Reclamações públicas

Exmos. Senhores, Foi no dia 3 de Abril que contactei a MEO pela primeira vez. Com a escritura do apartamento que a minha familia adquiriu no dia 16 de Abril, e trabalhando eu remotamente, precisaria de internet disponível. O funcionário com quem falei foi muito simpático, acordámos as condições do contracto e a instalação ficou marcada para dia 18 de Abril. Nunca aceitei as condições deste contracto pois entretanto descobri que a empresa para onde trabalho, tem parcerias com a MEO, logo na esperança de ter condições mais vantajosas, contactei o comercial encarregue desta parceria . O comercial fez então um contracto que assinei, no dia 4 de Abril. Informou-me então que haveria a instalação do serviço dia 23 de Abril. Chega à data, não veio nenhum técnico para a instalação. Contactei o comercial para entender o que se passava, que me informou que parece que o PDO não está contruído par ao meu prédio. Averiguei entretanto que o meu vizinho do andar de cima tem internet e tv e todos os serviços, fornecidos pela MEO. Assim sendo, porque não posso e me é recusado eu ter? Entretanto, o comercial requisitou uma instalação de internet por satélite, mas após ser contactada pelo técnico que viria fazer a instalação, este recusou-se a fazê-lo quando o informei que o prédio é recente e tem fibra óptica, logo não tem uma antena. Após inúmeros contactos com o comercial, recebi uma SMS com informação que viria outro técnico para a instalação da fibra no dia 9 de Maio. Este técnico veio, mas logo me disse que não podia fazer nada, pois o tal PDO não está feito e que a MEO tem que o fazer. Disse que a MEO normalmente fornece um hotspot para que o consumidor consiga ter alguma ligação. Hotspot este que eu já tinha adquirido semanas anteriormente, pois como referi, trabalho remotamente. O técnico entretanto foi-se embora, deixando-me sem qualquer serviço. Desde dia 4 de Abril, passou-se quase 2 meses e eu continuo sem internet. O stress e pressão que esta situação tem trazido para o meu agregado é enorme. O aparelho de hotspot que tenho, não dá uma ligação estável, logo não consigo trabalhar devidamente, pondo em risco o meu emprego. Tento contactar a MEO por outros canais, inclusive o comercial das parcerias, e já não tenho respostas. O que é preciso para ter internet? Porque é que o meu vizinho tem direito a este serviço e eu não? Por favor, preciso desta situação resolvida! Com os melhores cumprimentos, Ana

Exmos. Senhores, (DESCREVER SITUAÇÃO) Persisten us barulhos dia y noite a maquina ascesa y as casas d baño Nao posso dormer.Tudu u mundo caladiño barulho dia y noite nao se aguenta .Un apartamento bein moderno y barulhento.Claro ey so a unica q mora nu predio ca nim se dorme nin se descansa.Por q anres nao se escutaba nada Agora tudu se escuta ca .nao da pra viver .Barulho bsrulho us zapatos.Barulho....A tv o e a radio y banho.Son mesmo surdos y maus vecinhos.Torturan e dia y noite.Barulho barulho barulho dechen dormer.Obras. Tumbaeon con tudu mais u baliño torturador esta ali.Barulhos despous d meio dia.Algein responde pir meu apartameto y us estragos .As eternas obras y u bañiño barulhento y mal cherento. Cumprimentos.

Exmos. Senhores, (DESCREVER SITUAÇÃO) Persisten us barulhos dia y noite a maquina ascesa y as casas d baño Nao posso dormer.Tudu u mundo caladiño barulho dia y noite nao se aguenta .Un apartamento bein moderno y barulhento.Claro ey so a unica q mora nu predio ca nim se dorme nin se descansa.Por q anres nao se escutaba nada Agora tudu se escuta ca .nao da pra viver .Barulho bsrulho us zapatos.Barulho....A tv o e a radio y banho.Son mesmo surdos y maus vecinhos.Torturan e dia y noite.Barulho barulho barulho dechen dormer.Obras. Tumbaeon con tudu mais u baliño torturador esta ali.Barulhos despous d meio dia.Algein responde pir meu apartameto y us estragos .As eternas obras y u bañiño barulhento y mal cherento. Cumprimentos.

