Reclamações públicas

Consulte todas as queixas publicadas na plataforma Reclamar e encontre solução para um problema semelhante, relacionado com produtos e serviços. Saiba mais
M. M.
28/01/2026

Débito direto indevido

Venho por este meio apresentar uma queixa contra a empresa Domestic & General Insurance PLC. Esta empresa aparece na descrição dos movimentos da minha conta bancária de forma fraudulenta, não tenho ligação nenhuma com esta empresa e como tal, nao entendo como é que tem acesso a dados pessoais como os meus dados bancários. Por esse motivo peço a devolução do dinheiro descontado ilegalmente pela Domestic & General Insurance PLC. Nunca autorizei o débito por parte desta empresa. Obrigada

Resolvida
M. C.
27/01/2026
Crestlite.Cll

Abuso e ilegal

Exmos senhores venho por este motivo reclamar contra esta instituição bancária crestlite ..pelo que querem que eu pague 10000 euros pela comissão da swift.o que isto é ilegal. Visto a transferência ser em criptomoedas. E abusivo.Rogo a vossas exas se me fazem a transferência para a Revolut..com a máxima brevidade..aguardo a vossa compreensão para o facto.. atenciosamente ..m g.f

Em curso
P. P.
27/01/2026

Autodoc problemas de pagamento pelo Hipay

Fiz um pagamento de uma encomenda na auto doc no valor de 100€. Apos o pagamento, via MB WAY para a Hipay, a auto doc nunca recebeu o meu pagamento. O valor foi me debitado da conta e nunca chegou à auto doc, cancelei a encomenda e exigo a devolução do valor, visto que cancelei a encomenda por causa do vosso sistema de pagamento que nunca foi entregue à loja de peças.

Encerrada
A. D.
26/01/2026

Verificação de segurança

Me enviaram um e-mail para confirmar alguns fatores de segurança comprovar meus comércio (já achei meio abusivo já que eu tenho registro nas finanças como empresa não tinha que fazer nada disso) mandei um e-mail com recibos e fotos comprovando que faço serviço à clientes inclusive o recibos com dados de clientes meus acho isso ilegal por conta de proteção de dados mais em fim é até o momento os mesmo não desbloqueou minha conta, serviço da SumUp é muito ruim.

Encerrada
P. P.
25/01/2026

Bloqueio da minha conta

Boa noite No dia 11/12/2025 bloquearam me a conta devido a ter sofrido de uma fraude . Fizeram 2 depósitos na minha conta,um de 1300€ e outro de 1000€ no qual não estava á espera e nem conheço os autores dos depósitos e no mesmo dia e mesma hora fizeram um pagamento de 2000€ para uma conta online através do meu mbway, fui ao balcão da caixa geral de depósitos fazer reclamação em como não tinha sido eu a fazer esses movimentos e nunca me resolveram a situação, tenho contas a pagar e estão a ser todas bloqueadas devido á falta do pagamento. Não sei como fazer nesta situação.

Encerrada
H. S.
23/01/2026

Retirada de dinheiro

Venho por este meio comunicar que a Domestic and General insurance é uma empresa fraudulenta que me debitou 8,49€ da conta sem autorização. Agora quero que me reembolsem por completo até ao fim do dia de hoje e que me garantam que nunca mais iram cobrar nada da minha conta, caso contrário irei tomar as medidas legais necessárias para terminar por completo esta empresa.

Encerrada

Burla do Banco Abanca

Bom dia, Tem muita gente a ser lesado com este banco que desilusão, são uns incompetentes não ajudam não dão respostas, desde o dia 18 de Novembro de 2025 devia ter entrado uma transferência que nos foi feita dos Estados Unidos no valor de 4000$ desde então como não me encontro em Portugal temos feitos inúmeras chamadas telefonicas sem ajuda dizem que não nos conseguem dizer onde esta o dinheiro mesmo com todas as provas que ja foram enviadas por email para ai 15 vezes, como não obtive ajuda larguei o meu trabalho apanhei um avião a Barcelos que é onde se encontra a minha agencia e na frente do gestor comprovei que ate então não tinham feito nada só comigo ai é que começou a ligar para colegas do sistema interno do banco, mas de novo sai daí sem respostas disse não sabem como me ajudar, a pessoa que tinha feito a transferência de dirigiu ao banco nos Estados Unidos (Bank of America) para lhes fazer saber que o Banco em Portugal não queria colaborar sendo assim ate a data o proprio banco dos Estados Unidos ja lhes enviou 10 e-mail tambem sem respota da parte do Abanca e ate hoje ja nem as chamadas naquele balcão de Barcelos me atendem o telefone porque ja sabem que sou eu, ja fiz reclamação no banco de Portugal ja enviei inumeros e-mail para todos os endereços do banco e nada não tenho resposta, so me resta dizer que sao uns incapazes mas não vou deixar de lutar pelo meu dinheiro.

Encerrada
N. B.
22/01/2026

Conta bloqueada ha 1 ano

Boa tarde, tenho a minha conta bloqueada há mais de um, cansada de contactar os serviço de apoio ao cliente e nada. Preciso de uma resposta.

Resolvida
N. F.
22/01/2026

Debitos directos indevidos

Exmos senhores, Comprei um iphone na worten e o Sr. convenceu-me a fazer um seguro o que acedi fazer por um mês. Hoje reparei que me tinha saido da conta 18,99 euros que não sabia do que era. Fui averiguar e vi qyue todos os meses me tem sido tirado este valor. Eu não dei o meu nib a ninguém (na worten também não) e nunca dei ou assinei nenhuma autorisação para me fazerem debitos directos todos os meses deste seguro. Portanto é para pedir a imediata cessação deste seguro ( N.o DE APÓLICE AP6 0125709 ). E correcto era a devolução deste valor que me foi tirado por debito directo. Pois o que concordei foi fazer o pagamento na altura que comprei o telemovel para um mês. O que paguei junto com mais o valor da compra do telemovel. Nunca dei autorisação de me andarem a tira yodos os meses este valor por debito directo (reparei por acaso). Mas independentemente da devolução dos valores cobrados peço a cessação deste seguro de imediato. Nuno Ferreira

Encerrada
P. P.
21/01/2026

COBRANCA SDD CHUBB EUROPEAN GROU ADC N1BPT0 001160722-1, no valor 14,99

boa noite no dia 05jan26, tive uma COBRANCA SDD CHUBB EUROPEAN GROU ADC N1BPT0 001160722-1, no valor 14,99, sem qualquer aviso prévio ou autorização. Paulo Pereira NIF- 213942674

Encerrada

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