Reclamações públicas

Venho por este meio,comunicar a V. ExlQue ando a pagar a manutenção da minha conta que em fevereiro ficou a zeros .abri outra conta no mesmo banco.na altura a senhora que me atendeu foi muito simpatica e disse me que estava tudo resolvido .o que é certo é que desde entao anfo a pagar a manutençao de uma conta que não tem dinheiro o que faz eu todos os meses para não ficsr a dever ao banco reponho esse dinheito .ja reclamei para a provedoria do milleniumbcp.ja fui 3 vezes so banco e falei com 3 pessoas diferentes o que dizeram sempre que ja não ia pagar nada mas nao é o que esta acontecer.telefonei 2 vezes a resposta foi sempre a mesma.sinto que estao a utilizar o meu dinheiro como como lhes bem atendem e sinto me desrespeitada por essa instituição porque estão sempre a mentir no que respeita ao estar resolvido.Sem outro assunto,Obrigada.Maria Costa

Boa tarde tentei hoje novamente ligar para o banco montepio não fui atendida e lamentável que ninguém se responsabilize em resolver me o assunto nem ligam nada

Fiz um cartão com a Universo, para ter mais facilidade em comprar as coisas, mas até agora só tive dor de cabeça.Dia 03/06 foram debitados do meu cartão, o montante total de 10,95 euros, em 6 transações, 5 de 1,99 e uma de 1 euro (não autorizadas por mim), em um tal de Badoo. Entrei em contacto com a Universo e eles se recusam a resolver e dizem que tenho q entrar em contacto com o comerciante. Mesmo nao sendo cliente do comerciante, relembrando, as compras não foram autorizadas por mim, entrei em contacto com o mesmo afim de resolver esta questão, e o mesmo disse-me que quem tem que devolver os valores é a operadora do cartão (o que eu concordo, visto que sou cliente da Universo e não da Badoo). Eu exijo que o valor volte para o meu cartão para eu nao sair no prejuizo ou terei que tomar outro tipo de atitude e ir a policia e aguardo a solução o mais rápido possível.

Pedi um cartão virtual aparecer uma mensagem de erro não a maneira de resolverem mais rapidamente

Venho por este meio informar que desde janeiro que nao frequento o ginasio knockout aveiro do Rui Lemos ( ja antes a mes e meio de sair andei a tentar entender como cancelar o contrato, vistos que a um amigo meu foi cancelado sem problemas e a mim nao foi da mesma forma...) fui me informar sobre a LEGALIDADE de contratos em ginasios, o que ja nao é permitido e ainda o fazem e claro na altura eu nao tinha conhecimentos e fui induzida em erro, e ao querer cancelar eles fizeram exactamente o que na minha pesquisa dizia, que era dizer para pagar outros x e que perdoavam o contrato. Num entanto eu disse que nao iria estar a frequentar um ginásio onde me sentia mal, nao era esse o propósito de la estar! Com tudo parece que nao foi cancelado e passado meses estou a receber sms de dividas de algo que não frequento e que foi conversado e que outra pessoa na mesma situação que eu nao teve qualquer tipo de problema.Nao tive qualquer contacto sequer depois da empresa sobre nada.Só queria saber como proceder para que isto fique tudo correto.

Em 16.4.23 comuniquei pela primeira vez os danos causados pelo camião da empresa Verdasco & Verdasco (https://verdascagroup.com/pt uma grande empresa de Ourém que produz betão), segurada pela Fidelidade, em 5.4.23. O camião bateu no meu carro e danificou o lado esquerdo. O camião embateu no meu carro e danificou o lado esquerdo, o condutor bateu e fugiu. Em 6.4. foi apresentada uma queixa na PSP de Cascais. Tirámos uma fotografia do camião em fuga, onde é bem visível a matrícula L-153984 e o logótipo da empresa.A companhia de seguros Fidelidade confirmou que a Verdasco & Verdasco era seu cliente, mas em 26.4. referiu que a matrícula pertencia ao reboque e que ainda necessitava da matrícula do tractor. Esta foi solicitada à V&V. Pediram-me mesmo que fosse eu a descobrir a matrícula, o que considerei bastante impertinente, pois afinal sou eu o lesado e não um agente da polícia que poderia descobrir uma coisa dessas! A administração da V&V deve saber muito bem quem estava a conduzir nesse dia.Desde o dia 28 de Abril que não tenho qualquer notícia da Fidelidade, apesar de várias chamadas de atenção. Os danos no meu carro ainda não foram reparados. Uma vez que este caso não é apenas um acidente, mas também um crime (atropelamento e fuga), exijo a resolução imediata do meu pedido de indemnização.

