Reclamações públicas

Bom dia venho reclamar porque e o seguinte eu tenho uma dívida com a MEO mandaram me dois e-mail um e um valor outro e outro valor foi quando morei na atalaia 2020 está lá um número para ligar e claro que quero pagar mas estou desempregada como lá fiz vão para a justiça até podem ir penhorar não tenho nada em meu nome salário não recebo nada mas se poderem ligar para entrar num acordo e puder pagar por mês um valor agradeço

Comprei um perfume Ferrari black, e no primeiro dia o cheiro era idêntico, porém percebi que não ficava mais de 2 horas no corpo que não é normal, pois já tive vários e sempre passavam 15 horas ou mais, hoje após algumas semanas de recebido, ele perdeu o cheiro e só cheira a álcool! Perfume falso !

Venho por este meio reclamar para a cp comboios de Portugal que a greve dos revisores está marcada para o dia 31-05-2023 com serviços mínimos e que no dia 30-05-2023 às 21:16 e 21:56 já não tive comboio ( suprimidos) e para vir trabalhar fui obrigado a trazer o carro e fazer 60 km e com passe pago, e estou a ver que no dia 1-06-2023 deve ser igual e quem é que me paga o prejuízo. (Passe pago e gastar gasolina do dia 30-05-23 e 31-05-23 60km do dia 31-05-2023 e 1-06-2023 mais 60km ou seja 120km e mais o passe pago. Afinal a greve são 24horas ou são 36 horas que pouca vergonha é esta? Sou cliente da cp há 13 anos e nunca vi tanta fantochada cada vez isto está pior. A administração da cp deveria ser mais rigorosa. Se isto continuar vou ser obrigado a desistir de ser cliente da cp. Estou cheio de greves, atrasos e partidas antes de horas enfim gostava de continuar a usar o transporte publico, mas não ´há condições. Este ano tem sido por demais isto é fazer pouco dos clientes, não á respeito por nós. J. C.

Venho por este meio expor a minha situação, depois de ter realizado uma reclamação por escrito no estabelecimento. No dia 19/05/2023 desloquei-me ao espaço comercial para poder arranjar o ecrã de um Redmi Note 11. Fui informada que o ecrã não seria o da marca, e aceitei por ter um valor mais reduzido e porque era urgente o arranjo do telefone por questões laborais. Entregaram-me o telemóvel com o ecrã novo com 3 elásticos e foi me informado que os poderia retirar dentro de 20 minutos e que tinha garantia de 1 mês. Apercebi-me que a qualidade da imagem não era a mesma, mas dado que era de marca branca não fiz grande relevância. No dia a seguir, 20/05/2023, ainda sem que o ecrã tenho feito 24h depois de colocado, vejo o telemóvel com várias rachas vindas da parte inferior. Como trabalho no mesmo Shopping, desloquei-me logo com a fatura para poderem ver o telefone, ao qual me respondem que não se responsabilizam por quedas. Expliquei que o telefone não tinha caído, e questionaram-me o telefone saiu bem daqui, não saiu?. Não me resolveram o problema. Hoje, dia 30/05/2023, ao abrir a câmara interna que ainda não tinha utilizado até então, vejo uma moldura preta na parte de cima da imagem. Quando olho com mais pormenor apercebo-me de que a câmara está desnivelada do orifício do ecrã, e na zona inferior onde começou a rachar está completamente aberta ao ponto de se visualizar a imagem por debaixo do vídro que não estava colado o suficiente e fora do sítio. Continuo-me a perguntar como parte um ecrã, mesmo que seja de uma marca branca, em menos de 24h. O ecrã não está colocado em condições. Desloquei-me novamente à loja e continuam com a mesma postura de quem não quer saber do problema, e tentam dar a desculpa de que a imagem está naquele estado porque são os cristais da imagem que estão assim derivado às rachadelas. Escrevi no livro de reclamação. Não é preciso ser um grande analista para entender que a imagem tem a moldura preta porque o ecrã foi colocado mais abaixo do que deveria e tapa a parte superior da câmara. Para além do telefone ter cola visível por todo o rebordo do ecrã, está um trabalho feito sem qualidade nenhuma. O meu companheiro voltou à loja para tentar novamente resolver, foi chamado um suposto patrão que também não quis dar relevância nenhuma à situação. Ainda quiseram arranjar, dada a postura exaltada do meu companheiro, mas o que fizeram foi abrir de novo e voltar a fechar, e colocaram de novo 3 elásticos. Foi atendido por funcionários sempre com uma postura pouco profissional, sem olhar o cliente e a mexer no telefone. Foram me cobrados 90€ por este pouco serviço. Pretendo a devolução do dinheiro que gastei dado que não pretendo que o meu telefone seja novamente arranjado por nenhum funcionário deste estabelecimento.

