Skrill

Venho por este meio apresentar uma reclamação contra a Skrill devido à restrição injustificada da minha conta, onde se encontra retido o valor de aproximadamente 1.000 euros. Sou cliente verificado da plataforma, com conta nível 2 e toda a minha identidade devidamente validada. No entanto, após realizar um depósito hoje, a Skrill restringiu inesperadamente a minha conta e solicitou documentos adicionais para verificação. Desde então, já enviei por mais de três vezes todos os documentos solicitados, incluindo extrato bancário e comprovativo de pagamento referente ao depósito efetuado. Apesar disso, até ao presente momento não obtive qualquer resposta concreta nem atualização por parte da Skrill. Esta situação está a causar-me sérios transtornos, uma vez que sou estudante e esse valor é essencial para o pagamento da renda da casa e da mensalidade da universidade. Considero inaceitável a retenção do meu dinheiro sem qualquer esclarecimento ou suporte adequado, especialmente tratando-se de uma conta totalmente verificada. Solicito que a Skrill analise e resolva o meu caso com a máxima urgência, libertando os fundos retidos ou apresentando uma justificação clara e imediata para esta restrição. Aguardo uma resolução rápida para

Havia uma conta Skrill a muito tempo e tentei fazer uma transferência e a transferência não foi aceite e a minha conta foi restrita e não consigo falar com o apoio cliente e ficou assim desde o dia 14/03/2026. Dizem que é para entrar em contato com o apoio cliente mas quer anda a responder é o bot que é faz nada

Bom dia minha conta foi restrito após a tentativa de uma transferência para minha própria conta ,já estou a dias nisso enviando documentos corretamente e nada ,peço para liberarem meu acesso tenho valor para sacar ,obrigado ,

Boa noite skrill e neteller . Tenho as minhas contas restritas e venho por este meio pedir para voltar tudo ao normal estou à espera a semanas já mandei email mandei mensagens fiz reclamação já fiz de tudo por favor me desbloqueie

Sempre usei a Skrill sem problemas. Hoje a minha mãe carregou me a conta através dum pagamento de serviços resolveram restringir-me a conta. Pediram-me um comprovativo de morada, enviei. Até agora nada. Nem sequer devolvem o dinheiro para o cartão emissor. A Skrill acha que pode ficar assim com o dinheiro das pessoas?