Reclamações públicas

Exmos. Senhores, Em junho de 2024 mandei vir dois pares de óculos de sol, os mesmos chegaram no final de junho mas como é óbvio, ficaram na alfândega. Foi me pedido um valor bem acima dos óculos, o valor era de 100 e tal euros enquanto os óculos nem 80 custaram. Tentei contactar várias vezes mas fiquei sem obter resposta. Já me aconteceu anteriormente com umas roupas que mandei vir que nunca as cheguei a ver. Roupas estas que me custaram mais de 100 euros e a alfândega pedia me os incríveis 150 euros em impostos e taxas. Não sei até quando isto vai continuar mas é triste como o serviço funciona. Conheço inúmeras pessoas que sabem de que os funcionários ficam com muitos dos materiais que chegam a esse destino. Sei de inúmeras pessoas que já ficou sem encomendas , encomendas estas que foram pagas com as suas poupanças e nem assim chegam sequer a vê las. Exigia rapidamente a resolução destas duas encomendas. Encomenda 1: LE588590250GB Encomenda 2: RF777394966GB É inadmissível que nenhuma das encomendas tenham chegado. Estamos a falar de quase 200 euros que me saíram da conta. Vou reclamar em todas as plataformas e alguém terá de fazer qualquer coisa em relação a esta entidade. Cumprimentos.

Exmos. Senhores, Gostaria de saber até que ponto, se pode denunciar ou fazer queixa de um site falso. Segundo pesquisei, é certo que tarde demais , este site "Mym Girl Store" engana todas as pessoas que tentam comprar online os seus produtos. Este site que segundo expressa, reserva os direitos de autor dos seus clientes... Como é que é possível, que as pessoas fundadoras, de nome Mariana Monteiro e companhia fazem uma vida de luxo de caras, a enganar toda a gente. E ninguèm faz nada ? Cumprimentos.

Exmos. Senhores, No passado dia 19 de agosto entreguei 10 camisas para lavar e engomar na 5 A SEC do Centro Comercial de Alvalade - Praça de Alvalade - Lisboa. Dessas 10 camisas, 7 eram novas a estrear, nunca tinha usado. Talão 1044 (em anexo) Levantei essas camisas no dia 26 de agosto. Hoje, dia 09 de setembro apercebi-me que uma das camisas novas estava rasgada (anexo foto). A camisa ainda tem o vosso talão na etiqueta (anexo fotografia) - 7/10. A vossa colaboradora disse que nada poderia fazer e que deveria ter confirmado o estado da roupa no ato de entrega. Considerando que a camisa ainda tem a V/ etiqueta não me parece de todo razoável que não assumam o dano, sendo que a situação tem agravante do meu ponto de vista, uma vez que me danificaram um bem, que nunca tive a oportunidade de usar, uma vez que, como referi a camisa estava por estrear. Não sei o que se passou com o serviço desta vez, mas não correu de todo bem. À situação descrita acima acresce que duas das camisas vieram cheias de vincos – o que fez com que tivesse que as voltar a lavar e engomar. No mínimo, parece-me que seria justo ser ressarcido do valor da camisa. Junto envio fatura de compra, com data de 08 de Agosto e com um valor unitário de 19,99 euros. Cumprimentos.

Exmos. Senhores, Eu Hugo Silva, tive um acidente em tomar com o meu seat ibiza, estando parado na via da direita por ter veículos à minha frente a mudarem de direção ao intermache quando um senhor com o seu jaguar em excesso de velocidade a conduzir de chinelos despista se contra o lancilo do lado esquerdo subindo o lancilo e ao fugir do lancilo não segurando o seu carro invade a minha via da direita emporrando me para cima do passeio do lado direito onde tinha um poste de sinalética indicando hospital. Danificou me toda a minha lateral esquerda e a frente do carro derivado ao poste que estava no passeio do lado direito . A minha reclamação é porque a seguradora quer atribuir 50/50 eu não tive culpa nenhuma no acidente estava eu parado na minha via da direita. A minha seguradora ageas é a mesma seguradora para o outro indevido e por ser a mesma seguradora estão a fugir com a responsabilidade Nota: o seguro está no nome da minha mulher Patrícia Alexandra Sampaio Gomes Cumprimentos.