Exmos. Senhores, (DESCREVER SITUAÇÃO) Persisten us barulhos dia y noite a maquina ascesa y as casas d baño Nao posso dormer.Tudu u mundo caladiño barulho dia y noite nao se aguenta .Un apartamento bein moderno y barulhento.Claro ey so a unica q mora nu predio ca nim se dorme nin se descansa.Por q anres nao se escutaba nada Agora tudu se escuta ca .nao da pra viver .Barulho bsrulho us zapatos.Barulho....A tv o e a radio y banho.Son mesmo surdos y maus vecinhos.Torturan e dia y noite.Barulho barulho barulho dechen dormer.Obras. Cumprimentos.

Exmos. Senhores, ( Persisten us barulhos dia y noite a maquina ascesa y as casas d baño Nao posso dormer.Tudu u mundo caladiño barulho dia y noite nao se aguenta .Un apartamento bein moderno y barulhento.Claro ey so a unica q mora nu predio ca nim se dorme nin se descansa.Por q anres nao se escutaba nada Agora tudu se escuta ca .nao da pra viver .Barulho bsrulho us zapatos.Barulho....A tv o e a radio y banho.Son mesmo surdos y maus vecinhos.Torturan e dia y noite. Cumprimentos.

Exmos. Senhores, (DESCREVER SITUAÇÃO)Persisten us problemas nus edif Miradouro blo4 en Funchal Madeira estan a jogar a bola nu parque e un parque nao uma cancha nao uma folga un dia d paz pra morar ca a q ser surdo y louco. Cumprimentos.

Persisten us problemas nus edif Miradouro blo4 en Funchal Madeira estan a jogar a bola nu parque e un parque nao uma cancha nao uma folga un dia d paz pra morar ca a q ser surdo y louco. Cumprimentos.

Exmos. Senhores, (DESCREVER SITUAÇÃO)Persisten us problemas nus edif Miradouro blo4 en Funchal Madeira estan a jogar a bola nu parque e un parque nao uma cancha nao uma folga un dia d paz pra morar ca a q ser surdo y louco. Cumprimentos.

Exmos. Senhores, Sou assinante de várias publicações da empresa Trust in News e existe uma falha na entrega das mesmas. A mais grave é a revista Visão, com periodicidade semanal e desde o início do ano que existem falhas na entrega permanentes, ou chegam atrasadas, inicialmente na semana seguinte e a partir de finais de Abril, ou não nas recebo e eles não as enviam . Telefonei em Abril e desculparam-se, mas nada de importante aconteceu. Enviei um email , copio abaixo, a 17 de maio e até hoje nada sei. "Bom dia, Venho informar que, ou resolvem o problema e me restituem o dinheiro que me estão a roubar, ou terei de tomar medidas mais fortes sobre a inqualificável situação. Há meses que: ou não recebo as revistas que assino ou recebo-as com um atraso enorme. Esta realidade é mais grave com a revista Visão, não recebo-a várias vezes ou recebo-a com quase uma semana de atraso. Dou-Vos uma semana para resolverem o problema. Ao fim dessa semana cancelo todas a minhas assinaturas com a Trus in News e faço queixa formal à DECO solicitando apoio e estudar a entrada com ação judicial. É lastimável o Vosso comportamento. Não avisam clientes de anos, prometeram cumprir numa chamada realizada por mim há um mês, sensivelmente. Querem roubar, não me vão roubar mais. A Vossa obrigação como empresa é, perante um problema, contactar os Vossos assinantes, expor a situação. Para cobrar são rápidos. Para cumprir, depende. Vejam que sou assinante de várias das vossas publicação. Deixo de assinar e deixo de comprar. É problemática a situação da oferta de publicações, mas com este comportamento, se abrirem falência não me surpreende e não fico triste, pelo comportamento tido. Cumprimentos," O pagamento é realizado por transferência bancária e informo que essa operação não falha. Eles cobram bem no dia, só não entregam o contratualizado. O que desejo: 1. ser ressarcido das verbas cobradas nas assinaturas das revistas: Visão, Exame, Courrier Internacional, Visão História. 2. eles que me façam propostas reais de ressarciamento, para manter as assinaturas. 3. caso falhe o ponto 2, ver canceladas as minhas assinaturas (tentei ligar hoje e ninguém atende), incluíndo a uma outra assinatura virtual que possuo do grupo. Obrigado pela atenção Cumprimentos. Paulo Resende da Silva

Exmos. Senhores, Na qualidade de vosso cliente com o contrato de prestação de serviços de reparacao de automovel, comunico que os problemas técnicos reportados ainda se mantêm. Assim sendo, solicito a resolução imediata dos mesmos, nomeadamente: -Subistutuicao do paniel central direito e esquerdo da consola central. Cumprimentos.