Reclamações públicas

O telemóvel Xiaomi comprado nesta loja avariou ainda com a garantia válida. Enviei o telemóvel. Depois de uma semana entrei em contato perguntando se haviam recebido , se descobriram o defeito, previsão de devolução... Simplismente responderam terem 30 dias por ser garantia. Nem responderam minhas perguntas. Agora que já se passaram mais de 30 dias voltei a entrar em contato via WhatsApp, email, e Facebook messenger e NÃO RESPONDERAM ABSOLUTAMENTE NADA! Nem desculpas esfarrapadas não deram, nem mentiras , simplismente não respondem. Não sei nem se terei o telemóvel de volta. Ao invés de ajudarem , estão atrapalhando! Ao invés de resolver Problema, se tornaram um problema! Incompetência, incapacidade, desrespeito. Se não conseguem resolver , pelo menos avise-me. Explica a situação. Dê uma previsão de entrega. Arranjem alguém que saiba trabalhar e resolver .

NIF: 248468340Número de Contrato: 2021101440401Exmos. Senhores,Venho por este meio, na qualidade de titular do contrato nº 2021101440401, referente ao fornecimento de eletricidade na habitação situada na Travessa do Adro nº 6 1º andar, 2715-664 Montelavar, reportar uma situação que causou danos significativos nos meus equipamentos domésticos.No dia 11 de Fevereiro de 2024, entre as 12:30 e as 15:00, ocorreu uma intermitência acentuada no fornecimento de energia elétrica. Esta instabilidade resultou numa avaria grave da minha máquina de lavar loiça, tornando-a inoperante.A confirmação da avaria foi realizada por um técnico especializado apenas hoje, dia 19 de Fevereiro de 2024, devido à época festiva do Carnaval e à consequente elevada carga de trabalho.Face ao exposto, e considerando os prejuízos causados, venho solicitar uma indemnização adequada para cobrir os custos de reparação ou substituição do equipamento danificado.O valor da indemnização pretendida irá depender da avaliação do técnico, após a resposta a esta reclamação.Aguardo uma resposta o mais breve possível e agradeço desde já a vossa atenção.Atenciosamente,Tiago Almeida

Recebi meu título de residência pelo correio mas não havia ninguem para receber. Foi deixado um aviso mas impossível rastrear uma vez que não se consegue entender a letra do carteiro.Com a impossibilidade de rastrear, não conseguimos levantar e nem tampouco informar o SEF.Um absurudo.

Venho por este meio solicitar o cancelamento do meu contrato com MEDICARE nº021469694. No dia 30/05/2023 fui contactado via telefone para aderir a Platinium Mais. No dia 19/2/2024 solicitei o cancelamento do mesmo, liguei então para a linha de apoio e a assistente informa-me que o meu contrato tem uma anuidade de 1 ano e que tenho que continuar a pagar a mensalidade até maio e que o pedido da não renovação só ira ser ativado a partir dessa data. Por não ter havido qualquer confirmação da minha parte por escrito da adesão, invoco o Decreto-Lei nº 24/2014, de 14 Fevereiro, Artigo 5º, nº 7 (que transpõe a Diretiva nº 2011/83/UE do Parlamento Europeu e do Conselho, de 25 de outubro de 2011, relativo aos direitos dos consumidores), especialmente o art.5º/nº7 no qual é referido que “Quando o contrato for celebrado por telefone, o consumidor só fica vinculado depois de assinar a oferta ou enviar o seu consentimento escrito ao fornecedor de bens ou prestador de serviços “. Por não ter assinado nenhum termo onde conste uma fidelização da minha parte com MEDICARE, agradeço que procedam ao cancelamento com efeitos imediatos.

