Reclamações públicas

Boa tarde é o seguinte desde quarta feira da semana passada que me encontro sem dinheiro pra comer e com contas todas em atraso pois a entidade financeira moey decidio bloquear me a conta porque diz que a q9 de janeiro me mandou um email a dizer que me ia encerrar conta porque tinha movimento que podia ser a fim de ganho de dinheiro e a conta nao e pra receber de valores de trabalho. Eu liguei pra eles pediram papeis de onde vinha o dinheiro tabem de jogos de casino que eu jogava eu mandei tudo o que me pediram e hoje é terça e continuo sem acesso a conta com contas por pagar taxas de atraso nas finanças e a unica coisa que me saber dizer e que pra eu aguardar pelo feedback deles ja esta a passar dos limites porque nem dinheiro pra comer tenho

Bom dia , Meu nome é André Luiz Pereira , nif 295709987, cliente prestigie desde 2018 agência de Setúbal , av Luiza Tody Venho aqui deixar a minha insatisfação onde sempre tive uma gerente para tratar de todos os meus assuntos , até receber um contacto a dizer que agora o meu atendimento seria por prestigie direto , quase até o momento não funcionou e não funciona para mim , pois apesar de já ter solicitado contactos dos meus gestores que agora ao invés de (um) seriam teoricamente (quatro) mas no app só aparecem (dois) mesmo assim sem número de telemóvel ou e-mail , ou seja se eu tiver uma emergência como a tenho nesse momento , fiz um contacto pelo número de apoio , me atendeu sr João Ferreira , que me disse que não podia me informar e-mails ou contactos dos meus gestores pois não aparecia para ele e perguntei se podia ir a agência tratar da questão , mas ele me disse que sim em Lisboa , separa aí , então mudaram a minha agência de Setúbal para Lisboa sem se quer me avisar ou contactar , mas não posso me assustar pois também me mudaram de gerente físico , para 4 gerentes virtuais que não tenho contactos nenhum dos mesmos e preciso pedir (UM DISTRATE DE UM IMÓVEL QUE VENDI ) mas não sei nem a onde fica a minha agência nem tenho contactos dos meus gerentes de nenhum dos 4 que a APP só sugerem dois , aonde descrevi o nome para o senhor João Ferreira , ele também me disse que não sabe dizer quem é ! Meu Deus , o que eu faço ? Ou o que fazer ? SOLICITO URGENTE uma ajuda quanto a minha questão , SÓ PRECISO DE UM NÚMERO DE TELEMÓVEL E EMAIL para que eu possa fazer o contacto para pedir o meu DISTRATE. Desde já deixo aqui minha indignação , insatisfação , reclamação . E pontuo que desse jeito que está indo as coisas o Millenium está piorando e muito o atendimento , que sempre elogiei e indiquei tantos amigos e familiares para abrir contas no Millenium mas agora já começo a me preocupar quanto a essa nova modalidade de atendimento .

Informo que a empresa dd domestic & general insurance ag, debitou-me 7,99€ da minha conta bancária, não tenho eu, qualquer contacto com a mesma. Tendo, portanto, este débito sido feito sem a minha autorização. Posto isso, solicito a devolução da totalidade do valor debitado

Minha conta foi bloqueada porque criei outra mas eu não sabia que não podia já apaguei a outra e gostaria de manter esta conta ativa , preciso dela recebo meus pagamentos importantes nela agradeço que reabram minha conta , obrigado

Exmos. Senhores, Sou titular da conta Nº (introduzir número de conta) e, conforme já tive oportunidade de vos dar conhecimento e não obstante o meu pedido de encerramento da mesma em (introduzir data do pedido), a conta continua aberta. Assim, reitero o meu pedido para que encerrem a conta e procedam ao estorno de qualquer comissão indevidamente cobrada neste lapso de tempo. Aguardo a V/ rápida resposta. Cumprimentos.

Bom dia minha conta foi restrito após a tentativa de uma transferência para minha própria conta ,já estou a dias nisso enviando documentos corretamente e nada ,peço para liberarem meu acesso tenho valor para sacar ,obrigado ,

Boa tarde, Em maio de 2025 foi adicionado um segundo titular à minha conta, a Sra. No entanto, até ao presente momento, ela não recebeu quaisquer dados de acesso à conta, nem o respetivo cartão bancário. Diante desta situação, solicito a verificação do ocorrido e a regularização urgente, com o envio dos dados de acesso e do cartão do segundo titular, ou esclarecimentos sobre o motivo da demora. Aguardo uma resolução o mais breve possível.

Recebi há dias um email da moey a informar que a minha conta seria encerrada no prazo de 2 meses, sem indicação do(s) motivo(s). Contactei pelos vários canais (telefónico, email e WhatsApp) a pedir informações sobre o que se passava com a minha conta bancária, e qual o motivo do encerramento da conta. A informação que obtive foi que não tinham mais informações para me dar e não sabiam o motivo. Após insistir com vários contactos em dias sucessivos, fui informado telefonicamente que o motivo está relacionado com o artigo 23.º da Lei 83 de 18 de agosto de 2017. Enviei email para a moey a pedir esclarecimentos sobre este assunto evocando o artigo 40º desta lei, que refere o dever da moey atualizar informação e efetuar procedimentos. Evoquei também o atrigo 50º que refere que a moey deve recusar relações de negócio, se não conseguir obter essas informações. A moey respondeu que tentaram contactar-me. As entidades bancárias não devem ficar-se pela tentativa de contacto, mas sim contactar efetivamente os clientes. Neste caso, não fui notificado para qualquer atualização de dados/informações, nem me foi pedida qualquer documentação. Contudo a moey insiste no encerramento da conta, mesmo após ser alertada do não cumprimento da Lei. Entretanto pedi o envio de prova sobre o pedido de informações por parte da moey, mas não me foi enviado qualquer comprovativo de contacto a solicitar informações. Ainda hoje não sei concretamente o que se passa com a minha conta bancária, nem o motivo do seu encerramento. Lamento que a moey tenha uma lacuna tão forte na comunicação com os clientes. Contudo este facto não pode prejudicar os clientes, muito menos incumprir a Lei. Assim, apresento esta reclamação contra a moey pela forma medíocre como gere as problemáticas dos clientes e a falha gravíssima de comunicação com os clientes.

Exmos. Senhores, Sou titular da conta NºPT50003300004560348338905 no Banco Millennium e, verifiquei que me foi cobrado um débito direto no valor de 2X 12,99 (25,98 neuros) euros, em um mesmo dia (03-03-2026). Verificar o printid Solicito o estorno do mesmo nos termos do disposto no artigo 118.º Decreto-Lei n.º 91/2018, de 12 de novembro . Aguardo a V/ rápida resposta. Cumprimentos. Wander Sampaio

Boa tarde venho por este meio informar que eu Petra Pereira de Jesus fui vítima de uma fraude/burla. Recebendo uma notificação do mbw que se tratava da Betclic, como nunca tive conta decidi abrir a notificação para ver do que se tratava, assim que abri a mesma foi me tirado dinheiro da conta a primeira vez foram 2€ as 12.52h, 50€ as 12.53h, tentativa de 200€ as 12.53h, tentativa de 100€ as 12.53h, 50€ as 12.53h, 25€ às 12.53h, tentativa de 10€ as 12.53h, um total de 127€ que foi descontado. Nunca tendo conta na mesma e sem minha autorização foi descontado este valor. Provavelmente não vou conseguir recuperar o dinheiro.