Exmos. Senhores, Tendo recebido desde Julho várias mensagens por parte da entidade INDEBT, venho por este meio expressar o meu desacordo, assim como o meu descontentamento, pelo contacto da parte desta empresa alegando uma dívida para com a MEDICARE que considero ilegal. Quando fui contactada telefonicamente em Julho de 2019, nunca tomei conhecimento de que haveria prazo para solicitar o cancelamento do contrato. O vendedor não me informou verbalmente que haveria necessidade de entrar em contacto com antecedência, pelo que fiquei com a ideia que o contrato poderia ser denunciado em qualquer momento. Tentei rescindir o contrato passado algum tempo, á qual me foi negado alegando que teria que decorrer no mínimo 12 meses, liguei perto da data da renovação a solicitar a rescisão e indicaram me que o deveria ter feito com 30 dias de antecedência, como não o fiz atempadamente teria que ter o contrato por mais 12 meses, pois o mesmo era renovável automaticamente e não poderia rescindir antes da data. Insatisfeita com a resposta, deixei de pagar as mensalidades de forma a ver cancelado o serviço. 4 anos depois, estão me a tentar cobrar valores de 1 ano e tal de contrato. Como tal, não me parece justo que esse valor me seja cobrado passado todo este tempo. Visto que não houve qualquer confirmação da minha parte, por escrito, no que concerne à adesão e muito menos renovação de contrato, invoco o Decreto-Lei nº 24/2014, de 14 de Fevereiro, em especial o artigo 5º, nº 7 (que transpõe a Directiva nº 2011/83 EU do Parlamento Europeu e do Conselho, de 25 de Outubro de 2011, relativo aos direitos dos consumidores), no qual é referido que ‘’Quando o contrato for celebrado por telefone, o consumidor só fica vinculado depois de assinar a oferta ou enviar o seu consentimento escrito ao fornecedor de bens ou prestador de serviços’’.). Solicito assim a anulação de todas as cobranças pendentes associadas ao referido contrato, uma vez que o mesmo é considerado inválido. Cumprimentos, Juliana Teixeira

Exmos. Senhores, Venho novamente por este meio, alertar o valorz para os assuntos urgentes neste condomínio e que continuo sem respostas. 1. Data para inicio das obras no Passeio. 2. 3 orçamentos para o arranjo do telhado (obra urgente prevista para o verão de 2024, em ata, e hoje dia 6 de setembro de 2024, o valor z nega em prestar informações e não apresentou até à data nenhum orçamento, obra que terá de ser feita em dias de sol) 3. Apurar prejuízos da minha garagem, e o condomínio pagar-me (desde janeiro de 2024 que tenho diversos bens danificados na garagem que necessitam de ser removidos e apurado o valor), hoje dia 6 de setembro, o valor z nada fez. Afirma que vai fazer, mas não faz. 4. 3 orçamentos para o arranjo da minha garagem. 5. Obter informações sobre o portão comum da garagem que se encontra avariado à meses 6. Processo judicial, que contactos foram feitos com o desafio adaptável, como foram feitos, qual é o ponto de situação. Passou praticamente 1 ano desde que o valor z passou a administrar este prédio. Em outubro do ano passado tomou conhecimento das situações urgentes, e hoje dia 9 de setembro e depois de centenas de emails enviados e algumas cartas registadas, o valor z ainda não tem resposta para estes 5 pontos. O valor z raramente responde aos emails, quando responde, repete -se e nunca responde na integra aos emails, as respostas nunca são concretas. Tenho diversas provas, que demonstram a irresponsabilidade do valorz em fazer o que lhe compete De salientar que devido aos danos no passeio e constantes vazamentos de esgoto e água na minha garagem, estou sem poder utilizar a mesma à mais de 1 ano. Além das respostas a estes pontos, pretendo que o valorz rescinda o contrato com este condomínio. Cumprimentos.