Caro(a) Sr./Sra.Há dois anos, fui de férias e decidi alugar um carro, utilizando o sítio Web da Wisecar. Reservei um carro entre 14/05/2021-17/05/2021, número de pedido 80238170. Durante o processo de reserva adicionei também a cobertura de protecção extra e portagens pré-pagas - o valor total do aluguer foi de 51,73euros. Efectuei o pagamento no site e foi-me dito que teria de pagar no levantamento o pagamento da portagem de 7,57euros, directamente à empresa.No dia 14/05/2021 dirigi-me à empresa de aluguer que me indicaram de nome Turisprime, perto do aeroporto de Lisboa (da Avis Budget Group EMEA). No acto do levantamento foi-me pedido o pagamento de uma caução e (como foi mencionado no processo de reserva) 7,56euros para a etiqueta de portagem pré-paga (Via Verde).Durante as férias, conduzi a estrada com portagem de e para o Algarve. Quando trouxe o carro de volta, recebi o depósito de volta no meu cartão e pedi para verificar se estava tudo pago e se não havia necessidade de acrescentar um pagamento extra e, claro, foi-me dito pelo funcionário que estava tudo bem e que não havia necessidade de fazer mais nenhuma cobrança. Desde então, já passaram 2 anos!!!! Agora, de repente, recebi uma notificação no portal das finanças sobre uma multa por portagem não paga. Depois de verificar, descobri que a multa é no valor de 63,25 euros, por portagem não paga desde 17/05/2021 com um carro alugado a conduzir na estrada com portagem do Algarve!!!! A portagem inicial era de 2,80 euros, mas como não foi paga durante 2 anos, aumentou!!! Durante estes 2 anos ninguém me contactou - apesar de terem o meu e-mail/número de telefone e todos os dados de comunicação necessários. Além disso, como pedi uma etiqueta pré-paga da Via Verde e paguei por ela, nem sequer era suposto receber esse pagamento em primeiro lugar!!!!Desde que soube da multa de 63,25, tentei contactar a Wisecar e a Turisprime. A Wisecar diz que tenho de contactar a Turisprime, pois a culpa não é deles, a Turisprime diz que tenho de contactar a Wisecar nenhuma das empresas atende o telefone registado no e-mail/site, pelo que toda a comunicação é feita por e-mail e, na maioria das vezes, não respondem.Infelizmente, se eu não pagar a coima nos próximos dias, ela aumentará em mais 50 euros. A forma como estão a ignorar os meus pedidos e a fazer ping pong entre eles faz-me compreender que não tenho outra alternativa senão pagar a multa e começar a avisar as pessoas para não utilizarem os seus serviços. Além disso, ouvi dizer que muitas empresas fazem isto em Portugal, o que é uma vergonha absoluta, isto dá má reputação às empresas e pessoas de Portugal, como meio português estou chocado que isto esteja a acontecer e que isto me tenha acontecido enquanto tentava explorar este belo país. Atenção locatários, não aluguem o vosso carro com estas empresas, pois elas roubam o vosso dinheiro!!!! e fazem-vos endividar com multas!!!

Exmo(a) Sr./Sra.Há dois anos, fui de férias e decidi alugar um carro, utilizando o sítio Web da Wisecar. Reservei um carro entre 14/05/2021-17/05/2021, número de pedido 80238170. Durante o processo de reserva adicionei também a cobertura de protecção extra e portagens pré-pagas - o valor total do aluguer foi de 51,73euros. Efectuei o pagamento no site e foi-me dito que teria de pagar no levantamento o pagamento da portagem de 7,57euros, directamente à empresa.No dia 14/05/2021 dirigi-me à empresa de aluguer que me indicaram de nome Turisprime, perto do aeroporto de Lisboa (da Avis Budget Group EMEA). No acto do levantamento foi-me pedido o pagamento de uma caução e (como foi mencionado no processo de reserva) 7,56euros para a etiqueta de portagem pré-paga (Via Verde).Durante as férias, conduzi a estrada com portagem de e para o Algarve. Quando trouxe o carro de volta, recebi o depósito de volta no meu cartão e pedi para verificar se estava tudo pago e se não havia necessidade de acrescentar um pagamento extra e, claro, foi-me dito pelo funcionário que estava tudo bem e que não havia necessidade de fazer mais nenhuma cobrança. Desde então, já passaram 2 anos!!!! Agora, de repente, recebi uma notificação no portal das finanças sobre uma multa por portagem não paga. Depois de verificar, descobri que a multa é no valor de 63,25 euros, por portagem não paga desde 17/05/2021 com um carro alugado a conduzir na estrada com portagem do Algarve!!!! A portagem inicial era de 2,80 euros, mas como não foi paga durante 2 anos, aumentou!!! Durante estes 2 anos ninguém me contactou - apesar de terem o meu e-mail/número de telefone e todos os dados de comunicação necessários. Além disso, como pedi uma etiqueta pré-paga da Via Verde e paguei por ela, nem sequer era suposto receber esse pagamento em primeiro lugar!!!!Desde que soube da multa de 63,25, tentei contactar a Wisecar e a Turisprime. A Wisecar diz que tenho de contactar a Turisprime, pois a culpa não é deles, a Turisprime diz que tenho de contactar a Wisecar nenhuma das empresas atende o telefone registado no e-mail/site, pelo que toda a comunicação é feita por e-mail e, na maioria das vezes, não respondem.Infelizmente, se eu não pagar a coima nos próximos dias, ela aumentará em mais 50 euros. A forma como estão a ignorar os meus pedidos e a fazer ping pong entre eles faz-me compreender que não tenho outra alternativa senão pagar a multa e começar a avisar as pessoas para não utilizarem os seus serviços. Além disso, ouvi dizer que muitas empresas fazem isto em Portugal, o que é uma vergonha absoluta, isto dá má reputação às empresas e pessoas de Portugal, como meio português estou chocado que isto esteja a acontecer e que isto me tenha acontecido enquanto tentava explorar este belo país. Atenção locatários, não aluguem o vosso carro com estas empresas, pois elas roubam o vosso dinheiro!!!! e fazem-vos endividar com multas!!!

