eu tenho uma casa d banho de adorno estosgallos vain ter banhos y cuartos d lavagen us planos.De ca nao me vou ate q tumben con tudu.Maldito apartamento e so barulho.Ca nao se pode estar.Eu nao pago condominip.Que paguen us nuyentos estan apoderados du predio.Ese barulho nao pode estar na sala y u cheiro a estrumo.U barulho me tein mal.Ese barulho nao pode estar ba sala y a maldita musica a tudu volumen vsin tumbsr tudu.Edas casas d banho nus cuartos nao poden estar.Ca nao se pode estar nim dormer e so barulho canos y cheiro a estrumo.Ese barulho nao pode estar nim nu cuarto nim na sala a casa d banho y a maquina de Ese lavar roupas.Ese barulho taim horrible dentro da sala nao pode estar o seia e un apartamento dentro de outro e casa d banho cuarto d lavado e musica barulho e tudu.eu preciso mea casa pra viver.Na Madeira e so construir.Y u delincuente pede a us amiguinhos du outro bloco pra asotarnos a tudus ca. Cumprimentos.

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Exmos. Senhores, Na qualidade de vosso cliente com o contrato de prestação de serviços de telecomunicações n.º (COLOCAR REFERÊNCIA), comunico que os problemas técnicos reportados ainda se mantêm. Assim sendo, solicito a resolução imediata dos mesmos, nomeadamente: (DESCREVER PROBLEMAS). Cumprimentos.

Exmos. Senhores, No dia 6 de Dezembro de 2024 enviei a encomenda RL262473743PT contendo livros , para prenda de Natal, para Copenhaga Dinamarca e esta por erro dos serviços foi enviada para os Paises Baixos. Posteriormente foi me devolvida. Desde Dezembro que faço sucessivas reclamações junto dos CTT( último email vem com a referência SR002240423) e até hoje nenhuma indeminização me foi enviada. Enviei toda a documentacão que me foi pedida .Foto do tãlão de aceitacão , foto da embalagem devolvida e Doc com o IBAN. Dois meses após a primeira reclamação ,não se perspetiva sinais de indeminização a que tenho direito . Acrescento ainda que para além do valor dos portes pagos deveria ser concedida o valor da embalagem e valor pelas danos causados por a embalagem Natalícia não ter sido entregue. no destinatário. Junto envio mais uma vez o talão de aceitação e 4 fotos da devolução. Uma do envelope inteiro e três parcelares. O endereço do destinario está coberto com a etiqueta RL262473743PT que foi colocada pelos serviços de correio , veio devolvida assim. Mas como podem verificar todas as etiquetas do envelope devolvido corresponde ao talão de aceitação da mesma. Atentamente, IR

Exmo. Srs. Boa tarde Após contacto telefónico convosco no passado dia 17/02 como ultima instancia e devido a um novo serviço que adquiri ,não por solicitar mas sim por ter tido uma abordagem á porta de minha casa Pela parte da NÓS , no qual passaríamos a usufruir basicamente de um melhor serviço por menos dinheiro . Não sendo crente em milagres , mas considerando que cada vez mais temos de olhar para as despesas , e mais para a publicidade /serviços enganosos que nos afrontam cada vez mais , ao fim de 2 meses de inúmeras tentativas , de horas horas de espera quando devia estar a "produzir " de inclusive ter falado com todos os serviços e de sempre ser mal orientado de ter falado com a provedoria , após uma deslocação de 50 KM para ir direto a uma loja , porque as outras tentativas não resultaram em nada, e que também esta no meu entender não percebeu nada e que faz a passagem para um serviço técnico quando lhes digo que após tudo o que me sucedeu só quero desistir , estou 1 hora e 45 minutos á espera , não se faz . O processo é longo vou adicionar a reclamação feita em loja e escrita pelo funcionário , outras haveram telefónicas aonde também já pedimos as gravações , agradeço o vosso contacto escrito ou telefónico com as perguntas adequadas de forma ,a que eu possa colaborar em vez de escrever muito e dizer pouco. Atenciosamente João Lopes

Exmos. Senhores, Venho por este meio reportar problemas contínuos e recorrentes de conexão à internet, que comprometem gravemente a qualidade do serviço prestado. Atualmente, a internet apresenta uma instabilidade severa, com latências extremamente elevadas, frequentemente superiores a 2000 ms, tornando inviável a utilização de serviços online que exigem uma conexão estável. Além disso, os dispositivos conectados via Wi-Fi sofrem com velocidades muito abaixo do contratado, raramente ultrapassando 20 Mbps, mesmo estando próximos do router. O Wi-Fi também apresenta quedas constantes e perda de pacotes, causando interrupções na navegação, chamadas de vídeo, streaming e jogos online. Este problema já foi reportado ao serviço de apoio ao cliente da MEO em múltiplas ocasiões. Foram seguidos todos os procedimentos recomendados, como reinício do router, reset de fábrica e mudança de canal Wi-Fi, porém, o problema persiste e volta a ocorrer repetidamente sem qualquer melhoria real. Dado que esta situação se mantém sem soluções eficazes, solicito uma intervenção imediata para a resolução do problema e a garantia de um serviço conforme contratado. Caso não seja possível uma correção eficaz e permanente, reservo-me no direito de tomar as devidas medidas para garantir a prestação de um serviço adequado. Agradeço a vossa atenção e aguardo um contacto urgente para a resolução da situação. Cumprimentos.