Reclamações públicas

Estando eu a aguardar uma encomenda da meo, a mesma foi expedida pela empresa ViaDireta - Distribuição e Estafetagem, Lda no dia 17/12/2024. Até ao momento a mesma ainda não foi entregue. Fui informado pela MEO que a ViaDireta já tentou entrega da encomenda por 2 vezes (dias 23/12 e 30/12). Contudo, até ao momento ninguém entrou em contacto comigo, nem por telefone nem por e-mail. Fui aconselhado a tentar entrar em contacto diretamente com a empresa contudo não obtive qualquer resposta quer ao email que enviei a solicitar informações quer aos telefonemas (mais de 1 hora em espera),

Exmos. Senhores, Desde 2020 que tento entrar em contacto via telefone e via e-mail com o Sr. Vitor, representante do condomínio, por diversos danos no meu imóvel provocados pela construção externa do prédio e danos na garagem. De salientar que tive pedaços de teto da garagem a cair sobre o carro da minha filha. Além dos diversos pontos de humidade nos quartos e sala. Em Maio de 2024, o Sr. Vitor garantiu que iria enviar alguém para consertar o teto da garagem e alguém para analisar os danos no meu imóvel. No entanto, nunca apareceu ninguém, nem me atendeu ou retribui todas as chamadas que fiz neste últimos meses. Tal como já enviei para quem de direito envio, em anexo , imagens dos danos. A falta de respeito pelos condomínios é constante. Nunca falham no envio das cartas para pagamento de condomínio, mas falham desde que resido nesta habitação com todos os seus deveres. Repito esta reclamação uma vez que fiquei sem resposta por parte do condomínio. Cumprimentos, Paulo Santos

Exmos. Senhores Trabalhei na empresa vicsan transportes SA E não efetuaram o meu pagamento refente o mês de outubro a ser pago dia 15 de novembro, o qual esse até o prezados momento não foram efetuados. Tentei por inúmeras vezes entrar em contato com a empresa por telefone a falar com Matheus Cavalcanti chefe RH e nada foi resolvido no princípio disseram que iriam pagar porém estavam com dificuldade, depois iria parcelar e agora para mim procurar os meus direitos. Tenho todos as conversar e contrato que poderia provar, se possível gostaria de uma ajuda. Trabalhei com recibo. Cumprimentos.

Exmos. Senhores, A empresa em questão com sua equipe em Braga deixou de pagar três funcionários no mês de Novembro/2024 e segue sem qualquer justificativa ou promessa de data para pagar. Todos esses tem contrato de trabalho válido registrado. Esses funcionários cumpriam longas horas de trabalho, e usavam carrinhas sem nenhuma manutenção. Só pedimos que o ordenado atrasado seja pago, se tratam de famílias que dependem disso. Cumprimentos.

Exmos. Senhores, A Pantoja está ciente que a sua terceirizada, Vicsan Transportes S.A, não cumpre com o contrato dos funcionários, somente na zona de Braga foram três colaboradores que não receberam o ordenado de novembro/2024 e não tem qualquer justificativa ou promessa de pagamento, não pagam as longas horas extras e deixam as veículos em situação de perigo para quem os utiliza. Mantendo seu contrato com a Vicsan, a Pantoja apoia de forma indireta o que vem acontecendo, essa empresa já mudou de nome algumas vezes para continuar no mercado após prejudicar outros funcionários. Peço a colaboração da Pantoja afim de tentar uma solução para os que estão sendo prejudicados. Cumprimentos.

Apoio Extraordinário à Renda Ex.mo Senhor, No início do ano de 2023, aquando do anúncio, da medida de ajuda extraordinária ao pagamento á renda, percebi que teria direito à mesma pois cumpria os requisitos. Durante esse ano (2023) eu tinha direito ao apoio mas como os dados de referência eram de 2022 na Autoridade Tributária, não me foi atribuído. Em janeiro de 2024, como os dados na AT, dados de referência para esse apoio, foram atualizados, julguei que iria ser atribuído assim que fossem revistos em julho de 2024(como descrito no decreto-lei). E nada se alterou. Desde fevereiro último, tentei o contacto por email, que foi sempre inconclusivo ou inexistente. Tentei também por telefone, onde nunca consegui falar com nenhuma pessoa responsável. Só o/a telefonista que passava a chamada sem nunca ser atendida, tanto na delegação de Lisboa como a do Porto. Por último tentei a reclamação no sítio do IHRU que desde Março está em revisão. Portanto gostaria de receber esclarecimento sobre quando é que o IHRU revê os dados fornecidos pela AT e atualiza os beneficiários deste apoio. E, particularmente o meu caso, gostaria de saber se estou em falta com algum documento ou procedimento. Agradeço a atenção dispensada, Nome: Marta Susana Marques Oliveira Melo NIF: 214486192 Aguardando resposta, Marta Melo

