Encomenda foi enviada para o país errado

Exmos. Senhores, Enviei uma encomenda de Portugal para o Brasil, com todas as informações para o envio, pagamento da taxa de envio para o Brasil, e prazo de até 10 dias úteis. A encomenda foi enviada para os Estados Unidos, constando como destino final: Estados Unidos. Já abri reclamação e atendimento junto com a CTT, e espero resolução do problema. Ainda que a encomenda não vai ser entregue no prazo, isto é um erro grave, um absurdo e total desrespeito com o consumidor. Cumprimentos.

Caro Cliente, Informamos que o seu email foi rececionado nos nossos serviços. Agradecemos a sua preferência, CTT - Correios de Portugal Nota: Caso seja necessário contactar-nos novamente em relação a este assunto, solicitamos que o faça através de resposta a este email, não removendo o número de referência do seu pedido.O número de referência da sua solicitação é SR0021612425. [Please type your response above] [Customer Entry] From Sent on Wed, Nov 06, 2024 at 13:46 :PM GMT ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Image [End of conversation] 300001935207162