Exmos. Senhores,
No passado dia 24 de Maio de 2025 comprei na vossa loja online um ar condicionado de 12000 btu da marca Beko, com instalação gratuita, conforme promoção. No dia da compra telefonei para a vossa linha de apoio para saber como e quando seria efectuada a instalação. A operadora disse que após a entrega eu seria contactada pela empresa instaladora para agendar a instalação. Oesmo não aconteceu até hoje, dia 13 de junho. Já telefonei várias vezes para a linha de apoio e a resposta é sempre a mesma -teno qua aguardar.
Pretendo que a instalação seja concluída o mais rápido possível.
Cumprimentos.