Boa tarde venho por este meio informar que o cartão DÁ que espero há 1 mês que , dizem sempre que está a caminho e até agora nada resolvido e ninguém me atende, já pedi para colocarem o valor de 40 euros na minha conta e dizem que não podem por ser oferta de uma campanha o que eu acho e que foi só para os consumidores abrirem a conta e nada do que foi prometido. ??

Exmos SnrsEm 03/12/2022 fiz o 1º contacto com V. Exª através de mail solicitando esclarecimentos sobre o motivo de constar no mapa de responsabilidades a existência activa de registo de insolvência, quando a mesma já terminou em 06/2014. Entretanto, foram enviadas várias comunicações (02/02/2023, 06/03/2023, 13/03/2023, 13/04/2023 e 04/05/2023) insistindo no esclarecimento e eliminação do registo, dado já decorridos 9 anos após o término. Nunca se dignaram responder/esclarecer nem resolver a situação.Trata-se de atitude indigna da v/ parte e que não é compatível com os procedimentos que essa instituição deve ter, como regulador e controlador do sector financeiro.Perante o exposto, resta-me questionar-vos de quanto tempo mais vai ser necessário para que tal registo seja eliminado, uma vez que, conforme referido, 9 anos ainda não foram suficientes.Agradeço breves esclarecimentosCumprimentosAntonio Babo

tive um acidente a 31 de outubro de 2022 pelas voltas das 15he a seguradora responsável pelo acidente apenas quer considerar despesas de 9 de novembro ate 12 de janeiro 2023. Ora se o acidente foi a 31 porque este diferimento?! Segundo a gestora do processo foi quando reclamei do acidente mas se a pessoa foi para o hospital como iria fazer a participação?! Segundo o que li a respeito tenho 15 dias para apresentar reclamação e foi feita nesse tempo. Além disso, estão a requerer indemnizar um casal portador de deficiência motora comprovada multiusos no valor de 125e. Mas estão a brincar com quem? isso mal paga 5 dias de aluguer de viatura. a gestora não nos liga e apenas responde por email. estamos cansados de esperar.

No dia 2 de junho, descobri que a minha conta bancária foi acessada indevidamente e um pedido de crédito foi realizado em meu nome, numa conta conjunta sem a autorização do titular da conta nem minha ou conhecimento prévio.Assim que tomei conhecimento dessa situação, entrei em contato com a linha de apoio ao cliente do meu banco, a fim de obter esclarecimentos e orientações sobre como proceder diante desse crime. Infelizmente, a informação que me foi fornecida foi desanimadora. Fui informado de que, embora eu pudesse cancelar o crédito, seria responsável pelo pagamento das taxas administrativas e impostos.Gostaria de salientar que este incidente é resultado de um crime cibernético grave, com um processo aberto junto às autoridades policiais competentes. Nesse sentido, considero que não faz sentido ou nem é justo exigir que eu assuma qualquer despesa relacionada ao cancelamento do crédito, já que sou uma vítima inocente dessa situação.Podendo facultar o número do processo aberto na gnr.Mais informo que foram feitas as diligências necessárias a todos os equipamentos e a infraestrutura da minha rede, a fim de validar se existiam algum comprometimento e não foi detetado qualquer indício. No ato da contração do suposto crédito encontrava-me a conduzir e o equipamento estava comigo e ninguém tinha acesso ao mesmo, sendo impossível isto se tratar de um pedido acidental, pois nem sequer uma simulação foi feita.Foi solicitado junto do banco uma revisão imediata das informações e orientações dadas pelo serviço de apoio ao cliente do banco, a fim de que fosse reavaliada a não imposição de custos sobre mim como vítima deste crime cibernético, no entanto os mesmos insistem em não ver isto com a gravidade devida tratando o mesmo como se tivesse sido um missclick da nossa parte, em resposta a nossa reclamação disseram que o crédito foi confirmado com recurso a uma mensagem com um pin que teria sido recebido no meu número de telefone e depois inserido no sistema sendo que eu não tenho no meu telefone qualquer mensagem.Dirigi me ao meu operador móvel a fim de confirmar se me teriam colonado o meu cartão de telefone os mesmo disseram que não e que a mensagem poderia ter sido interceptada após enviada pelo banco e nunca ter chegado a mim, facto é que nunca recebi tal mensagem e que tenho a certeza que não subscrevi nenhum crédito.