Exmos. Senhores, Exmos. Senhores, Sou cliente com o contrato de fornecimento de serviços de comunicações eletrónicas com o nº 23385. Alerto-vos para o erro existente na fatura indevida – (Foi realizado um serviço no trotrinet do meu filho e ele pagou um valor de 25,50 euros, dois dias depois avariou a mesma situaçao do conserto. Deixou novamente e foi informado que estava na garantia, e ao ser contactado por sms que estva pronto, foi cobrado um valor de 35,oo euros. Solicito a correção imediata da fatura e reservo o direito de recorrer a todos os meios ao meu alcance para obter uma compensação pelos prejuízos sofridos. Cumprimentos. Cumprimentos. Carla Batista

Exmos. Senhores, No dia 27 de Julho de 2024, efetuei uma compra online nesta suposta loja online. Após ter efetuado o pagamento e ter recebido vários emails que me faziam depreender estar a realizar uma compra numa loja oficial online, fui consultar mais informação acerca desta empresa. Reparei que já havia varias reclamações relativas a este site, fiz no próprio dia um pedido de cancelamento da encomenda, para o qual obtive nova resposta que tinha que aguardar14 dias para me devolverem o valor pago. Ultrapassado esta data e após diversas tentativas de contato com o site, deixaram de responder aos emails e contatos telefónicos Cumprimentos.

Venho por este meio solicitar o cancelamento do meu contrato com a MEDICARE nº 50100202225. No dia 12/07/2023 fui contactado via telefone para aderir a MEDICARE. Eu e minha esposa contratamos os serviços, porem nunca conseguimos usar nenhum dos beneficios. não imaginavamos que essa empresa não teria prestadores de serviços próximos a nós. Após um ano sem usar absolutamente nada, nem descontos em remédios, decidimos cancelar os serviços. O que infelizmente não foi possível, pois um dia antes nosso contrato havia sido renovado automaticamente. O que nos pegou de surpresa. Não estamos dispostos a pagar por mais um ano algo que não usamos. Algo que teriamos que nos deslocar KMs. Por não ter havido qualquer confirmação da minha parte por escrito da adesão e muito menos da renovação, invoco o Decreto-Lei nº 24/2014, de 14 Fevereiro, Artigo 5º, nº 7 (que transpõe a Diretiva nº 2011/83/UE do Parlamento Europeu e do Conselho, de 25 de outubro de 2011, relativo aos direitos dos consumidores), especialmente o art.5º/nº7 no qual é referido que “Quando o contrato for celebrado por telefone, o consumidor só fica vinculado depois de assinar a oferta ou enviar o seu consentimento escrito ao fornecedor de bens ou prestador de serviços “. Por não ter assinado nenhum termo onde conste uma fidelização da minha parte com a MEDICARE, agradeço que procedam ao cancelamento com efeitos imediatos.

Hello, I have been following a mobile device, Galaxy S24 Ultra 512/12 GB Titanium Grey version for a month on Worten everyday. The price had been 1299 Eur all the time and I was waiting for it to drop a little bit to be in the range my employer company requires. I even had added it to my cart and was just waiting to see just a little lower price in some time. I was waiting for the upcoming campaign. Then worten brought in "DezContao" campaign on 5th of September, which claims to do this: "+10% extra em talão Campanha válida de 5 de setembro às 18h a 9 de setembro. Recebe 10% de desconto extra em talão, aplicado a cada produto da compra, e utiliza-o de 10 a 16 de setembro. O valor concedido em talão será creditado na conta online do cliente." I immediately went to the website and checked the phone but what I saw was the new price of the device: 1449 Eur. So technically the price has increased by a little more than 10%. On top of that, they do not even discount back 10%, they force you to spend the remaining 144.9 Eur in their store in the following week. In the end, instead of getting a lower price, you pay more to them under the name "desconto". Currently the price of the 256GB version of the device is set to 1299 Eur instead of 512GB version. I am writing this here for everyone to see how foxy Worten can get. Disappointed.