Exmos. Senhores, Venho por este meio reclamar de má política da vossa casa. Foi-me vetada a utilização de qualquer solinca a nível nacional, apenas por ter sido vosso colaborador e ter sido posto termo ao meu contrato de parceiro. O meu contrato cessou por incompatibilidade com o Manager do clube de Alvalade, mas apenas em vinco laborar. Não tendo nunca tido má conduta dentro de uma sala de exercício, não entendo a vossa atitude, uma vez não havendo nexo causalidade para tal, na proibição de uso da cadeia solinca, tanto para mim como para a minha mulher (que nada tem haver com o disposto). Denuncio, discriminação, assedio, perseguição e segregação Cumprimentos.

Exmos. Senhores, Operador 1129 Ageas Portugal - Companhia de Seguros, S.A. Seguro Seguro de incêndio / multirriscos Descrição 24-10-2024: Data da avaria Razão para acionar o seguro: A bomba de calor, da marca Carrier, utilizada para aquecimento do chão radiante não funciona, não arranca. 25-10-2024: Peço a empresa que instalou a bomba de calor que venha verificar a mesma (Empresa Lamy), verificam que pode existir uma fuga pois comprovam que a bomba não funciona por estar a perder gás e iniciam a desmontagem da bomba de calor para verificarem as diversas zonas de possível fuga. 28-10-2024: Data de participação do sinistro Seguradora: Ageas multirriscos Número da Apólice: 01AMHF00002415A Número abertura processo: 24AMR0090025 29-10-2024: Visita de um técnico da Ageas da empresa Homifix, técnico da Homifix esteve em casa por 5 minutos, encontra a bomba de calor desmontada e elabora um relatório medíocre. 21-11-2024: Recebo o orçamento da empresa Lamy, estiveram a trabalhar entre os dias 25-12-2024 e 21-11-2024 e finalmente e após vários dias, inclusive com necessidade de colocar parte da bomba de calor dentro da piscina, os técnicos da empresa Lamy localizam a fuga no permutador de calor da bomba Carrier. o Permutador é hermético, feito em titánio, não é possível reparar, deve ser substituído. 22-11-2024: Recebo informações da Ageas que o seguro não cobre essa avaria, faço uma pequena reclamação e dizem que para a decisão final falta o relatório do técnico da empresa Lamy. 17-12-2024: Envio a pedido da Ageas o orçamento e relatório técnico da Empresa Lamy a explicar que o problema está relacionado com fuga de gás da bomba de calor. 18-12-2024: Recebo resposta da Ageas a dizer que o técnico da Homifix, que esteve em casa por 5 minutos, detetou danos nas placas eletrônicas pelo aparelho trabalhar em esforço. Como o técnico, que esteve em casa por 5 minutos, pode detetar uma avaria por trabalhar em esforço nas placas eletrónicas de um aparelho desmontado. 18-12-2024: Faço nova reclamação junto a Ageas. Cumprimentos.

Exmos. Senhores, Venho por este meio, com enorme indignação, explicar a ultima que me aconteceu com os CTT expresso. Recebi na semana passada o aviso de que iria receber uma encomenda (que só dizia beauty solutions e o código e não consegui entender qual era), e o devido pin. Qual não o meu espanto quando recebo um aviso de que foi entregue em Lisboa (eu moro em santa iria) e o aviso foi assinado por uma Isa! Ora , mandei um email aos CTT que só diziam que iriam ver o que se passava e nada mais. Até que me respondem que o problema não é deles e sim do remetente. Então se eles entregam uma encomenda com a minha morada no sítio e à pessoa errada o erro é de quem envia???? Envio em anexo o print do email dos ctt Cumprimentos.