Exmos. Senhores,Devido a um erro na contagem ou no processamento da fatura tenho um valor 3 vezes superior ao normal para liquidar. O meu contador à data de hoje tem uma contagem de 2675 e estão a faturar numa contagem de 2688 em 16/05/2023 (59 m3 + 19 m3 do que o normal) posso recusar o pagamento até retificarem a contagem ?

Vivir ca e algo horrible horrible ...Persisten us problemas nus edificios miradouro blo4 en Funchal Madeira viver ca e horrible un pesadelo ca se vivia con tanta paz ate q inventaron u negocio da lavagen de carros tein uma confucao la fora musica a tudu volumen barulhos ,musica a tudu volumen de miniteca e horrible ca nao a un dia de paz.o e un carro vai dando voltas se para frente a u predio e un fiat seisciento plata y vai torturando torturando tein as bolas mas grandes q tudus ca.Nao pode apagar a radio y dechar de torturar. A OBRAS nu apartamento de acima .Nao se aguenta u barulho nu bañino q ficeron nu apartamento de acima y mal cheiro.Barulho nu cangalo de tender a roupa .Como nao a multas eu mas nunca na vida pago un condominio ca q paguenbus abusadores.Espera a soluçao dus problemas e a inmdemisaçao ca tudu un lixo y torturada.Barulho dia y noite.Nao posso estar na mea casa vou morar a montanha y pago condominio ca.Agora vai ser de por vida u barulho.ca so se dorme ate as 4 da amanha.Nao a folga nao se descansa.Nao se aguenta martelan martelan vain terminar de acabar con meu apartamento.viver va e horrible obras de por vida malos cheiros nao aguento quein le deu permiso a la vecinha de torturame.Ca nao a direito a propiedade.Vivir na Madeira e horrible.Lavei bein limpas as casas de baños mais us cheiros horribles dus canos nao baim.vivir ca e horrible a crianças a brincar a bola nu parque e so ca e horrible u barulho y a confiçao ca nao a folga e tanta a falencua nao poden pagar pra q vallan brincar en un lugar adecuado eu mas nunca pago condominio tengo tres cuartos donde nao posdo esrar en ninungun nin sala nin cocinha.tudu cada dia pior vivir ca e horrible uma tortura.horrible u barulho das obras a vevinha con su cangalo a tender a roupa .vivir ca e horrible en especial na madeira..Ca e uma tortura as 24 horas du dia ca nao se pode viver pra q tenhpO casa ca nao a dereito a propiedade ca so a un donho.Quein responde un ca vein torturado.Viver na Madeira e horrible.Obras 24 horas a u dia ca nao se pode morar nin dormer nin viver quein autoriço esas obras quein le deu permiso de torturarme.Nao a direito a propiedade cuantos anos as obras.

Caros senhoresVenho por este meio reclamar o não envio da encomenda n. 1642537, efetuada online na endado.pt. encomenda essa anulada por vós.Visto a encomenda ter sido paga com sucesso via multibanco, com entidade, referencia e valor a pagar correto, não entendo o porquê do anular da mesma.Já reclamei o sucedido via email para a morada indicada no vosso site e a resposta foi que iriam verificar o pagamento junto do vosso gabinete financeiro.Uma semana se passou e nenhum contacto da vossa parte.Voltei a reclamar via email, e o silencio é total da vossa parte.Pretendo que a encomenda me seja enviada como acordado atendendo à boa cobrança da mesma, ou a devoluçao do montante pago.