Exposição por cuidado de saúde negligente no Hospital da Misericórdia de Évora a Seguro dada Empresa- Tranquilidade linhasinistros@tranquilidade.ptExmos. Senhores,Eu, Vinicio Gomes Caetano, NIF. 315064684,Sinistro, nº 0022042948, venho por este meio expressar a minha profunda insatisfação com os serviços prestados no Hospital da Misericórdia de Évora, no dia 07/02/2024, pelas 09:30 horas, dirigi-me ao serviço de oftalmologia para uma consulta especializada...Minha insatisfação pelo serviço prestado não foi diferente de outras consultas, eles nunca podem fazer nada a respeito do meu olho acidentado, apenas fazem uma análise por uma lupa e diagnóstica que o hospital não faz o tratamento, nem procedimento a que se refere a fotofobia.Eu relatei ao médico que tenho consulta a ser feita pelo Hospital Espírito Santo a respeito de uma possível cirurgia de colocação de lente intra ocular e que não era certo ele querer tomar frente das coisas antes mesmo de uma resposta ... Ressaltei também que o médico responsável, pelo meu tratamento no hospital Espírito Santo, não me deu alta para trabalhar e quepor fim sigo esperando o contacto do mesmo para esse fim cirúrgico..Explicando os fatos do meu descontentamento:Desde a primeira consulta no particular Hospital Da Misericórdia, fiz lhe a pergunta a secretária: do porque eu precisaria ir às consultas do seguro se não tem nada a fazer no hospital e ela me respondeu que era para passar ao médico os exames e diário clínicos feitos no Hospital Espírito Santo, como garantia que eu estou fazendo acompanhamento e que o mesmo faz valer para receber meus benefícios ...desde então Sigo orientações da secretária do (HOSPITAL DA MISERICÓRDIA DE ÉVORA) responsável em atender o sinistrado do seguro TRANQUILIDADE, que sem o diário clínico assinado pelo (Hospital Espírito Santo)eles não conseguiriam exercer o seu próprio diário clínico! Ou seja: transpassam minhas consultas feita no público para o seguro Tranquilidade como se eu tivesse feito alguma consulta relevante com médicos do seguro no Hospital da misericórdia.Na consulta relatei tudo novamente ao novo médico.... Sobre as dores de enxaqueca, insegurança ao caminhar, sensibilidade a qualquer luminosidade, relatei uma série de coisas que fico impedido de fazer, principalmente no ambiente de trabalho, como dirigir automóvel, máquinas, tratores, carpintaria, climatização, LIDAR COM FERRAMENTAS CORTANTES E ABRASIVAS QUE PRECISA-SE DE CUIDADO DOBRADO. Falei sobre minhas reações ao manter os olhos abertos em ambientes claros que é de muita sensibilidade a luz,Independente da intensidade dessa claridade, ficam lacrimejando, olho coçando, observação de fleche de luzes ao deitar e fechar os olhos ficam passando todas a noite até conseguir dormi ..Relatando novamente o fato do meu descontentamento, na data 07/02/2023 o médico fez como se tivesse tomado a frente do meu tratamento, preparou-me uma informação clínica, a mesma que mostrei lhe na consulta: cirurgia de lente intra ocular sugerida pelo Hospital Espírito Santo ... Também ressaltou no DIARIO CLÍNICO: READAPTAÇÃO AO TRABALHO COM ITP DE 50 % TRANSPORTE A UTILIZAR (TAXI),PARA PROXIMA CONSULTA,E UMA FOLHA SEPARADA, SUGERINDO O TRATAMENTO A SER FEITO!Após a consulta sou indicado para secretária onde seria marcada próxima consulta com as seguintes informações prestadas. No atendimento a secretária ligou para o médico descontente com laudo médico disse-lhe que não poderia me dar READAPTAÇÃO AO TRABALHO COM ITP DE 50%, junto a próxima consulta a ser marcada por ela , ou era um ou outro .. desligou-se o telemóvel e RASUROU MEU DIARIO CLÍNICO, APAGANDO A READAPTAÇÃO AO TRABALHO COM ITP DE 50% E ME ATRIBUIU (ALTA). Esse acontecimento me gerou a insatisfação e lhe fiz a seguinte pergunta: Como você pode me dar (ALTA) não sendo médica!? E como pode ser possível o médico que NÃO ME EXAMINOU devidamente e sabendo que o hospital que cuida do meu caso não me passou alta, aceitaria, minha (ALTA)!?E PARA SER MAIS PRECISO, OS MEDICOS DESSE HOSPITAL NÃO FIZERAM PARTE EM NENHUM TRATAMENTO E EXAMES A Meu RESPEITO! QUERER ME DAR ALTA? SEM MESMO O MEU PRÓPRIO MÉDICO DO HOSPITAL ESPÍRITO SANTO NÃO TER ME ATRIBUIDO ALTA! E MUITO PELO CONTRARIO, AINDA TENHO CONSULTA A FAZER E VOCES FORAM AVISADOS COM ANTECEDÊNCIA POR TUDO ! Entendo que esta situação é inadmissível e não se coaduna com o que é esperado de um serviço de saúde de qualidade, solicito que sejam tomadas medidas para QUE EU AINDA ESTEJA EM ALTA ABSOLUTA! TAMBÉM ESPERO RECEBER O QUE É MEU POR DIREITO NADA A MAIS, ATÉ QUE SEJA DADA ALTA PELO MEU ACOMPANHAMENTO HOSPITALAR NO HOSPITAL ESPÍRITO SANTO responsável pelo meu caso! Junto documentação comprovativa do(s) facto(s) exposto(s) e informo que enviarei cópia da presente exposição à ERS - Entidade Reguladora da Saúde.Agradeço desde já a atenção e aguardo uma resposta por parte do Seguro de trabalho linhasinistros@tranquilidade.ptAtenciosamente, Ass:________________________________/_/____.Eu, Vinicio Gomes Caetano, NIF. 315064684,Sinistro, nº 0022042948.

