Reclamações públicas

Consulte todas as queixas publicadas na plataforma Reclamar e encontre solução para um problema semelhante, relacionado com produtos e serviços. Saiba mais
C. S.
26/12/2020

Acesso ao meu presente da deco

Venho por meio desta informar que não consigo aceder ao site meu presente para fazer a requisição do tablet como fui informado!

Resolvida
S. N.
12/12/2020

Chamadas telefônicas

Boa tarde, vocês ligaram me à duas semanas para venderem o vosso porduto, porque em fiz uma simulação para reduzir o IMI, disse várias vezes à senhora que não estava interessado, felizmente a chamada caiu, mas desde então estão sempre a ligar me, por favor, se eu estiver interessado no vosso produto eu ligo -vos. os números do qual me têm ligado são 210339901 e 210339905.

Resolvida
C. C.
01/12/2020

Mudar morada

Quero mudar a minha no meu perfil da vossa empresa

Resolvida
S. R.
01/12/2020

I want to cancel my subscription.

Respected personI hereby suman Rajbhandari. I subscribe almost more than a year. And I'm paying every month almost 8 euro without any reason and now I want to cancel my subscription, please help me for this. Thank you

Resolvida
P. M.
27/11/2020

Premio de inscrição

Venho por este meio reclamar o meu premio de inscrição que ainda não chehou!!......

Resolvida
A. C.
04/11/2020

tentei fazer simulação de seguro

Venho por este meio perguntará DECO o seguinte para fazer uma simulação de seguro de veículo de marca microcar devidamente registado no IMT, em Portugal até parece que o veículo é ilegal, de uma vez por todas temos um problema com o fazer seguro com este tipo de viatura, e não percebo porque, a IMT, registou o veículo qual o problema da DECO em simular um seguro e garantir a lei que seja cumprida

Encerrada
P. S.
04/11/2020

Problema com a oferta Tablet (T8116)

Venho, por este meio, informar os Exmos. Srs. que a minha oferta de subscrição, a saber um Tablet T8116, deixou de funcionar após uma atualização de firmware. Tendo já tentado reiniciar o dispositivo, recorrendo ao modo de recuperação, este permanece inativo pelo que apenas um profissional poderá resolver o problema. Como a oferta foi recebida em maio e a avaria não decorre de más práticas de utilização, agradecia saber se esta se encontra dentro da garantia e, caso a resposta seja afirmativa, então a quem devo enviá-lo para reparação ou substituição. Muito obrigado pela atenção, votos de continuação de uma boa semana.

Resolvida
A. N.
14/10/2020

telefone da Deco Proteste indevido

Tenho recebido tentativas de contacto do número 938133571, e hoje, dia 14 de outubro, pelas 11h32, resolvi atender. Não gosto de ser enganada, a Deco tem o meu telefone apenas porque me inscrevi no processo contra o Facebook, não é para me venderem nada, NÃO É PARA MAIS NADA, NÃO DEI QUALQUER OUTRA AUTORIZAÇÃO. E mais: não estou para ter de comunicar com alguém que, notoriamente, me quer endrominar e ultrapassa os limites da educação e do bom senso. Não estava à espera de uma coisa destas, muito menos da DECO!! Agradeço que ponham um ponto final ao abuso das informações que vos confiamos.

Resolvida
S. C.
13/10/2020

cartão adse caducado

Venho por este meio comunicar a V. Ex que apesar de pagar todos os meses a ADSE o meu cartão se encontra caducado desde 31 de agosto de 2020 e impedida de continuar um tratamento dentário de deixei a meio por causa desta situação.Por duas ocasiões me desloco ao agrupamento de escolas para o qual trabalho, enfrento filas de espera...para me dizerem que tenho que aguardar por um email. Email esse que não me chegou até então, ao contrário da dor de dentes...Quero usufruir do subsistema de saúde para o qual pago todos os meses, só isso! Com os melhores cumprimentos

Resolvida
H. G.
13/09/2020

Cancelamento de socio

Bom dia,Venho pelo presente solicitar que a minha assinatura mensal com a DECO PROTESTE seja cancelada com efeitos imediatos.Sou vosso sócio há muitos anos e até ao momento nunca tive qualquer beneficio. Digo isto com base em varias reclamações que já fiz nunca tendo da vossa parte o acompanhamento e apoio que acho fundamental para uma boa relação entre as partes, com isto quero dizer que para que possamos resolver algo precisamos de forçar mas a DECO PROTESTE a intervir que a entidade a quem fazemos a reclamação. E no final ainda são coniventes com o fornecedor.Ainda assim há mais de 2 anos que não recebo as revistas...Aguardo a resolução o mais breve possível, tendo em conta que caso não seja resolvido o motivo de sócio serei obrigado a cancelar o pagamento no meu banco.Com os melhores cumprimentos,Hugo Gomes

Resolvida

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