No ano passado (meados de agosto/setembro de 2022) arrendei um apartamento juntamente com outros estudantes do terceiro ano e para podermos ter internet em casa deslocámo-nos á Vodafone para pedirmos a mudança de casa da internet que tínhamos já na casa antiga. Quando lá chegámos disseram que teria um custo de 80 euros e para pedirmos aos novos inquilinos para ficarem eles com essa mesma internet e para nós fazermos um contrato novo que se adaptasse melhor aos inquilinos desta nova casa. Como a maioria era de 3º ano, pedimos uma solução que nos durasse apenas um ano pois, só faltava um ano para terminarem o curso. No momento, na loja, a colaboradora que nos atendeu disse que não haveria problema pois, apesar de os contratos serem todos de 2 anos, por sermos estudantes poderíamos desistir ao fim de pelo menos 6 meses, desde que provássemos que éramos de fato estudantes (pelo menos o titular do contrato que sou eu). Ontem (29/05/2023) dirigi-me então á loja para realizar o cancelamento do contrato da internet, tal como combinado no ano passado, para o dia 30 de junho (dia em que termina o contrato de arrendamento do apartamento). O colaborador que me atendeu este ano disse que era impossível independentemente de ser estudante ou não e que só o faria se eu pagasse uma multa de no mínimo cerca de 300 euros! Primeiramente, eu gostaria de saber e que me esclarecessem qual dos dois colaboradores me mentiu, pois, caso tenha sido a colaboradora que ME GARANTIU que ao final de 6 meses poderíamos cancelar o contrato, lamento informar que existem 4 testemunhas que estavam presentes na data e que, assim como eu, ouviram toda a garantia dada pela mesma de que poderíamos cancelar o contrato ao final de 6 meses por sermos estudantes deslocados do terceiro ano. E se de fato for esse caso, ocorreu aqui o crime de burla pois, a colaboradora mentiu para nos conseguir vender um serviço e independentemente do que quer que aconteça após esta queixa na deco, será apresentada uma queixa por burla e avançaremos todos juntos para tribunal pois, não foi só a uma pessoa que ela mentiu nesse caso, mas sim várias pois, dirigimo-nos em grupo á loja e também as inquilinas da casa antiga estavam presentes pois, foi nesse mesmo dia que mudamos o titular do contrato da casa antiga. Por tanto, existem várias testemunhas de que nos foi garantido que poderíamos sim desistir do contrato após 6 meses. Se ela nos enganou alguém vai ter de arcar com as consequências, alguém que na altura era responsável pelo trabalho dos seus colaboradores e esse alguém é a Vodafone. Não podem obrigar simples estudantes a pagar algo que foi incompetência e burla da vossa parte. Se foi o colaborador com quem eu falei ontem que mentiu agradecia que dessem a informação certa aos vossos colaboradores pois, não temos dinheiro nem tempo para fazer deslocações constantes ás vossas lojas por incompetência vossa. De qualquer forma gostaria de ter o assunto devidamente esclarecido e resolvido o mais rápido possível visto que, terminamos as aulas dia 28 de junho e precisamos do assunto resolvido até lá para os novos inquilinos poderem entrar no apartamento. A partir do dia 30 de junho não pagaremos mais nenhuma fatura pois, já não iremos morar na casa e o senhorio e os novos inquilinos não pretendem ficar com o vosso contrato pois, dizem já ter tido diversos problemas com vocês, nomeadamente terem autorizado dois serviços em loja sendo que o mesmo não é sequer possível e legal, como foi informado pelos técnicos. Por isso, se o dono e os novos inquilinos não querem o serviço, também ninguém vai pagar pelo mesmo sem o usar e poder usufruir tranquilamente. Também não vou fazer portabilidade para outra morada pois, não tenho nenhuma morada para o fazer, os meus pais não possuem condições para pagar um contrato de 40 e tal euros por mês (que inicialmente era de 36 e foi ridícula a subida do mesmo e sendo contrato nem sequer devia ter sido permitido mas enfim). Agradecia que tratassem do assunto o mais breve possível e de forma justa, se quiserem avançar para tribunal tudo bem, não podemos impedir mas será uma perda de tempo, principalmente para nós que somos estudantes, além da perda de tempo o desgaste que isto vai provocar por os vossos colaboradores não serem pessoas com respeito pelo cliente e com noção do quão grave é uma burla, ainda por cima depois de saberem que haveria um número grande de testemunhas. Enfim, resolvam isto rápido se faz favor e eduquem os vossos colaboradores a não burlar os clientes e a mentirem para nos roubarem dinheiro, principalmente a nós, estudantes, que já somos suficientemente roubados pelo estado e pelos senhorios com rendas absurdas, era o que mais faltava agora a vodafone e os seus colaboradores roubarem crianças e jovens também. Obrigada.