Fiz uma encomenda de umas botas Caminhada Columbia Newton Ridgeâ Plus Impermeáveis Feminino Verde Oliva Vermelhas UAC6214RV,1 Montante: 51,22 euros. Recebi uma encomenda com uns óculos. Tentei por vários meios fazer a devolução da encomenda recebida e não consigo contactar a empresa para devolver o produto.

Venho por este meio contactar o meu desagrado, sou cliente seguro directo com nif247612367 automóvel e sofri um acidente ao qual sou vitima no dia 12 e a peritagem feita a 16. eu necessito de viatura para trabalhar vou para a segunda semana sem trabalhar e quem paga o meu prejuízo. Por lei tenho direito a viatura de substituição. Vários contactos dizem que tenho de aguardar, e ao dia de hoje dizem que estão a ver de quem e a culpa, quando na participação amigável a outra pessoas se deu logo como culpada, sendo que a minha viatura estava parada??! Terei que fazer uma queixa pela via da justiça e vos meter em tribunal? QUERO uma viatura ate dia 23 de fevereiro senao irei entrar com queixa via tribunal.

No passado dia 14/02/2024 e hoje, dia 19/02/2024, foi-me debitado na conta um valor de 9.99€ por débito direto ao que conta para a entidade SFAM. Não tenho qualquer ligação a esta empresa nem muito menos aceitei que fizessem qualquer débito direto na minha conta. Tentei contacta-los e colocam em lista de espera telefónica até atingir um limite em que dizem para tentar mais tarde. Felizmente consegui resolver a situação com o meu banco mas gostava de obter uma justificação por parte da entidade SFAM para que não voltem a ocorrer tais BURLAS.

No final do ano passado o ginásio Flow Espinho encerrou (com os alunos serem avisados com apenas 24h de antecedência…) e da minha anuidade faltavam 7 meses já pagos, tendo sido me prometido a devolução integral desse valor no prazo de 1 mês, algo que não cumprido.Em anexo envio a fatura da anuidade e a Nota de Credito.

Hoje dia 19 foi me dada a notificação que a encomenda tinha sido entregue como rpd na caixa de correioFoi verificar após ter recebido a notificação e nem encomenda nem nada a caixa de correio estava vazia Gostaria de um esclarecimento E tenho certeza q a encomenda foi roubada pelos ctt pois n foi entregue em lado nenhum perto de casa Gostaria de um reembolso de 32€ ou que encontrem a minha encomenda ou contactem o carteiro que fez entregas nesse dia para saber onde a deixou ao certo Espero q n va acontecer como todas as outras encomendas ctt que ficam perdidas e sem ajuda nenhuma ou resposta Sempre q encomendo pelos ctt tenho sempre mas sempre problemas nunca tive uma boa experiência com os cttEspero por uma resposta e soluçõesLY520017366DE